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電商大潮之下，全國有300多所院校開設(shè)了專門的電商教育培訓(xùn)課程。2014年在線電商教育覆蓋超4726萬人次。以派代網(wǎng)上隨便一個淘寶店長培訓(xùn)課程為例，3天的費用需要7800元，這個領(lǐng)域的產(chǎn)值可見一斑。
事實上，網(wǎng)上支付的發(fā)展也促進了銀行電子銀行業(yè)務(wù)的普及，2013年銀行中期業(yè)績報告顯示上市銀行的電子銀行交易替代率普遍超過70%。
電商金融相輔相成
北京時間9月9日凌晨，阿里巴巴集團在美國舉行首次路演，據(jù)新華網(wǎng)報道，由于投資者眾多，電梯要排隊半小時才能乘上，當(dāng)?shù)孛襟w稱其盛況趕上兩年前的Facebook路演。按照公開的定價區(qū)間，此次融資額最高可達243億美元，有望成為美股有史以來最大的IPO。
每個季度利潤增速超過40%，銷售額相當(dāng)于芬蘭一個國家的GDP，阿里巴巴的龐大令華爾街驚訝。不過，到底是誰成就了阿里巴巴？
其實，15年來，在中國已經(jīng)形成了一個龐大的電商生態(tài)，誕生和推動了無數(shù)的新興電商“物種”，跟這個龐大的電商星球相比，即使市值千億美元的阿里巴巴，也不過是其中的一個組成部分而已。這些電商新“物種”，才是阿里巴巴以及未來更多中國電商賴以生存的生物鏈。
3億人的生態(tài)系統(tǒng)
截至2014年6月30日，阿里巴巴旗下的淘寶、天貓等零售平臺上有2.79億活躍的消費者。
800萬賣家在此經(jīng)營。他們還雇傭了近1000萬從業(yè)人員，2013年創(chuàng)造零售交易總額1.542萬億，這個交易量約為亞馬遜的兩倍，幾乎相當(dāng)于芬蘭的經(jīng)濟總量。2014年這一數(shù)據(jù)依然高速增長，上半年零售總額就達到9310億。
在這其中，阿里巴巴的收入，僅僅是整個交易額的3%。
傳統(tǒng)意義上的賣家只是一部分，餐廳、電影院、KTV和線下商場也卷入電商之中。2014年3·8節(jié)一天，800家餐廳、300多家電影院、230家KTV放出了3.5萬個就餐位、200萬張電影票和5.5萬個KTV包廂。
海外版的淘寶也讓許多國家的消費者瘋狂。天貓國際負責(zé)人逸方介紹，巴西、俄羅斯和美國是全球速賣通平臺（AliExpress）的主要消費國，全世界每個國家和地區(qū)的消費者都已經(jīng)在這個海外版淘寶上留下了消費印記。
據(jù)了解，全球90%的黑人消費者都通過這個平臺購買假發(fā)，中國制造的假發(fā)每年通過這個平臺銷售一億美元。如今，增長最快的地區(qū)是戰(zhàn)亂中的烏克蘭，和埃博拉病毒肆虐的西非國家。在埃博拉疫區(qū)，有的家庭全家的消費品都通過速賣通網(wǎng)購，快遞員則是“用生命在送快遞”。
電子商務(wù)催生了一個重要職業(yè)，快遞員。2013年，有14家快遞配送商在中國建立了1700多個配送中心、10萬多個配送站。95萬快遞人員已經(jīng)為淘寶送出了50億個包裹—這還只是全國快遞總數(shù)的一半。
銀行是這個生態(tài)里經(jīng)常被忽視的一個貢獻者。事實上從2003年開始，包括四大行在內(nèi)的國內(nèi)外近200家銀行就開始進駐這個“電商星球”。
2013年3月31日至2014年3月31日的財年里，支付寶完成網(wǎng)上支付額3.8萬億。對此，支付寶方面人士公開承認，沒有銀行在背后的支持就沒有第三方支付和電子商務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展。
電商發(fā)展對金融的帶動遠遠不止銀行領(lǐng)域。圍繞消費者的退貨需求，中國保險公司研發(fā)了退貨運費險等一系列全新的險種。2013年“雙十一”，華泰保險一天就賣出了超過1億筆退貨運費險，一天保費達到幾千萬。
第三方服務(wù)產(chǎn)業(yè)不可或缺
盡管微小，但眾多第三方服務(wù)產(chǎn)業(yè)已成為生物鏈上的一環(huán)。
據(jù)了解，有62萬家網(wǎng)站通過阿里巴巴組織的廣告營銷聯(lián)盟為賣家提供廣告展示服務(wù)，這些網(wǎng)站按照賣出的商品價值或廣告點擊量收費。2013年度這些廣告直接帶來的交易額超過600億元，這些中小網(wǎng)站獲得的分成達到47億元。
代開淘寶店—這項產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。中國電子商務(wù)研究院預(yù)測，到2015年，由第三方代運營商運營的淘寶店鋪就能夠創(chuàng)造一萬億營收。代運營是幫助傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)上開店的服務(wù)，費用一般采取服務(wù)費+傭金的模式，服務(wù)費在1萬到幾萬每月不等。
服務(wù)于電子商務(wù)的模特超過了4萬名，其中最著名的是“淘女郎”。2013年她們靠自己的努力創(chuàng)造了超過30億元的產(chǎn)值，超過11萬家設(shè)計機構(gòu)、攝影機構(gòu)、客服外包機構(gòu)以在淘寶天貓平臺上提供網(wǎng)店裝修設(shè)計、客服外包等服務(wù)為生，每年產(chǎn)值超過十億元。
至少有1.5萬家獨立軟件服務(wù)商（ISV）向商家提供店鋪管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理等各類軟件服務(wù)，他們每年可創(chuàng)造數(shù)十億產(chǎn)值。
專業(yè)的電商人力資源服務(wù)機構(gòu)應(yīng)運而生。以淘工作平臺為例，目前平臺已擁有150多萬份簡歷，其中全職簡歷60多萬，發(fā)布招聘全職崗位15萬個。
就連阿里巴巴用于支持“雙十一”大促的服務(wù)器資源都形成了一個產(chǎn)業(yè)—去年開始云計算服務(wù)開放后，已經(jīng)有超過140萬客戶接入。
擁有數(shù)千萬用戶的客戶端“臉萌”就把服務(wù)器放在阿里云上，每個月的費用僅為73元。
分析認為，這些數(shù)字僅僅統(tǒng)計了與阿里巴巴相伴而生的新興“電商物種”。從這個迅速繁殖和衍生的生物鏈上，可以看到未來中國電子商務(wù)的潛力。
