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中國B2B電商仍面臨三大困境

2014-7-3 9:50:01  來源:比特網(wǎng)  字體大。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美國去年的B2B交易額是B2C交易額的兩倍,這個數(shù)字可謂為中國大批的中小型企業(yè)吃了一顆定心丸,從阿里巴巴目前每日交易額達(dá)3億元以上的答卷來看,中國未來的B2B將會迎來新的春天。

B2B變革所帶來的機(jī)遇對于中國這個制造業(yè)大國顯然不言而喻,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國B2B用戶使用在線支付方式完成這個交易過程的仍是少數(shù),整個B2B流程并未實現(xiàn)線上線下的無縫對接,這也不得不讓我們反思個中原因。

一、支付安全

目前國內(nèi)大部分B2B平臺作為交易雙方信息采集和輸出的匯集地,更多地傾向于信息資源的整合,而非是一個真正的交易平臺。這也說明中國的B2B電子商務(wù)未真正踐行“B2B”的概念,其中最主要的原因還是B2B雙方對于在線支付的手段還抱有顧慮心態(tài)。目前中國最大的B2B網(wǎng)站阿里巴巴,在支付環(huán)節(jié)中借助第三方支付方式能得到交易雙方的信任,除了支付寶依托阿里集團(tuán)已經(jīng)具備了對資金運轉(zhuǎn)控制的強(qiáng)大能力外,還得益于交易雙方對于大額在線交易這種支付習(xí)慣的養(yǎng)成。例如支付寶、盛付通、拉卡拉等都是基于128bit對稱密鑰算法的SSL協(xié)議,僅僅能保證交易安全的一部分,即交易雙方的連通道,并不能完全確定交易行為的安全。據(jù)編者所知,目前國內(nèi)又有一個B2B網(wǎng)站中國硅谷在線異軍突起,其主打的旗幟和口號就是安全智能,因為它在支付環(huán)節(jié)啟用的是國內(nèi)先例:生物識別認(rèn)證,可以保證支付雙方身份的唯一性。

二、認(rèn)證把控

很多國內(nèi)的B2B電商網(wǎng)站在企業(yè)認(rèn)證環(huán)節(jié)沒有做到真正地把控過關(guān),很多是收到投訴后再去關(guān)閉店鋪的做法其實是拉低了整個網(wǎng)站的口碑。以阿里巴巴為例,在商家認(rèn)證環(huán)節(jié)采用的是企業(yè)名稱認(rèn)證、企業(yè)身份認(rèn)證、企業(yè)實地認(rèn)證三種方式,這些認(rèn)證方式所達(dá)到的效果無非是告訴采購方,對方是經(jīng)過注冊的。而中國硅谷在線這個平臺就可以依靠其技術(shù)優(yōu)勢做到企業(yè)管理員、操作員真實身份信息的認(rèn)證,這樣的認(rèn)證把控將信息追溯到個人,具有更強(qiáng)的說服力和公信力。

三、銀行支持

隨著B2B電子商務(wù)的發(fā)展,中小企業(yè)的在線交易需求也越來越高,為提升在線交易的信用度,在銀行方面,可適當(dāng)?shù)脑黾覤2B業(yè)務(wù)接口,與第三方支付工具進(jìn)行緊密的合作;另外在大宗產(chǎn)品交易的大額支付方面,一些銀行可以考慮推出類似于第三方支付工具的擔(dān)保業(yè)務(wù),承擔(dān)類似傳統(tǒng)貿(mào)易中“信用證”的功能,以降低大額支付的風(fēng)險性。

在大額支付方面,不管是采取哪種支付方式,都不能缺少商業(yè)銀行的支持。 因此,商業(yè)銀行與B2B電子商務(wù)中所對應(yīng)的在線支付業(yè)務(wù)是密不可分的。 商業(yè)銀行的擔(dān)保業(yè)務(wù)是B2B業(yè)務(wù)在線支付的基礎(chǔ),為買賣雙方提供相互認(rèn)同的手段,在線上交易的同時,B2B交易也為商業(yè)銀行提供了廣闊的業(yè)務(wù)前景, 使商業(yè)銀行獲得更多利潤。

在不遠(yuǎn)的將來,B2B線上與線下交易的融合勢必是一個趨勢,而且會隨著交易基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境的逐步完善而更具有普遍的接受度,當(dāng)然一些大額交易也將因為網(wǎng)絡(luò)而變得更加便利和安全。
責(zé)任編輯:88訂單網(wǎng)
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