這就產(chǎn)生了一個悖論:可支配金額相對較弱的三線城市年青人,反而成為網(wǎng)絡(luò)娛樂消費更主力的人群,因為他們沒有別處娛樂。而在未來,網(wǎng)上消費的特點則是:二三線城市的孩子主導(dǎo)的網(wǎng)上娛樂消費,和一線城市以電商為主的消費。
社交網(wǎng)絡(luò)帶來轉(zhuǎn)變
25歲以下人群,是從出生或者孩提開始,就已經(jīng)被數(shù)字化設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)包圍的一代人。對于這樣的青年,我們稱之為“數(shù)字青年”。生活在不同地域的數(shù)字青年,呈現(xiàn)出完全不同的特征。在中國,包括“北上廣”在內(nèi)的國際化大都市,和一線省會城市,數(shù)字青年已經(jīng)逐步和全球?qū);而在二三線城市,數(shù)字青年則體現(xiàn)出另一種特征:互聯(lián)網(wǎng)的“亞文化”。
代際矛盾,在這一人群身上,將更為明顯。而ICT技術(shù)的深層次融合,尤其是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的差異化,反而使得數(shù)字青年更難以在短期內(nèi)獲得更多的發(fā)展機會。
對于“70后”甚至“80后”之前的人們,仍然會通過自上而下的社會模式,來獲取所謂權(quán)威信息。媒體通過分析外界信息,并予以提煉,將觀點輸送給這一代人,換言之,信息是通過系統(tǒng)性的解析之后,所得的內(nèi)容。
而對于現(xiàn)今的數(shù)字青年,社會系統(tǒng)很難再繼續(xù)過往模式:用一個舊有的框架和認知模式,去約束他們。面對舊有框架,數(shù)字青年的第一反應(yīng),并非接受,而是質(zhì)問“為什么我要接受”。
和前輩乃至前人對比,文化沖突是較為有趣的現(xiàn)象:當占據(jù)社會主要位置的年長者,看到新一代人,對一切都予以疑問和排斥,尤其是對前輩的信仰不予認同時,總是試圖用歷史來證明自我的正確性,并讓年青人接受。
在互聯(lián)網(wǎng)階段,信息高度發(fā)達化,所有的信息和聲音,都會被青年們接受,包括相互矛盾的信息和聲音。解析不再是系統(tǒng)所能完成的,而成為個體自我解析的過程。這就是社交網(wǎng)絡(luò)體系的互聯(lián)時代。在這一時代,所有的信息都以原有姿態(tài)呈現(xiàn),哪怕這些信息是相互矛盾和相互抵觸的,而個體則自行完成對這些信息的解析。
年青人越來越多地,不再關(guān)注官方渠道的新聞。因為,通過好友轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,尤其是新聞性內(nèi)容,每個人都在幫助他人進行信息過濾,同時也在接受其他人的信息過濾結(jié)果。社交網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致信息在有同樣愛好的人之間,不斷回蕩。這使得個體會認為,周圍都是他的朋友,乃至整個社會,都跟他保持了同樣的觀點。通過青年們自己的溝通和傳播,數(shù)字青年得到他們自己年齡段所感興趣的內(nèi)容,而對其他內(nèi)容,產(chǎn)生了近乎屏蔽的效果。
因為所有的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點并未改變,這使得看似仍然自由流通的信息,已經(jīng)在群體內(nèi)形成了更強大的內(nèi)部聯(lián)接。而當內(nèi)部聯(lián)接很多、外部聯(lián)接很少時,多數(shù)的內(nèi)在信息得到了強化:和數(shù)字青年興趣點相同的信息會被強化,讓他們認為世界就是如此的;和他們興趣點不同的信息會被弱化,并最終消失掉。
