在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)過程中,蘇寧云商正遭遇一場陣痛。蘇寧云商業(yè)績報告顯示,第一季度營收228.69億元,同比下滑16%;凈虧損4.34億元,上年同期則為盈利4.93億元。
蘇寧云商主營業(yè)務(wù)收入同比下降16.15%,可比店面銷售收入同比下降13.40%,最引人關(guān)注的是,蘇寧云商線上業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售收入33億元,同比下降26.65%。
對于業(yè)績的下滑,蘇寧云商稱,一季度宏觀經(jīng)濟增速放緩,消費景氣度持續(xù)低迷,企業(yè)發(fā)展面臨較大的外部壓力。此外,由于2013年一季度節(jié)能補貼激勵政策施行,收入基數(shù)相對較高。
此前,蘇寧易購2013年實現(xiàn)含稅收入218.9億元,同比增43.9%,另紅孩子母嬰、化妝品、開放平臺及虛擬商品等含稅銷售額約42億元。
每年第四季度通常被認為是電商旺季。但蘇寧易購在2013年第四季度實現(xiàn)含稅收入57.2億元,同比僅增長1%,環(huán)比僅增長2.9%,增速低于行業(yè)平均。
易觀披露的2013年第四季度電商核心數(shù)據(jù)顯示,同期國內(nèi)B2C規(guī)模1946.5億元,同比增長40%,環(huán)比增長20%)。從競爭格局來看,易購以4.3%市場份額位列第四,份額同比下降1.2個百分點(天貓、京東及騰訊系分別以52.1%、18.3%和6.4%位列前三)。
一位家電行業(yè)人士向騰訊科技指出,蘇寧云商線上業(yè)務(wù)疲軟除受整體經(jīng)濟環(huán)境影響外,蘇寧云商自身也有很大原因,首當(dāng)其沖的是蘇寧云商的線上線下同價策略。
“線上線下同價的策略既可以同最高價,也可以同最低價,很多時候蘇寧云商并沒有同最低價!鄙鲜鋈耸糠Q,蘇寧很多時候顧及毛利,并沒有同最低價,在蘇寧線上業(yè)務(wù)價格沒有優(yōu)勢的情況下,消費者自然會減少去蘇寧線上業(yè)務(wù)購買商品。
其次的原因是蘇寧云商線上業(yè)務(wù)流量并沒有獲得大的增長。知情人士向騰訊科技透露,蘇寧云商一向很強勢,在與騰訊、360等大流量方的溝通中處理關(guān)系糟糕,流量增長停滯甚至是下降帶來的就是蘇寧云商線上業(yè)務(wù)成交量的下降。
第三個原因在于,蘇寧云商的物流體系一直未能真正建立。知情人士稱,蘇寧云商原來的體系主要是服務(wù)大家電,在易購擴展到全品類后,物流體系一直未能跟上。
線上業(yè)務(wù)遭遇增長困境同時,線下業(yè)務(wù)也遇不利。第一季度蘇寧云商大陸市場公司新開店面12家,關(guān)閉調(diào)整店面32家。同店銷售收入較大幅下滑,運營費用率同比增加3.58個百分點。
蘇寧云商出現(xiàn)凈虧損的情況還會延續(xù),蘇寧云商預(yù)測2014年上半年會凈虧損7.8億元,2013年同期則是盈利7.3億元。
蘇寧云商現(xiàn)金流情況
由于蘇寧云商營業(yè)收入較上年同期下降15.93%,由此帶來經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額同比下降192.40%。
自2013年4月份起,蘇寧云商保持流動性同時加強現(xiàn)金管理,開展投資理財活動,收回到期銀行理財產(chǎn)品、貨幣市場基金產(chǎn)品帶來投資活動現(xiàn)金流入量較去年同期較大幅度的增加。
另一方面蘇寧云商繼續(xù)投入物流基地、自建店建設(shè),并結(jié)合資金需求開展投資理財,帶來投資活動現(xiàn)金流出量較上年同期增209.25%。投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額同比上升51.42%。