2014年是中國(guó)電商大發(fā)展的一年,聚美優(yōu)品、京東、阿里等電商企業(yè)都在美國(guó)上市,而且一上市就是市值龐大的巨頭。
但今年也是近年來電商爆出負(fù)面新聞最多的一年,先是聚美優(yōu)品被騰訊揭露“知假售假”,緊接著又有媒體爆出電商集體售價(jià),包括聚美優(yōu)品、亞馬遜、1號(hào)店、國(guó)美在線、走秀網(wǎng)等在內(nèi)的多個(gè)電商平臺(tái),所售賣的奢侈品都存在不同程度的假貨問題。
隨后,國(guó)家工商總局在全國(guó)開展的“2014紅盾網(wǎng)劍專項(xiàng)行動(dòng)”,把治理矛頭對(duì)準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)售假,形成打擊利用電子商務(wù)進(jìn)行假冒違法活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)。
很顯然,售假頑疾已成懸在中國(guó)電商業(yè)頭上的達(dá)摩克利斯之劍,隨時(shí)可能會(huì)發(fā)出致命一擊。
那么到底為什么,在明知道假貨后患無窮的情況下,電商網(wǎng)站上還會(huì)有那么多假貨在賣呢?對(duì)于這一問題,外界評(píng)論與解析已經(jīng)是非常之多,但來自電商業(yè)高層的聲音卻多諱莫如深,然而也有例外。比如一向以直言無忌著稱的李國(guó)慶就在最近參加的一檔節(jié)目上(BTV《光榮綻放》)說了真話,當(dāng)然,這些真話是建立在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還一直沒被查出有賣假貨的前提下,畢竟,只有做到獨(dú)善其身,才有資格質(zhì)疑他人。
作為內(nèi)幕知情人,李國(guó)慶把假貨泛濫的主要原因歸結(jié)為維權(quán)太麻煩。電商平臺(tái)利用了消費(fèi)者貪便宜的心理,消費(fèi)者得知買到假貨后,因網(wǎng)購(gòu)?fù)对V需要“全程取證”的復(fù)雜環(huán)節(jié),抱著多一事不如少一事心理,很多人便會(huì)放棄投訴,這更讓網(wǎng)絡(luò)電商有機(jī)可趁。
李國(guó)慶的解析確實(shí)一語(yǔ)擊中目前電商行業(yè)的現(xiàn)狀。很多電商平臺(tái)憑借“低價(jià)格”的噱頭吸引消費(fèi)者,當(dāng)網(wǎng)友看到一些平常昂貴的奢侈品、名貴的高檔化妝品等價(jià)格低得讓人無法拒絕時(shí),他們選擇購(gòu)買的幾率非常高。而一旦買到假貨,如何維權(quán)卻是很麻煩的問題。正是這種客觀原因的存在,才導(dǎo)致電商假貨屢禁不止。
針對(duì)這種問題,李國(guó)慶告誡消費(fèi)者,最好不要在網(wǎng)上購(gòu)買奢侈品,以及高檔化妝品,對(duì)于某些商品線下價(jià)格和線上價(jià)格差別太大的情況,要多留一個(gè)心眼。不過,李國(guó)慶從一個(gè)電商創(chuàng)業(yè)者的角度也對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)侃——“我要是年輕到28歲,我也干!”雖然當(dāng)當(dāng)不賣假貨,但李國(guó)慶其真性情的一面卻顯露無疑。
李國(guó)慶吐槽售假:若年輕我也干
“我要是年輕到28歲,我也干!”李國(guó)慶的話相當(dāng)赤裸,但也說明目前網(wǎng)絡(luò)售假環(huán)境之“寬松、優(yōu)越”已經(jīng)對(duì)業(yè)者構(gòu)成非常大的吸引力,電商售假已不單單是個(gè)商家的良心問題,而且已經(jīng)變成一個(gè)制度問題和社會(huì)問題,法律與監(jiān)管需要完善,電商平臺(tái)的內(nèi)部管理需要完善,消費(fèi)者教育業(yè)需要完善,只有如此,才能真正杜絕假貨肆虐現(xiàn)象。
在中國(guó)的電商企業(yè)家中,李國(guó)慶是相當(dāng)特殊的一位,他是中國(guó)最早一批電商,上市后也算修成正果,本來該消停了,但李國(guó)慶卻是越上市越折騰,在微博上爆出大嘴風(fēng)格,直到后來各位電商大佬都開始學(xué)習(xí)李國(guó)慶在微博上爭(zhēng)相發(fā)言,才曉得人家在社交媒體上又領(lǐng)了風(fēng)氣之先。
但這又不能說李國(guó)慶是做作,因?yàn)槔顕?guó)慶的生活本來就可以用“奇葩”來形容,在節(jié)目中,他自稱是“弄潮兒”,但自己卻總站在潮流的反面。大學(xué)時(shí)期的李國(guó)慶就很特立獨(dú)行,他發(fā)過避孕套、招過秘書、一心從政,卻因自己的心直口快與官場(chǎng)絕緣。大學(xué)畢業(yè)后交了六個(gè)女朋友卻都因“沒錢”被分手,直到在美國(guó)遇到了和自己共度一生的妻子俞渝。而作為富爸爸的他,對(duì)于含著金鑰匙出生的兒子也有著自己獨(dú)特的育兒經(jīng)。
李國(guó)慶在這期節(jié)目另外一個(gè)直言無忌之處是現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)了叱咤風(fēng)云的幾位網(wǎng)絡(luò)大V,包括馬云、李彥宏、劉強(qiáng)東和周鴻祎,他說的可不都是溢美之詞,而是進(jìn)行了大量的一針見血的吐槽......