這種群體的出現(xiàn),帶來的另一個結(jié)果則是“極化現(xiàn)象”。思想的極化,是社交網(wǎng)絡(luò)的鮮明特點。尤其當相同的人匯聚,有相同的觀點形成,無論年青人還是成年人,線上還是線下,人們都更加容易選擇“站隊”。
在這個潮流來臨之時,無論社會試圖或者努力做好充分準備,都會感覺到是倉促應(yīng)戰(zhàn),握有話語權(quán)的年長者們,已經(jīng)或?qū)庾R到,很難做好研究和應(yīng)對的實踐。而現(xiàn)實是,即便整個社會應(yīng)對不足,包括數(shù)字青年在內(nèi)的所有人,也仍然會被這個潮流裹挾,形成數(shù)字青年們自己的特點。
在根本上,社交網(wǎng)絡(luò)只是工具,它不會讓世界變得更美好或者更悲觀,只是體現(xiàn)了世界會加速改變這個無法逆轉(zhuǎn)的趨勢。
這就是社交網(wǎng)絡(luò)的共性。這一共性將帶來的轉(zhuǎn)變是:當我們以為“世界是平的”的時候,世界事實上“山頭林立”。
融入社會更困難
對于更為年長的人們而言,上網(wǎng)本身曾經(jīng)就是樂趣,是娛樂方式之一;而對數(shù)字青年來說,上網(wǎng)本身已經(jīng)純粹化為手段,并非娛樂本身,“上網(wǎng)干什么”才是娛樂。這就如同汽車還比較少的時候,開車可能被視為樂趣,但隨著汽車普及化,人人都會開車,開車的目的地和做什么,才會成為樂趣和享受的目標。對于數(shù)字青年而言,不太會再出現(xiàn)所謂的“網(wǎng)絡(luò)沉溺”現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)已是他們生活甚至身體的一部分。
相對于前人,25歲以下的數(shù)字青年身上,“代際矛盾”將更為突出。因為變化的不再只是社會物質(zhì)和文化的進步,而是圍繞數(shù)字青年的整體生存環(huán)境,發(fā)生了質(zhì)的飛躍。
在進入社會之前,數(shù)字青年們會更具夢想性的追求。在這一階段,數(shù)字青年可以歸結(jié)為“能力炫耀型”群體,證明自我的能力,而不是靠“拼爹”:踢球好的、彈吉他好的、唱歌好的、跑步快的,甚至成人認為意義不大的各種能力,都會被拿來“炫耀”,容易得到同年齡人的尊重。并且,炫耀型特征,具有明顯的地域性,比如一個校園,或者一個城市等。
而隨著進入社會,當數(shù)字青年“跳入冰冷的現(xiàn)實之河”,會發(fā)現(xiàn)整個社會“運行”的是“身份炫耀型”體系:能力比較不再是核心,社會地位和社會身份認同,才是核心所在。
當人們沒有通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,導(dǎo)致的最大結(jié)果是,隨著進入社會,每個人都回到失聯(lián)狀態(tài),成為單個的個體,并且“全部清零”到初始狀態(tài):從底層做起。因為領(lǐng)導(dǎo)者普遍是五十歲,所以整個社會也就接受了工作二十多年,才有機會成為最大的領(lǐng)導(dǎo),所有人都接受這一點,并以此為正常標準。
但數(shù)字青年不同,從小學(xué)到大學(xué),他們一直和朋友通過各種網(wǎng)絡(luò)工具,尤其是社交工具,通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接在一起。所以,在進入社會,開始承受壓力之后,他們會出現(xiàn)組織性、系統(tǒng)性的“反抗”。類似于《蝸居》、《小時代》等影視作品,不僅會產(chǎn)生更大范圍的共鳴,更重要的是在共鳴之后引發(fā)這一群體討論。
數(shù)字青年的社會紐帶,天然性地要比前人強大很多!皹O化現(xiàn)象”,使得同性群體的震蕩,“極性”加強;而數(shù)字青年的群體化力量,也遠比社會預(yù)料的強大很多。他們會認為“不公平”:為何要等待二十多年才能走到高層領(lǐng)導(dǎo),為何進入社會要“清零”。
