醫(yī)藥電商今年積極備戰(zhàn)“雙11”，因?yàn)榻衲甑尼t(yī)藥電商市場(chǎng)值得期待。電商一詞已經(jīng)逐步融入我們的生活，當(dāng)前電商再也不僅僅局限于生活用品的交易，在醫(yī)藥甚至很多想象不到的領(lǐng)域都在逐步壯大。而處方藥解禁以及配送條件的放寬，則促進(jìn)了醫(yī)藥電商的發(fā)展，電子處方、醫(yī)藥分家和醫(yī)保對(duì)接的逐步實(shí)現(xiàn)將帶來(lái)行業(yè)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

        醫(yī)藥電商在積極備戰(zhàn)“雙11”的同時(shí)，別忽悠消費(fèi)者，要做好后續(xù)服務(wù)，這樣才能獲得今后的可持續(xù)發(fā)展。

        傳統(tǒng)電商巨頭“雙11”紛紛亮劍，往年十分低調(diào)的醫(yī)藥電商，今年終于高調(diào)出手了。近日，一篇題為“雙11，醫(yī)藥電商圈里誰(shuí)家老板最拼，你造嗎？”的文章在網(wǎng)上熱傳，不看不知道，一看嚇一跳，醫(yī)藥電商今年確實(shí)蠻拼的。

        康愛(ài)多今年主要資源和投入有：參與“雙11”會(huì)場(chǎng)商家、聚劃算大促、無(wú)線會(huì)場(chǎng)促銷(xiāo)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)與互動(dòng)、搜索引擎引流、千萬(wàn)優(yōu)惠券免費(fèi)派發(fā)……其中活動(dòng)包括中國(guó)馳名商標(biāo)“魚(yú)躍”制氧機(jī)YU300史上最低價(jià)：988元聚劃算大促；與“岡本·魚(yú)躍·LELO”等知名品牌籌辦了11·11脫光品牌團(tuán)；攜手杜蕾斯、九芝堂、南寧百會(huì)、廣西雙蟻等知名廠商配合天貓醫(yī)藥館進(jìn)行“一分錢(qián)藥箱搶購(gòu)”活動(dòng)。

        據(jù)老百姓大藥房旗下老百姓電商董事總經(jīng)理史文祿透露，老百姓網(wǎng)上藥店針對(duì)“雙11”備貨總價(jià)值超過(guò)1億元，均為當(dāng)下熱銷(xiāo)商品。在產(chǎn)品搭配上，一部分是以杜蕾斯、岡本等大品牌為主的計(jì)生用品，另一部分則是以美容瘦身、免疫調(diào)節(jié)為主的營(yíng)養(yǎng)保健品，其中不乏同仁堂、善存、東阿阿膠等知名企業(yè)爆款。

        在“雙11”當(dāng)天，我們將看到一場(chǎng)搶購(gòu)大戰(zhàn)。當(dāng)日，不僅有充滿誘惑力的價(jià)格優(yōu)惠，各大電商也會(huì)在這天推出一系列新品。從某種意義上說(shuō)，今年是醫(yī)藥電商參戰(zhàn)“雙11”的“元年”，打響第一炮很重要，最基本也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，即千萬(wàn)別忽悠。在這方面，有很多前車(chē)之鑒，導(dǎo)致不少消費(fèi)者認(rèn)為電商“雙11”大促就是忽悠的代名詞。

        國(guó)家工商總局發(fā)現(xiàn)，過(guò)去幾年，“雙11”等電子商務(wù)促銷(xiāo)節(jié)日逐漸興起，活躍了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，促進(jìn)了電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也讓消費(fèi)者享受了更加實(shí)惠低廉、豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)。但同時(shí)，一些平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)者對(duì)爆發(fā)性的大規(guī)模交易應(yīng)對(duì)不足，甚至還有少數(shù)不法經(jīng)營(yíng)者趁機(jī)渾水摸魚(yú)，出現(xiàn)了一些侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、擾亂市場(chǎng)秩序的問(wèn)題，一定程度上影響了人們對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的信心。

        事實(shí)上，正是由于電商忽悠太多，在各大電商為新一輪的11月11日大促比拼預(yù)熱之際，國(guó)家工商總局召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)促銷(xiāo)行為行政指導(dǎo)約談會(huì)，召集了10家電商，了解“雙11”開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備情況，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織實(shí)施提出要求。

        工商總局在約談會(huì)上提醒各大電商企業(yè)，“雙11”要防范先漲價(jià)后降價(jià)方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷(xiāo)，欺騙消費(fèi)者，嚴(yán)禁國(guó)家明令禁止銷(xiāo)售的商品信息發(fā)布，不得因促銷(xiāo)降低商品質(zhì)量。除此之外，工商總局認(rèn)為，在配送不及時(shí)的情況下，要向消費(fèi)者做好解釋?zhuān)�確�！�7日無(wú)理由退貨”等法律規(guī)定得到切實(shí)執(zhí)行。

        如今，各大醫(yī)藥電商紛紛在“雙11”這一天砸下重金和人力進(jìn)行促銷(xiāo)，為的是源源不斷的銷(xiāo)量。然而，要切記別“有樣學(xué)樣”，免得以后被國(guó)家工商總局約談，那可就毀了自己的金字招牌。

        來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)