微軟即將停止對WindowsXP的支持服務(wù)，用戶面臨信息安全問題，升級成本不菲 

　　在問世13年后，WindowsXP即將謝幕。微軟宣布，2014年4月8日起，將全面停止對XP的支持服務(wù)。 

　　這意味著，微軟將徹底拋棄該公司史上最成功的桌面電腦操作系統(tǒng)。 

　　這意味著，數(shù)億XP用戶，要么掏錢另尋出路，要么困守在這個安全性已無法保障的操作系統(tǒng)上。 

　　XP用戶升級成本 

　　個人用戶 

　　不升級硬件，只升級操作系統(tǒng)至Win8，需花費約1000元。 

　　購置預(yù)裝Win8的新電腦，最少花費約2000元。 

　　企業(yè)用戶 

　　不升級硬件，只升級操作系統(tǒng)，費用根據(jù)電腦數(shù)量而定（Win8專業(yè)版售價約1800元）。 

　　升級或重新開發(fā)此前基于XP系統(tǒng)開發(fā)的軟件應(yīng)用，費用根據(jù)軟件應(yīng)用而定。 

　　退役理由：XP“不安全” 

　　為什么微軟拋棄XP這個該公司史上最受歡迎的操作系統(tǒng)？微軟的理由有些囧：XP不安全。 

　　還有一個多月，WindowsXP（以下簡稱XP）即將“退役”。2014年4月8日之后，微軟將不再為XP用戶提供新的安全升級、免費的支持和在線技術(shù)文檔更新，也不再對企業(yè)用戶提供新的非安全性補丁。 

　　微軟警告用戶說，終止XP的服務(wù)后，XP用戶將成為被黑客攻擊的首要目標(biāo)，用戶的電腦有可能被黑客監(jiān)控，網(wǎng)銀賬號、密碼等個人信息有可能被盜取，即使殺毒軟件也不能保護他們。 

　　XP的退役，讓用戶有些難以接受，而微軟將其退役的原因更讓人難以接受：XP“不安全”。 

　　為了證明這個觀點，微軟提供了一項來自100余個國家和地區(qū)以及全球10億余臺計算機系統(tǒng)的報告。報告表明，2013年上半年，近17%的微軟用戶遭遇過惡意軟件。XP遭遇的惡意軟件數(shù)量與Windows8（以下簡稱Win8）相當(dāng)，但在XP系統(tǒng)被感染的可能性要高出六倍。 

　　怎么會這樣？難道微軟提供給用戶使用了13年的操作系統(tǒng)安全性就這么差嗎？ 

　　微軟的解釋是，XP面世時采用的里程碑式“數(shù)據(jù)執(zhí)行保護”技術(shù)已不足以面對當(dāng)今日益增長的網(wǎng)絡(luò)威脅。 

　　“沒有哪一種技術(shù)能夠永立于潮流之先，再先進的安全防護技術(shù)也有過時的一天。”微軟大中華區(qū)副總裁謝恩偉此前表示。 

　　　留守XP有什么風(fēng)險？ 

　　安全軟件承諾繼續(xù)保護用戶，但微軟說這不靠譜。 

　　隨著最后期限的臨近，XP用戶對于安全問題越來越擔(dān)憂，諸如“10分鐘內(nèi)就會感染病毒”、“銀行ATM機被劫持”等有關(guān)XP停止服務(wù)后的各種危機說甚囂塵上。 

　　來自360的報告顯示，自從2006年360安全衛(wèi)士發(fā)布至今，XP修復(fù)的漏洞達1040個，年均100余個。未來當(dāng)有新的XP漏洞出現(xiàn)，黑客必然會利用漏洞傳播木馬病毒，對用戶電腦進行攻擊。 

　　對此，360、騰訊、百度、瑞星等公司紛紛表示，將繼續(xù)為用戶提供安全保護和漏洞防護解決服務(wù)。 

　　但微軟公司表示，只有在操作系統(tǒng)安全性得到保證的前提下，殺毒軟件才能正常運行，否則其功效則會持續(xù)下降。第三方無法對Windows內(nèi)核添加任何安全補丁。

微軟動機：快到Win8碗里來 

　　因為XP的存在，用戶遲遲不肯轉(zhuǎn)移到微軟新操作系統(tǒng)上，最終影響到微軟的戰(zhàn)略布局。 

　　在2001年發(fā)布XP之后，微軟先后發(fā)布了Vista、Windows7（以下簡稱Win7）、Win8三款操作系統(tǒng)，然而令微軟尷尬的是，XP始終是其中最受歡迎的那個。直至2012年8月，Win7的市場份額才超過XP。 

　　市場研究公司NetApplications的數(shù)據(jù)顯示，2014年1月，XP的市場份額為29.23%，Win7則為47.79%，微軟最新的Win8及Win8.1僅為10.58%。 