并且,數(shù)字青年對企業(yè),不再會有強烈的使命感和忠誠度,他們也認為沒有這個需要。相反,他們對于自身所屬的年齡層人群,也就是所謂“數(shù)字青年”階級,有更強的忠誠度。當數(shù)字青年通過網(wǎng)絡(luò)匯聚起來,他們有能力互相支持,形成自己群體明確的主張,并且會出現(xiàn)他們這一階層的代言人和藝術(shù)家。
數(shù)字青年一代比前一輩人,更加珍惜“揮霍青春、捍衛(wèi)理想”的奢侈和權(quán)利,并且這種捍衛(wèi)理想的舉止,會因為群體內(nèi)的影響而得到加強,被朋友所加強、被朋友所支持。
但無論數(shù)字青年們?nèi)绾闻懦,在進入社會的十年中,從捍衛(wèi)理想到認同現(xiàn)實,這一轉(zhuǎn)變的完成,是無法回避的現(xiàn)實。但由于和前人相比,除了“剛進入社會的年青人”的身份,“數(shù)字青年”作為另外一個身份,將使得這種轉(zhuǎn)變,更加困難。
兩個不同的世界
NTA創(chuàng)新傳播機構(gòu)創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)者申音曾經(jīng)提出過,在中國,互聯(lián)網(wǎng)其實是兩張網(wǎng):一線城市是手機、Pad、電腦,Wi-Fi幾乎無處不在,3G網(wǎng)絡(luò)充分覆蓋,二三線城市的條件則明顯弱很多,現(xiàn)在仍然有網(wǎng)吧,移動通信網(wǎng)絡(luò)速度也較慢。這種“兩張網(wǎng)”的特征,在所有發(fā)展中國家都是類似的。這意味著,就中國乃至全球而言,因為ICT技術(shù)在不同地域的發(fā)展階段,使得數(shù)字青年體現(xiàn)出兩個基本割裂的世界:一個世界是“一線城市和國際化大都市”,另一個世界則是“二三線以下城市”。
這兩個世界的世界觀同樣存在差異。例如,當《中國好聲音》熱播時,北京、上海、廣州的年青人,卻是在看《美國好聲音(TheVoice)》。這表明技術(shù)條件非常重要:當技術(shù)條件和發(fā)達國家近似時,中國網(wǎng)民的興趣也會表現(xiàn)出近似發(fā)達國家網(wǎng)民的特點。這表明“網(wǎng)絡(luò)的路有多寬”很重要,聯(lián)接越緊密,越是能夠和世界保持同步、同化。
同樣,當兩個世界隔絕的時候,三線城市的世界也趨同,進而產(chǎn)生“自己的流行內(nèi)容”,但是這一內(nèi)容和世界范圍的內(nèi)容并不一樣。殘酷的現(xiàn)實是,三線城市的數(shù)字青年,才是高度依賴于互聯(lián)網(wǎng)的,因為他們的娛樂更加單調(diào)化和趨同;并且容易產(chǎn)生網(wǎng)癮的重度患者。
盡管ICT融合的發(fā)展,能夠加速整個信息社會的發(fā)展,包括互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,但如果開支和消費(包括網(wǎng)絡(luò)消費)不能同步降低,三線城市網(wǎng)民同樣可能出現(xiàn)消費不起的現(xiàn)象。而當人們使用質(zhì)量較差的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接時,就會容易形成強大的亞文化。
另外還可以看到,在中國,一線城市和世界基本上是同步的,只是應(yīng)用的名稱可能有些不同,比如美國是Twitter,中國是微博,但本質(zhì)并沒有太多區(qū)別。雖然同樣是數(shù)字青年,由于所擁有的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接水平不同,導(dǎo)致數(shù)字青年的應(yīng)用核心,也出現(xiàn)了巨大的差異。但這一切并非互聯(lián)網(wǎng)的原因;ヂ(lián)網(wǎng)只是彰顯或者削弱人們生活的一些特征,但并不會改變社會結(jié)構(gòu)。當社會有缺陷的時候,互聯(lián)網(wǎng)只是將這種缺陷放大。