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百貨行業(yè)如何應對電商沖擊

2014-5-30 8:42:32  來源:新快報  字體大小:

  盈石團體研究中間以為增強線上線下的聯(lián)動,操縱O2O使線上線下到達上風互補的結果,不但有用防止網(wǎng)購帶來的打擊,更好地促成企業(yè)的服從化成長,還能操縱O2O所積累的大數(shù)據(jù)進行深刻闡發(fā),以延續(xù)性鎖定老實消耗客戶群!揪W(wǎng)上找定單】

  對付消耗者來講,百貨歷來以種類多、品類全而著稱。可是這些上風卻被日益突起的電商、購物中間大大減弱。盈石團體研究中間以為,百貨業(yè)應鑒戒購物中間的特點,連系實際環(huán)境正確定位方針客戶群,鑒戒分歧購物范例特色,闡揚本身的固有上風,加強消耗者體驗感和安寧度是百貨店將來的緊張趨向。好比可以操縱會合收銀這一百貨特點而鼎力開辟團體消耗客戶群,按照品牌與本身定位的立室水平抉擇性引入中小品牌并幫忙推行,增強對特定消耗者的吸收力;同時百貨店還可以鑒戒購物中間的特點,增設蘇息區(qū)和餐飲區(qū),按照方針客群彌補批發(fā)之外的糊口辦事類業(yè)態(tài),如分歧范例的超市、兒童專區(qū)、洗衣補綴等,進步便當性。

  今朝海內大部門百貨業(yè)的經(jīng)營形式以聯(lián)營為主,但因為百貨業(yè)持久“二房主”腳色使得他們疏于培養(yǎng)本身的焦點合作力,缺少對品牌的整合本領,依存于地段及商圈。反觀外洋著名高端佳構百貨連卡佛,其外鄉(xiāng)和成熟市場樂成的關頭身分之一便是采納買手制形式并具有良好的買手團隊?墒且驗榻癯袊Q(mào)易市場成長很不平衡,短時間內只要一線都會和多數(shù)二線流派都會具有佳構百貨的保存前提,盈石團體研究中間以為,百貨店應當增長自營比例,按照分歧貿(mào)易市場的成長特色和本地消耗特點,打造佳構百貨與外鄉(xiāng)特點百貨相連系,這既有助于解脫“二房主“的尷尬地步,不受制于支流品牌,又可以凸起本身特點,躲避同質化帶來的惡性合作。

  前途一:增長自營比例,買手制+外鄉(xiāng)特點

  跟著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務在中國的疾速遍及和物流倉儲財產(chǎn)在中國的飛速成長,公家對在線購物已不再目生,但收集平安、賣家書譽、什物與網(wǎng)頁鼓吹的差別,和售后辦事等也使得很多消耗者在采辦代價較高的產(chǎn)物時比力謹慎,每每更偏向于實體店。

  前途二:鑒戒購物中間上風,加強體驗性

  今朝,百貨業(yè)危急四伏,困難重重,固然很多百貨店紛繁采納加長業(yè)務時間、加大扣頭力度等舉措來吸收消耗者,弱化網(wǎng)購狂歡的打擊。但基于本錢等身分的限定,這些促銷手段無法持久延續(xù)?巳眨槍Π儇洏I(yè)面對的多重問題,盈石團體研究中間提出了三大辦理計劃,以幫忙電商打擊下的百貨業(yè)追求前途:

前途三:線上線下聯(lián)動,操縱O2O完成上風互補【網(wǎng)上找訂單】

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