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企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是傳統(tǒng)企業(yè)生死劫

2014-10-25 10:48:21  來源:BagsNet  字體大小:

        消費者要求最快速,要求最能滿足其需求,要求更優(yōu)獲取成本,為此角度,企業(yè)對流程進行全面改造,包括移動互聯(lián)、社會化社交平臺的集成等等。例如,一家河北食品調(diào)料企業(yè),在為銷售團隊開發(fā)全新APP,并借助公眾社交平臺讓銷售將大客戶管理起來,做好關鍵人管理,實現(xiàn)實時互通,客戶手機下單等功能。

        以往我們審視一個企業(yè)的最佳流程是以企業(yè)內(nèi)部資源最有限、最快捷應用為基準的,如何服務于最佳產(chǎn)品生產(chǎn)為目標的,而今通過移動平臺、社交網(wǎng)絡等將流程延伸到企業(yè)外部,流程的目標相應轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾畏⻊沼谧罴芽蛻趔w驗。

        按照大數(shù)據(jù)的思路,充分運用社交網(wǎng)絡、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術手段,對自己現(xiàn)有的信息化和管理制度進行變革化改造。

        顯然二位馬先生和一位李先生,已經(jīng)對局部小市場勝利失去了興趣,開始雷震乾坤地威懾著各個行業(yè):馬云支付寶改變了傳統(tǒng)銀行行業(yè);馬化騰用微信已經(jīng)威脅到三大運營商的話音蛋糕;伴隨電商興起,中國最大的快遞公司已經(jīng)不再是中國郵政。

        平靜的湖水最怕投下魚餌,那翻滾爭食的錦鯉會頓時攪亂湖面,今天的商業(yè)戰(zhàn)場,就多了三位手持大把魚餌的“好事者”,他們的號坎襯衫上各印這三個字母“B、T、A”。

        在過去的互聯(lián)網(wǎng)十年間,互聯(lián)網(wǎng)攪動傳統(tǒng)行業(yè)的故事已經(jīng)太多。而伴隨著近兩年來,大數(shù)據(jù)、云計算等技術地規(guī);瘧茫珺TA為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)延伸,這些傳統(tǒng)企業(yè)將不得不跟隨這一潮流,否則逼死傳統(tǒng)企業(yè)的態(tài)勢再度出現(xiàn)。

        恐怖的資金,還是恐怖的互聯(lián)網(wǎng)平臺技術?(傳統(tǒng)企業(yè)已被倒逼)

        如今很多傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)主可能要面對這樣一次劫難,你的技術骨干們有可能叛逃你,而自立為王,甚至顛覆雇傭關系,讓你成為他的打工者。

        京東推出的金融服務業(yè)務其中有一項計劃,即為具有產(chǎn)品創(chuàng)新能力者提供項目啟動資金貸款,幫助其設計、采購、制造,并將產(chǎn)品存放于京東倉庫中,在京東上銷售,甚至會得到京東市場推廣體系助推。設計本身還將得到京東提供的大數(shù)據(jù)支持,分析用戶消費需求,而制造出來的產(chǎn)品存放在京東,可以說讓京東基本沒什么風險了。

        舉例來說,作為一家空調(diào)廠的設計師,他不必再把優(yōu)秀的創(chuàng)新設計留給自己打工廠,而可以找到京東,京東幫助他把創(chuàng)新的產(chǎn)品設計投入市場獲取成功的回報。原本的雇主工廠將成為設計師的代工商。

        就這樣,互聯(lián)網(wǎng)巨頭幾乎“沒什么”風險地與“匠人”聯(lián)手造了傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)主的反,讓他從“匠人”的老板,變成了為“匠人”代工的打工仔。

        互聯(lián)網(wǎng)巨頭用資金支持了“叛軍”造反嗎?不是的,資金對于有想法和技術積累的人永遠不會是障礙。本質(zhì)是大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)聚合形成平臺效能,電商平臺經(jīng)過多年積累,歷史數(shù)據(jù)已經(jīng)積累到一定程度,通過大數(shù)據(jù)分析相對掌握了消費習慣和需求,而眾多周知,消費市場早已從產(chǎn)品為中心邁入了客戶為中心時代,誰掌控了客戶需求,誰就在產(chǎn)業(yè)鏈中處于領導者地位。京東不經(jīng)意間掌握了用戶消費需求,產(chǎn)業(yè)鏈主地位勢必要展開爭奪,電商要從制造商手中搶奪主導權。

        而京東金融的這一“創(chuàng)業(yè)計劃”,可以肯定地說,就是產(chǎn)業(yè)鏈盟主地位的爭奪較勁。

        此外,互聯(lián)網(wǎng)聚合效應創(chuàng)造設計者與消費者直接對話的機會,并聚合到一個平臺上,改變以往設計、制造、渠道、消費者,多環(huán)節(jié)的隔離。制造商和渠道商相互爭奪主導權的局面被打破,而今京東徹底將制造環(huán)節(jié)撇出了整條產(chǎn)業(yè)鏈主線。就像馬云做淘寶,用消費者需求,創(chuàng)新推出了支付寶,造了銀行的反,而相伴順豐等大批快遞蓬勃發(fā)展起來,造了郵政的反一般無二。

        2013年度央視經(jīng)濟人物評選已經(jīng)無人記得當選的十佳老板是誰了,但是格力董明珠和小米雷軍的口水戰(zhàn)一直在業(yè)界印記在心;ヂ(lián)網(wǎng)與制造商的摩擦已激化。

        互聯(lián)網(wǎng)化生死劫面前,會倒逼傳統(tǒng)企業(yè)進行數(shù)字革命么?

