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銷(xiāo)售員學(xué)會(huì)在交易中如何變通?

2014-5-3 16:24:49  來(lái)源:hc360  字體大。

 求美心理:麻雀變鳳凰

    人是感性動(dòng)物,喜歡美的事物。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,人們每時(shí)每刻所接受的訊息量都在增加,人們對(duì)事物的審美正面臨著巨大的挑戰(zhàn),如手中現(xiàn)在拿著正流行的手機(jī),也許下一時(shí)間這款手機(jī)便被另一款手機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋到了后面。人們爭(zhēng)先恐后地加入到追逐新事物的行動(dòng)中,弄得身心疲憊。仔細(xì)考慮一番不難發(fā)現(xiàn),對(duì)于新事物的追求就是人們審美需求的滿足。從某個(gè)角度而言,只要使消費(fèi)者的審美心理獲得滿足的話,就可以滿足消費(fèi)者的求新心理,或者可以說(shuō),符合一時(shí)的審美就可以算做一種創(chuàng)新。

    消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)物時(shí),毫無(wú)疑問(wèn)地會(huì)被新鮮的事物吸引住眼球。但是,新有兩種,一種是從來(lái)沒(méi)有的東西出現(xiàn),這種叫做新事物,另一種就是在原有的基礎(chǔ)之上加入創(chuàng)意,變舊為新。毫無(wú)疑問(wèn),第二種相對(duì)第一種更加容易實(shí)現(xiàn),更加節(jié)省成本,對(duì)于商家而言是更容易在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。所以,在銷(xiāo)售中運(yùn)用這種方法不失為一種很好的營(yíng)銷(xiāo)策略。

    人常說(shuō)這樣一句話:老黃瓜刷綠漆。且不討論這句話具體的意思,單從這種想法中我們便可以說(shuō)是有可行性的。聽(tīng)到這里你或許會(huì)覺(jué)得不可思議,但是,老黃瓜刷了綠漆,沒(méi)準(zhǔn)真的可以達(dá)成麻雀變鳳凰的蛻變。

    有一個(gè)主要生產(chǎn)男士汗衫的針織廠,一開(kāi)始經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò)。但是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變,以及對(duì)于衣服款式要求的提高,工廠生產(chǎn)的老式汗衫越來(lái)越受到人們冷落,到后來(lái),只有退休的老人在家中才穿,人們稱(chēng)其為“老頭衫”。由于市場(chǎng)越來(lái)越不景氣,工廠里汗衫的積壓越來(lái)越嚴(yán)重,成堆的老頭衫即使進(jìn)行降價(jià)處理也沒(méi)有銷(xiāo)路。面對(duì)這樣的慘景,廠里一名年輕的技術(shù)人員提出了一個(gè)建議:將積壓的白汗衫,在其后背和前胸印上一些美術(shù)字樣的警句,例如“天天向上”“朋友,你好嗎?”等等。做這些小小的改動(dòng),也許就能打開(kāi)市場(chǎng)。奇跡往往就是在我們不經(jīng)意的時(shí)候發(fā)生的。經(jīng)過(guò)這個(gè)小小的改動(dòng),汗衫上的圖案正好迎合了年輕人求新的心態(tài),沒(méi)想到這批印有名言警句的汗衫一投放市場(chǎng)便成了奇跡,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)出奇的好。這批汗衫被稱(chēng)“文化衫”。第一批文化衫上市后備受年輕人的追捧,緊接著第二批、第三批印有警句的汗衫源源不斷地上市,同樣都獲得了很好的銷(xiāo)售成績(jī)。一時(shí)間,老頭衫搖身一變便成了時(shí)髦衫,風(fēng)靡全市場(chǎng)。以至于掀起了穿著文化衫的熱潮。常年積壓的老頭衫銷(xiāo)售一空,救活了這個(gè)廠。

    古代有句話說(shuō):窮則變,變則通,通則久。在商海這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界中,商家如果了解了消費(fèi)者的求新心理,并且知道消費(fèi)者的求新心理是隨著時(shí)間發(fā)展不斷變化的,那么就知道變通,并且將這種變通一直延續(xù)下去。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)麻雀變鳳凰的蛻變,也許泥土也會(huì)變成金。

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