北京時(shí)間3月29日早間消息,據(jù)路透社報(bào)道,在Note7遭遇“炸機(jī)門”而被迫停產(chǎn)停售后,很多人都想當(dāng)然地認(rèn)為三星會大肆宣揚(yáng)周三在美國上市的新一代旗艦機(jī)的電池安全性。

　　但亟需重獲消費(fèi)者信任的三星目前為止卻很少在營銷計(jì)劃中提及安全性。

　　“如果他們討論安全問題,那你自然會詢問原因,他們也深知這一點(diǎn)。他們同樣知道媒體都會抓住這個問題�！甭迳即壍钠放茟�(zhàn)略專家兼Reputation Management Consultants董事長埃里克·希弗（ErIC Schiffer）說。

　　“在這個階段強(qiáng)調(diào)安全問題還會重新引發(fā)其他一些討論,所以他們?nèi)趸�這個問題。”

　　三星拒絕在新品發(fā)布之前作出回應(yīng)。

　　需要明確的是,在今年1月認(rèn)定兩家供應(yīng)商的缺陷電池導(dǎo)致Note7著火后,三星的確部署了全面的安全計(jì)劃。

　　該公司目前制定了8點(diǎn)安全檢查規(guī)程,其中包括通過X涉嫌檢查電池。另外,他們還會在設(shè)計(jì)階段為電池提供更大空間。三星表示,這些措施都反映在S8的開發(fā)過程中。

　　三星高管曾經(jīng)表示,Note7的悲劇不會重演,而知情人士也透露,為了確保安全問題,三星一度推遲了S8的發(fā)布計(jì)劃。

　　“三星采取的格外措施肯定提升了電池的安全性和耐用性。”芝加哥電池技術(shù)咨詢公司Lattice Energy總裁劉易斯·拉森（Lewis Larsen）說,“這顯然不僅僅是為了作秀�！�

　　該公司本月還讓一位來自移動業(yè)務(wù)的元老領(lǐng)導(dǎo)新成立的產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)辦公室,而其子公司三星SDI也投資了1500億韓元（1.35億美元）提升電池安全性。

　　大海撈針

　　三星去年9月召回Note7,并替換了有缺陷的三星SDI電池,但來自Amperex Technology的新電池也因?yàn)椴煌�的問題而存在缺陷。分析師表示,對于一向以品控自豪的三星來說,此舉令其頗感難堪。Note7最終于去年10月停產(chǎn)停售。

　　該公司本周早些時(shí)候宣布出售改版的Note7智能手機(jī),不僅采用新的電池,而且增加了新的安全措施。

　　由于新增的品控措施并不能確保今后不出現(xiàn)問題,所以弱化電池安全問題可能也是一種較為明智的營銷選擇。

　　三星去年表示,在其銷售的300多萬部Note7中,他們只確認(rèn)了140塊問題電池——缺陷率不足十萬分之五。

　　“他們對于通過這些額外的安全措施找到缺陷電池有多大的信心？”卡內(nèi)基梅隆大學(xué)電池技術(shù)專家文卡特·維斯瓦納阿森（Venkat Viswanathan）說,“這就像大海撈針�！�

　　但安全性仍是潛在購買者考慮的主要問題。

　　在被問及對S8最大的期待是什么時(shí),Twitter用戶揶揄道：“一款不爆炸的手機(jī)�！�

　　而在上周的三星股東大會上,也有一個年輕人要求三星對安全問題加倍下注�！凹词剐枰獣r(shí)間,我也希望以后不要再發(fā)生Galaxy Note7那樣的爆炸事件了�！�

　　一些分析師預(yù)計(jì)將于下月上市的S8銷量將超過S7,后者已經(jīng)成為上市第一年銷售最火爆的三星手機(jī)。

　　但還有分析師認(rèn)為,消費(fèi)者可能會等待幾個月再考慮購買,以便確保這款手機(jī)的安全性。