        雷軍講話,要順勢而為,站在風口上,連豬也能飛起來。事實上,大部分成功企業(yè)家也都是這樣選擇的,盡管嘴上要滅一滅互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的氣焰,但實體上,大家都在加緊企業(yè)布局——“我們不是互聯(lián)網(wǎng)公司,但是我們可以互聯(lián)網(wǎng)化”。

        已有不少大型傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部開始了“互聯(lián)網(wǎng)化”改造。海爾,這個改革開放后崛起的中國家電巨頭,再次顯示出其超強的改革精神,敢于造自己的反。去年海爾物流體系正式與阿里合作,今年還聽聞海爾正在內(nèi)部啟動物流體系的“滴滴打車”模式改造,物流未來不在于系統(tǒng)派單模式調(diào)動車輛送貨,而是每個司機手機APP安裝,叫車模式,誰有時間,誰距離倉儲和交貨地點最方便,誰來搶單,甚至一些社會車輛也可參與到海爾的滴滴打車中來。目前這一信息尚未被證實,還僅是海爾內(nèi)部的實驗性測試。

        但毫無疑問的是互聯(lián)網(wǎng)化改造已經(jīng)在海爾秘密展開。除了物流,生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)大量引入機器人、一線裁員,此外海爾還將集團分解為小微企業(yè)等措施推出,從新聞閱讀中已經(jīng)不斷在公眾面前曝光。海爾在做什么?答案只有一個,海爾在變身“互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)”。

        海爾為什么要將物流變成滴滴打車模式?海爾為什么要將企業(yè)變成一堆小微企業(yè)?如果聯(lián)想起日前用友集團董事長王文京提出的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的四個趨勢,或許我們就明白了。王文京認為:互聯(lián)網(wǎng)化帶來的企業(yè)革命性改變,就是全面從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心(C2B)、從流程驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(DDE)、從延時運行轉(zhuǎn)為實時運行(RTE)、從領導指揮到員工創(chuàng)新(E2M)。將來每個企業(yè)都會是“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”、“數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)”。其中提到的第四個趨勢,就是企業(yè)從領導指揮到員工創(chuàng)新(E2M),以往大機構(gòu)企業(yè)重流程、管理層級多,業(yè)務線靠領導,而小微企業(yè)則更易發(fā)揮員工的創(chuàng)新力和積極性,而海爾“互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)”過程中一舉變身成為幾千家小微企業(yè)。

        同理,結(jié)合王文京的四大趨勢再看京東爭奪產(chǎn)業(yè)鏈領導力,正是要抓住前面提到的“從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心(C2B)”和“從流程驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(DDE)”兩項發(fā)展趨勢。

        海爾曾經(jīng)是家電行業(yè)的風向標,毫無疑問,本次海爾的互聯(lián)網(wǎng)化也會成為家電行業(yè)新的風向標,美的、格力等一批家電巨頭會順勢“互聯(lián)網(wǎng)化”,當然本輪變革,毫無疑問地,也會出現(xiàn)若干個創(chuàng)新者崛起。

        互聯(lián)網(wǎng)化的本質(zhì)是信息化的再創(chuàng)新應用

        企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是在以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡為代表的全球信息技術革新浪潮下形成的。企業(yè)信息化也由此進入第三個發(fā)展階段,即從以部門級應用為范圍、以辦公自動化為特性的“電算化”階段,到以企業(yè)級應用為范圍、以流程優(yōu)化為主要特性的“信息化”階段,走向以社會級應用為范圍、以商業(yè)創(chuàng)新為主要特性的“互聯(lián)網(wǎng)化”的新階段。

        總結(jié)而言,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化基本需求可以從四個維度展開:第一,從智能商務上,統(tǒng)一營銷服務、移動互聯(lián)、社會化企業(yè);第二,從智能互聯(lián)上,B2B,OTO的模式,E2C,E2M模式支持企業(yè)創(chuàng)新;第三,從智能分析上,大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)中心和BA分析;第四,從智能設備上,自動化的儀表、條碼、移動等多種數(shù)據(jù)采集方式(供應鏈條碼、MES自動化儀表、設備巡檢-移動)。

        互聯(lián)網(wǎng)并不可怕,它不是洪水猛獸,也不是顛覆企業(yè)的力量,而是讓企業(yè)完善業(yè)務的推手,當然如果你一成不變,那的確會有可能被顛覆,通過技術手段,將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對接在個體企業(yè)上,再通過獨立創(chuàng)新和相互合作,實現(xiàn)新的商業(yè)機會。引用王文京的一段話來解讀企業(yè)面對“互聯(lián)網(wǎng)化”應有的態(tài)度:“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化對我們具有雙重戰(zhàn)略意義:既是巨大機遇(在管理軟件基礎上一個更加巨大的發(fā)展空間和機遇),也是巨大挑戰(zhàn)(新模式和新技術的轉(zhuǎn)型)。如何把握機遇,全面進軍企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),并成為全球領先的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務與軟件提供商,首先要從“轉(zhuǎn)變自己”開始。要堅持以創(chuàng)造客戶價值為核心,基于互聯(lián)網(wǎng)思維,快速行動,“干”起來!”

        如今,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)走在了最前面,未來所有其他的傳統(tǒng)企業(yè)都會加入這一進程,誰走的最快、走的最好,誰就贏得了未來的發(fā)展優(yōu)勢,讓我們大家一起把握歷史機遇,Movefast!快速轉(zhuǎn)變、快速行動、快速見效,在互聯(lián)網(wǎng)化時代,要么被顛覆,要么自顛覆。這是這個時代給企業(yè)的唯一選擇機會

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