由于產(chǎn)能過(guò)剩、同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題，地板行業(yè)被部分業(yè)內(nèi)人士稱之為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。面對(duì)這樣的尷尬處境，地板企業(yè)該如何自救呢?

        一家線下體驗(yàn)館最多能覆蓋多少消費(fèi)者呢?家住北京的顧客千里迢迢感到佛山來(lái)驗(yàn)貨的幾率有多大呢?如果不能有效合理的規(guī)劃，那么和傳統(tǒng)家具企業(yè)整改線下門店，輔助線上電商門店又有什么差別呢?再來(lái)看看美樂(lè)樂(lè)，2011年4月，美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)第一家家居體驗(yàn)館在成都開業(yè)，率先在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)由線上“美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)”與線下“美樂(lè)樂(lè)體驗(yàn)館”為基礎(chǔ)的“雙平臺(tái)O2O”經(jīng)營(yíng)模式。截止目前，美樂(lè)樂(lè)在全國(guó)已開設(shè)了300余家體驗(yàn)館，覆蓋了全國(guó)近200座大中城市。林氏木業(yè)020家具體驗(yàn)館是否要找訂單趕超這個(gè)數(shù)字?

        O2O家具體驗(yàn)館是否全國(guó)布局?

        據(jù)美國(guó)今日家具雜志的報(bào)告，美國(guó)前30名在線家具零售商在2013年的銷售總額已經(jīng)超過(guò)了800億美元。而根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量統(tǒng)計(jì)公司comScore的數(shù)據(jù)，美國(guó)家具的線上銷售規(guī)模自從2010年以來(lái)一直在增長(zhǎng)，去年已經(jīng)達(dá)到了920億美元，占到2013年家具總銷售額的3.9%。相比之下，根據(jù)速圖研究院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2013年我國(guó)家居市場(chǎng)線下規(guī)模1.8萬(wàn)億，線上規(guī)模為700億元，占比約3.9%。

        中國(guó)家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺曾表示“當(dāng)B2B、B2C、C2C等多種電子商務(wù)商業(yè)模式日趨成熟的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)、服務(wù)和誠(chéng)信的要求也越來(lái)越強(qiáng)烈。找訂單O2O線上下單、線下體驗(yàn)的模式，彌補(bǔ)了電商不足之處。它立足于服務(wù)性營(yíng)銷,為廣大商家開拓市場(chǎng)、增加盈利，也給消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利和實(shí)惠。如果單純的依靠線上或者線下的單一銷售，這個(gè)肯定沒(méi)辦法走得很遠(yuǎn)，所以線上線下結(jié)合，這樣的模式才是我們整個(gè)家居行業(yè)最終的一個(gè)終極模式�！�

        2014年8月23日，林氏木業(yè)首家O2O家具體驗(yàn)館將在佛山順利典禮。那么，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的家具電商020平臺(tái)上，林氏木業(yè)要憑什么殺出重圍呢?五個(gè)問(wèn)題有待解答。

        關(guān)于開店布局，圓美家居董事長(zhǎng)王新剛給出了“大城小店多店，小城大店少店，農(nóng)村獨(dú)立”的建議。雖然林氏是線上家具品牌，未必需要如此密集的終端。但在相找訂單對(duì)獨(dú)立的區(qū)域設(shè)置體驗(yàn)館，用處不僅僅是驗(yàn)貨。于是自然引出第二點(diǎn)。

        售后和物流是否自建?

        2013年12月美樂(lè)樂(lè)“限時(shí)達(dá)”服務(wù)正式推出，服務(wù)區(qū)域覆蓋全國(guó)近百個(gè)城市，反哺美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)建材城。美樂(lè)樂(lè)已經(jīng)在全國(guó)范圍之內(nèi)建立起了14個(gè)大倉(cāng)，以提升對(duì)西南、華北、中原地區(qū)的供貨能力。也是在今年，快遞界的老大哥順豐宣布在全國(guó)范圍內(nèi)開通了518家線下的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)社區(qū)店——“嘿客”，布局O2O。據(jù)悉將在全國(guó)布局3000多家，未來(lái)將布局3萬(wàn)家。借力自己強(qiáng)大的物流網(wǎng)點(diǎn)，操辦自己的020副業(yè)。作為制造業(yè)做020來(lái)講，是否感受也到了一些壓力?

