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如何走出電商人才供求“怪圈”

2014-11-19 9:47:26  來源:河北日報  字體大小:

        還有一些高職院校為在校大學(xué)生提供自主創(chuàng)業(yè)平臺。石家莊財經(jīng)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系重點打造了“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班”,吸收有創(chuàng)業(yè)意愿并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的電商專業(yè)學(xué)生加入,課程設(shè)置貼合實際,同時學(xué)校為創(chuàng)業(yè)班引入多種實踐模式,例如頂秀商城O2O銷售、速賣通外貿(mào)銷售、淘寶C店銷售等,在實踐中增強自身的市場競爭力。

        與此同時,政府也在不斷出臺政策應(yīng)對電商人才匱乏問題。近日,我省啟動了百萬電商人才培養(yǎng)計劃,將依托阿里巴巴集團旗下的“淘寶大學(xué)”,由1500余名師資力量作為教學(xué)支撐。百萬人才中,有15萬人才培養(yǎng)將在高校完成。

        石家莊電子商務(wù)協(xié)會秘書長高文海認(rèn)為,現(xiàn)有的電商人才面臨實踐經(jīng)驗不足或外流等現(xiàn)實問題,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生陷入尷尬的人才供求怪圈,走出這個怪圈,需要“政府+企業(yè)+高!比胶狭,共同解決。

        此外,電商行業(yè)更新迭代太快,而學(xué)校育人需要三四年時間,這就容易造成學(xué)習(xí)內(nèi)容和企業(yè)需求脫節(jié)的情況。北國股份電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理周淼舉例說,北國如意購想從學(xué)校招聘一批懂得移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才,卻遲遲招不到合適人選,“學(xué)校的培養(yǎng)跟不上電商行業(yè)的發(fā)展速度”。

        571億!2014年11月11日23時59分59秒,新的網(wǎng)上零售交易紀(jì)錄誕生。電子商務(wù)再次呈現(xiàn)出巨大的爆發(fā)力和潛力。

        越來越多的企業(yè)堅定地邁出了“觸電”的步伐——在剛剛結(jié)束的石家莊首屆O2O電子商務(wù)博覽會上,參展的除了電商,還有來自全省不同領(lǐng)域的一大批傳統(tǒng)實體企業(yè),如君樂寶乳業(yè)、以嶺藥業(yè)、洛杉奇、東明家具,更不乏來自辛集皮革、蔚縣剪紙等縣域特色產(chǎn)業(yè)的中小微企業(yè),規(guī)模陣容絲毫不遜于電商企業(yè)。

        傳統(tǒng)企業(yè)電商意識覺醒,電商人才爭奪戰(zhàn)隨之打響。據(jù)測算,未來幾年全省電子商務(wù)人才缺口保守估計在500萬人以上。緊隨社會需求,高校紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),初步統(tǒng)計全省電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)在校生達(dá)到1.5萬名。

        然而,本來應(yīng)該成為“香餑餑”的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生,卻面臨“只有不到四分之一從事本專業(yè)工作”的就業(yè)尷尬。近日,教育部公布15個就業(yè)難的本科專業(yè),電子商務(wù)赫然名列其中。

        一方面是紅紅火火的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)求才若渴,另一方面卻是電商專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難,錯位原因究竟在哪兒?

        傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)忙“觸電”,人才缺口大

        “根本招不到合適的人!最后找了幾個親戚,送去北京培訓(xùn)三個月,湊合著上崗了!备哧柨h煊宇毛紡廠總經(jīng)理趙剛告訴記者,他早就計劃把網(wǎng)上銷售做起來,卻因為缺乏人才進(jìn)展緩慢。趙剛說,他的毛紡廠2012年銷售額同比增長30%,2013年增速下降一半,今年上半年增速只有8.5%,“開辟電商渠道勢在必行”。

        招聘廣告發(fā)出后,應(yīng)聘者不少,卻鮮有和招聘崗位匹配的,這讓趙剛很是無奈。相對于電商行業(yè)巨頭動輒上萬的招人規(guī)模,趙剛需要的僅僅是五個電子商務(wù)專員,這對于這個身處小縣城的中型紡織企業(yè)卻是難上加難。

        和趙剛一樣,隨著我省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐的加快,一些服裝紡織、家電、家具、建材、食品等傳統(tǒng)行業(yè)的老板早已意識到,在這個“快魚吃慢魚”的時代,企業(yè)必須及早制定適應(yīng)市場的電子商務(wù)戰(zhàn)略,否則,失去的將不僅是網(wǎng)絡(luò)這個重要的出貨渠道,最終將失去用戶和競爭力。

        九三學(xué)社河北省委在今年省兩會上的提案顯示,目前河北省電商發(fā)展相對落后,隨著傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意識的“覺醒”,電商需求較去年增長350%以上,85%以上的企業(yè)面臨“人才匱乏”問題,未來幾年,河北的電子商務(wù)人才缺口將達(dá)到500萬人以上。

