關(guān)于個性化，淘寶小二表示，因為淘寶網(wǎng)擁有百萬量級的賣家和商品，但展示位置有限，所以買家的選擇成本很高。2014年，淘寶母嬰要將不同的商品和賣家向不同年齡端和需求的用戶進(jìn)行匹配，實現(xiàn)千人千面的概念。

　　7月15日消息，淘寶母嬰行業(yè)負(fù)責(zé)人近日介紹了2014年母嬰行業(yè)的三大方向：個性化、可信賴和全球化。

　　據(jù)悉，淘寶網(wǎng)近期還對消費者的需求做了分析。買家在淘寶母嬰市場中的購物需求大概分為4種類型：第一種是海淘，由于消費者對國外商品的信任，越來越多媽媽喜歡海淘；第二種是性價比高的商品，消費者喜歡有明確利益點的商品，會選擇聚劃算等平臺；第三種是品牌，因為品牌商品的質(zhì)量有保障，而且線上價格有優(yōu)勢；第四種是消費者“逛”的需求。

　　全球化是針對越來越多的媽媽喜歡海淘這一情況。淘寶方面表示，海淘貨源是淘寶母嬰最大的優(yōu)勢。所以2014年會通過各種營銷活動、獨立頻道曝光相關(guān)產(chǎn)品和信息。而且由于水貨奶粉在現(xiàn)在海淘業(yè)務(wù)占一定比例，現(xiàn)貨也一直具有風(fēng)險性，淘寶網(wǎng)今年將重點幫助賣家打通直郵線路，將賣家的供應(yīng)鏈合法化，加強(qiáng)貨源的可控性。

　　此外，為了提升可信賴度，淘寶網(wǎng)會根據(jù)商家資質(zhì)、利用算法浮現(xiàn)出好的商品。淘寶網(wǎng)會問答、經(jīng)驗清單等方式將信息提供給用戶。