亞馬遜是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司。在其全資收購卓越網(wǎng)切入中國內(nèi)地市場后，亞馬遜曾標(biāo)榜自己是“中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者”。但令人意想不到的是，這家全球著名電子商務(wù)公司，卻公然在網(wǎng)上售賣假貨。

        事實上，今年3月央視經(jīng)濟(jì)半小時曾對亞馬遜賣假貨進(jìn)行過曝光，但此事件之后亞馬遜卻并未有所“收斂”，其網(wǎng)上售賣假貨的情況依舊。記者日前收到消費者爆料稱，亞馬遜網(wǎng)站銷售貴州茅臺、五糧液等假酒。

        相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止2013年12月中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長42.8％。B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場占有率前三強分別為天貓商城、京東和蘇寧易購。而國際知名的亞馬遜中國僅以2.7％的找訂單市場份額排在第五位。在市場規(guī)模本已不占任何優(yōu)勢的背景下，亞馬遜公然售假勢必令其雪上加霜。

        央視曝光亞馬遜賣假貨

        今年3月，央視財經(jīng)頻道對亞馬遜賣假貨的情況給予了曝光。亞馬遜曾鄭重承諾：化妝品“天天低價，正品行貨”，但其卻是披著“行貨”外衣，賣假冒化妝品。央視記者從亞馬遜上分別以310元和99元購買了巴黎歐萊雅清潤葡萄籽特潤霜、雅詩蘭黛紅石榴日霜，后經(jīng)過雅詩蘭黛上海商貿(mào)有限公司和歐萊雅中國公司出具的鑒定結(jié)果顯示均為假貨。

        在央視曝光后，亞馬遜中國發(fā)布公告，對此事進(jìn)行回應(yīng)。其表示，對假貨采取零容忍政策，就報道中提到的第三方賣家產(chǎn)品質(zhì)量問題，在2月份接到相關(guān)顧客反饋后就已找訂單經(jīng)同意為顧客辦理退貨退款，并永久關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪，對美妝及個護(hù)類賣家及其產(chǎn)品實施了更嚴(yán)格的管理措施。亞馬遜中國同時表示，將加強對賣家的審核及管理工作，亞馬遜絕不允許銷售任何假貨，對任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。

        涉嫌銷售假酒

        事情發(fā)生至今雖然已過去4個多月了，但亞馬遜賣家銷售假貨的現(xiàn)象卻仍有發(fā)生。記者日前接到有消費者爆料稱，在亞馬遜網(wǎng)站在公眾賣假的茅臺和五糧液。

        記者打開其提供的網(wǎng)頁看到，在“食品、酒水”－“白酒”一欄下面，有一款名為“五糧液52度濃香型85紅標(biāo)版收藏老酒四川特產(chǎn)中國名酒（非常規(guī)五糧液）五糧液收藏酒”的白酒，其售價為170元，網(wǎng)站找訂單同時顯示購買這款酒節(jié)省98元（6.3折）。在關(guān)于此酒的產(chǎn)品信息里這樣介紹，“五糧液獨特的生產(chǎn)原料、生產(chǎn)工藝和生態(tài)環(huán)境，使五糧液酒具有了‘香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉凈爽、各味諧調(diào)、恰到好處、酒味全面’的獨特風(fēng)格，是酒類產(chǎn)品中的經(jīng)典之作�！蓖瑫r該酒顯示其銷售和配送是由金卡頓酒業(yè)直接銷和發(fā)貨。

        就僅有的兩篇買家評論來看，已經(jīng)能夠看出一些問題。有一篇買過酒的消費者發(fā)表差評稱，“酒不是85年的酒，標(biāo)識都是做舊的，30年標(biāo)簽沒有任何地方脫膠、氧化脫落是不可能的。”

        除五糧液的這款酒外，記者在金卡頓酒業(yè)銷售的其他白酒品種里也發(fā)現(xiàn)了類似的情況出現(xiàn)，比如，其以170元價格銷售的五找訂單糧液52度濃香型87黃標(biāo)版收藏老酒，其在商品名稱里一樣加上了“非常規(guī)五糧液”的字樣。

        此外，金卡頓還以低價銷售數(shù)款茅臺。例如，一款名稱為“83五星茅臺83茅臺五星地方國營茅臺83版茅臺53度陳年老酒醬香型白酒500ml純糧酒（非茅臺股份的五星茅臺）”的茅臺酒，銷售價格低至170元。而一款名為“79五星茅臺79茅臺五星地方國營79版茅臺53度陳年老白酒醬香型白酒500ml陶瓷瓶純糧酒（非茅臺股份的五星茅臺）”的茅臺酒，同樣只要170元就能買回家。更為離譜的是“68版五星茅臺68茅臺木塞老版珍藏內(nèi)供酒五星地方國營茅臺68版茅臺53度陳年老酒醬香型白酒50找訂單0ml純糧酒（非茅臺股份的五星茅臺）”這樣的茅臺銷售價格僅要180元。

        記者在專業(yè)白酒收藏投資交易網(wǎng)站淘酒中國上看到，一瓶89年53度的鐵蓋茅臺銷售價格就達(dá)到3850元；亞馬遜將68版的茅臺賣180元，售價只有其二十分之一不到，這簡直就是“白菜價”。這價格有可能會如此之低嗎？

        記者就此采訪了一位對酒有多年研究的業(yè)內(nèi)人士，其表示，“85年的五糧液老酒，現(xiàn)在價格在3000元上下，而茅臺的價格更貴，在5000元左右，這樣的酒百來塊就想買到，根本不可能！”同時，該人士還表示，“目前這些名優(yōu)白酒的老酒都有收藏和拍賣的渠道和途徑，以這樣的價格來賣完全就是搗亂市場，同時對茅臺和五糧找訂單液的品牌也帶來不小的傷害�！�

        記者在不少論壇里看到，已有不少消費者對亞馬遜售假貨的問題表示出憤慨。有網(wǎng)名為“帥哥怪蜀黍”的消費者在天涯發(fā)表帖子稱，其在亞馬遜上買到了假的天梭手表后甚至遭到了客戶的推諉�！白鳛橐患覈�際知名網(wǎng)站，亞馬遜針對商品的審核不嚴(yán)格，并且客服人員也沒有積極主動進(jìn)行協(xié)商和解決讓人感到很氣憤，對于亞馬遜品牌的形象也大大降低。本人善意的提醒大家，最好不要去亞馬遜購買產(chǎn)品了。”這位網(wǎng)友表示。

        而在亞馬遜自己的論壇上，也有消費者對亞馬遜對第三方銷售監(jiān)管不嚴(yán)提出了強烈質(zhì)疑。有網(wǎng)友beetd表示“第三方真的很多假貨，自營的產(chǎn)品又少，數(shù)量跟易迅和京東差遠(yuǎn)了。亞馬遜找訂單不行��！”