        蘇寧易購(gòu)2013年4月底在北、上、廣、深等一線城找訂單市的部分實(shí)體店內(nèi)開始試點(diǎn)“蘇寧易購(gòu)綜合服務(wù)專區(qū)”。主要提供商品自提、商品退換貨、商品維修咨詢以及增值服務(wù)四大服務(wù)。為打造完整的蘇寧售后服務(wù)鏈添磚加瓦。目前無(wú)論是蘇寧易購(gòu)還是線下的實(shí)體門店在物流上共享后臺(tái)的倉(cāng)庫(kù)，共用蘇寧云商自建的物流。

        相比之下，林氏木業(yè)至今只布局天貓一個(gè)渠道。從2011年開始通過(guò)跟當(dāng)?shù)氐囊恍┓��?wù)商合作，解決配送安裝的問(wèn)題�，F(xiàn)在仍然借助全國(guó)的第三方服務(wù)商，覆蓋全國(guó)500多個(gè)區(qū)域提供配送安裝售后服務(wù)。都說(shuō)求人不如求己，未來(lái)林氏木業(yè)是繼續(xù)依托第三方服務(wù)還是自建團(tuán)隊(duì)呢?

        在蘇寧開辟“線上線下”同價(jià)之后，積極引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注商品綜合價(jià)值而非價(jià)格和促銷。這找訂單將顛覆消費(fèi)者之前認(rèn)為網(wǎng)上東西一定比實(shí)體店便宜的購(gòu)物心理。所以下面來(lái)談?wù)剝r(jià)格體系。

        線上線下是否同價(jià)?

        美樂(lè)樂(lè)含實(shí)體店租金的推廣成本在12%左右，與傳統(tǒng)賣場(chǎng)的40%相比，大概低了30%。美樂(lè)樂(lè)高揚(yáng)認(rèn)為，美樂(lè)樂(lè)020模式將“平價(jià)”與“體驗(yàn)”相結(jié)合，它保留了家具價(jià)格只有大型賣場(chǎng)1/2到1/5的“網(wǎng)絡(luò)價(jià)”特點(diǎn)，同時(shí)消費(fèi)者還可以在下單前到當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)館看貨，實(shí)地考察家具品質(zhì)。

        生產(chǎn)靈活一點(diǎn)

        地板行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重，市場(chǎng)上同種類的產(chǎn)品泛濫。眾所周知，市場(chǎng)對(duì)同種類產(chǎn)品的消費(fèi)能力是有限的，產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題就因此隨之而來(lái)。

        地板企業(yè)需要正視“雞蛋不要放在一個(gè)籃子里”的找訂單道理，堅(jiān)持產(chǎn)品的多元化。當(dāng)然，產(chǎn)品多元化不是地板企業(yè)不顧自身的生產(chǎn)能力和技術(shù)盲目擴(kuò)大生產(chǎn)范圍。

        夕陽(yáng)之后是朝陽(yáng)地板行業(yè)危機(jī)后的自救

        產(chǎn)品多元化需要看到，小眾的產(chǎn)品不見(jiàn)得市場(chǎng)也是小眾的。產(chǎn)品的生產(chǎn)需要適應(yīng)大眾市場(chǎng)，但部分的小眾消費(fèi)群體也是具有廣大市場(chǎng)的，像清潔用品行業(yè)就專門開辟嬰兒用品市場(chǎng)一樣。地板企業(yè)生產(chǎn)可另辟蹊徑，針對(duì)某一代表性消費(fèi)群體，或許能產(chǎn)生意想不到的效果。

        品牌建設(shè)響亮一點(diǎn)

        九正建材網(wǎng)了解到，品牌是一種能給地板企業(yè)帶來(lái)增值的無(wú)形資產(chǎn)，是地板企業(yè)軟實(shí)力的體現(xiàn)。品牌也是地板企業(yè)薄弱項(xiàng)，至今在地板行業(yè)仍未存在一家找訂單獨(dú)大的地板品牌。

        地板品牌建設(shè)需要地板企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量上下苦工，在售后服務(wù)上做努力。做品牌就像做人一樣，只有踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，在消費(fèi)者心中留下好的印象，品牌才能做得更響亮。

        管理系統(tǒng)一點(diǎn)

        有許多的地板企業(yè)都為家族企業(yè)，更有部分地板企業(yè)在管理經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成系統(tǒng)化的管理制度，難免松散。

        一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng)就需系統(tǒng)的管理方法。系統(tǒng)化的管理方式不僅給地板企業(yè)帶來(lái)高效率的工作成果，還能提高企業(yè)凝聚力的作用。

        換一個(gè)角度想，夕陽(yáng)過(guò)后又是朝陽(yáng)，另一個(gè)明天。地板企業(yè)需要用一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì)地板行業(yè)現(xiàn)今的危機(jī)，什么都多做一點(diǎn)，或許就是那么一點(diǎn)，就是地板企業(yè)通向明天的契找訂單機(jī)。