        “電子商務(wù)領(lǐng)域商業(yè)模式在不斷創(chuàng)新,使得電子商務(wù)人才的涵蓋范圍得以擴大。兩三年前,電子商務(wù)領(lǐng)域所缺的人才多為淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營人員,隨著實體經(jīng)濟不斷進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,如今缺乏的是懂得B2B、B2C、O2O、移動互聯(lián)網(wǎng)等,既具備傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)經(jīng)驗、又精通網(wǎng)絡(luò)運營的跨界人才。”北京天下易貿(mào)科技有限公司總經(jīng)理趙子侃說,這種人才的缺失,對于中小企業(yè)來說尤為嚴(yán)峻。

        不足四分之一的電商專業(yè)畢業(yè)生從事本專業(yè)

        “有經(jīng)驗的高端人才要的工資太高我們出不起。剛畢業(yè)的大學(xué)生經(jīng)驗尚淺,還不能完全勝任我們的崗位要求,而且他們剛出校門,大多看不上我們這樣的小企業(yè)!壁w剛說,電商人才招不來、用不慣、留不下,以紡織為特色產(chǎn)業(yè)的高陽縣目前普遍受困于此。

        張明今年6月畢業(yè)于省內(nèi)某高校電子商務(wù)專業(yè),最近一段時間一直奔波于石家莊的各大招聘會。張明告訴記者,像他這樣沒有工作經(jīng)驗的大學(xué)生不受知名電商企業(yè)的青睞,可對于不知名的小企業(yè)拋來的橄欖枝,他又心有不甘,“與其去當(dāng)個‘店小二’,還不如自己開網(wǎng)店做老板”。

        據(jù)了解,我省現(xiàn)有57所高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),其中高職高專33所,本科院校24所,初步統(tǒng)計約有1.5萬電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生。

        “電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生每年的就業(yè)率都能達(dá)到95%以上,但真正從事電商行業(yè)的卻不足四分之一!焙颖苯(jīng)貿(mào)大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系主任馬書剛透露,很多企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平較低,沒有真正利用好電商進(jìn)行線上交易和深層開發(fā),用人企業(yè)對“電子商務(wù)”理解不足,直接導(dǎo)致薪酬待遇低,有些企業(yè)給出的薪酬只有2000元左右,這樣的工資水平并不被學(xué)生所認(rèn)可。

        除此之外,電子商務(wù)專業(yè)特色不明顯,市場需求和人才培養(yǎng)現(xiàn)狀存在差距,學(xué)生就業(yè)時感覺無競爭優(yōu)勢,以至于經(jīng)常碰壁,缺乏自信,也成為很多電商學(xué)生對本專業(yè)工作“避而不就”的原因之一。

        在馬書剛看來,不少高校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)思路模糊,不能夠明確界定未來發(fā)展方向,培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,多少有點“大雜燴”的意思,以“萬能”為目標(biāo)培養(yǎng)的電子商務(wù)人才,不符合企業(yè)目前對電子商務(wù)人才越來越細(xì)分的需求。

        “真正能在學(xué)習(xí)階段就培養(yǎng)學(xué)生電商實戰(zhàn)經(jīng)驗的學(xué)校很少,即使有少數(shù)優(yōu)秀的畢業(yè)生,也被北上廣的知名企業(yè)搶走了!壁w子侃說,現(xiàn)在他們用人基本靠“挖腳”,“最近我聽說淘寶網(wǎng)一百萬年薪招聘產(chǎn)品經(jīng)理,可見中高端人才有多么搶手”。

        政府、高校、企業(yè)三方合力,破解電商人才供求怪圈

        日前,河北省政府印發(fā)《河北省電子商務(wù)發(fā)展3年推進(jìn)計劃(2014-2016年)》。計劃提出,到2016年,河北省電子商務(wù)交易額達(dá)到15萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1500億元,占全省社會消費品零售總額比重達(dá)到10%;大中型企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用達(dá)到80%以上,中小型企業(yè)開展電子商務(wù)達(dá)到60%以上。

        采訪中,許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為校企合作是解決這一問題的有效途徑之一。企業(yè)聯(lián)合高校組建電商實戰(zhàn)人才培訓(xùn)基地,由高校電商專業(yè)教師及外聘電商實戰(zhàn)專家作為授課導(dǎo)師,同時,每年固定時間將學(xué)生送到電商企業(yè)實習(xí),讓學(xué)生可以及早接觸市場,增強應(yīng)變能力和實戰(zhàn)能力。

        據(jù)馬書剛介紹,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)已經(jīng)與慧聰網(wǎng)、國大36524等多家企業(yè)達(dá)成合作意向,建設(shè)校外實訓(xùn)基地,為企業(yè)長期輸送人才。“學(xué)生通過到企業(yè)實戰(zhàn)演練,熟悉操作流程,可以不出象牙塔就能體會商戰(zhàn)‘硝煙’,提前明晰自己的專長和將來的就業(yè)方向!

        “其實,現(xiàn)在剛畢業(yè)的大學(xué)生也有自己獨特的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)主要消費群體是80、90后的年輕人,在以消費者為導(dǎo)向的時代,這些90后的大學(xué)畢業(yè)生無疑是最了解消費者偏好的。而且剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生充滿激情和活力,接受能力和創(chuàng)新能力都很強,很容易脫穎而出!备呶暮1硎,只要企業(yè)敞開大門,給予他們發(fā)揮才能的機會和必要的培訓(xùn)引導(dǎo),說不定下一個阿里巴巴就會在他們手中誕生。

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