　　由此可見XP的受歡迎程度。 

　　還有個掌故也可以證明XP才是群眾喜聞樂見的那個。微軟歷來都給用戶提供由新操作系統(tǒng)“降級”至舊操作系統(tǒng)的權(quán)利，2009年10月，微軟發(fā)布Win7，為了防止過多用戶從Win7退回到XP，微軟規(guī)定只許上市后前6個月購買的用戶降級至XP。結(jié)果微軟此舉引發(fā)了眾怒，無奈之下，微軟只好將“6個月”修改為“18個月”。 

　　用戶們覺得，“給我那個用慣了的老伙計就行了，新伙計也就那么回事�！� 

　　但對于微軟來說，大家繼續(xù)用老伙計而無視新伙計，不僅影響其銷售收入，而且最重要的是，會影響微軟的戰(zhàn)略布局。 

　　以前大家無視Vista、Win7也就算了，反正都是傳統(tǒng)的桌面操作系統(tǒng)，但Win8不一樣。Win8是微軟由傳統(tǒng)的桌面操作系統(tǒng)向移動系統(tǒng)、云計算侵蝕的戰(zhàn)略武器。 

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來后，桌面電腦的銷量是一天不如一天，全球PC銷量已連續(xù)7個季度下滑，連帶著影響到了微軟操作系統(tǒng)的銷售業(yè)績——上個月發(fā)布的財報顯示，第二財季W(wǎng)indows的營收同比下滑3%。 

　　于是Win8出現(xiàn)了。這個既可以在傳統(tǒng)PC上使用，也可以在平板電腦等移動設(shè)備上使用的操作系統(tǒng)被微軟寄予厚望——讓XP趕緊消失，把XP用戶趕到Win8的碗里來就成了微軟最想做的事。 

　　相比從蘋果iOS平臺和谷歌安卓平臺搶用戶，催促XP老用戶趕快升級是再容易不過的方式了，這是微軟的陽謀。 

　　■延展 

　　XP停擺影響公共信息安全 

　　政府、公共服務(wù)部門的電腦如果使用的是XP，如果不更新新系統(tǒng)，是否會造成公共安全危機？ 

　　在企事業(yè)單位、政府機關(guān)里面，XP系統(tǒng)的占有率相當(dāng)高。同時，這些單位里，很多管理軟件、信息系統(tǒng)都是基于XP系統(tǒng)開發(fā)的，失去系統(tǒng)性的保護后，這些信息應(yīng)用的安全也堪憂。 

　　據(jù)報道，愛爾蘭政府花450萬美元向微軟購買了“延長一年XP服務(wù)支持”。根據(jù)協(xié)議，微軟將在4月8日之后再向愛爾蘭政府機構(gòu)的計算機提供12個月的補丁，這也就是說，愛爾蘭政府用450萬美元換來了一年的“喘息時間”，它得在2015年4月之前升級計算機系統(tǒng)。 

　　目前中國政府機關(guān)受XP退役的影響有多大，未來將如何部署IT系統(tǒng)尚無明確說法，但可以肯定的是，這一成本遠遠大于愛爾蘭政府的支出。 

　　中國工程院院士倪光南日前接受記者采訪時表示，對中國而言，XP停止服務(wù)是一個“重大的信息安全事件”，相關(guān)各方應(yīng)該立即行動，采取果斷措施，提升國家信息安全的保障力度。他還認(rèn)為，Win8的安全風(fēng)險遠超過Vista，為長遠著想，應(yīng)防止Win8進入政府和重要行業(yè)，不應(yīng)將Win8列入政府采購目錄。 

　　■答疑 

　　1有多少用戶受影響？ 

　　國內(nèi)約3.5億用戶受影響，約2億用戶選擇留守。 

　　XP的零售版本在2008年6月30日就已停止銷售，而OEM版本也在2010年10月22日停止銷售。盡管如此，XP系統(tǒng)依然頑強地占據(jù)著國內(nèi)用戶的電腦。 

　　中國一直是XP份額最高的幾個市場之一。XP退役，中國會有多少用戶受影響？ 

　　綜合國內(nèi)多家調(diào)研機構(gòu)的數(shù)據(jù)，國內(nèi)XP系統(tǒng)的市場保有量在70%左右。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心調(diào)查，63.1%的用戶表態(tài)繼續(xù)使用XP。目前國內(nèi)PC用戶約5億，按70%的市場份額計算，XP用戶數(shù)約3.5億。粗略計算，在4月8日之后，堅守XP系統(tǒng)的用戶或在2億以上。 

　　2升級費用需要多少？ 

　　個人用戶升級需千元，企業(yè)用戶系統(tǒng)遷徙動輒百萬。 

　　如果個人用戶升級操作系統(tǒng)，千元即可（Win8官方售價988元）。但如果用戶原來的電腦跑不動Win8，還需要掏錢升級硬件。這種情況下，用戶不如購置一臺預(yù)裝Win8的新電腦。京東商城上，預(yù)裝正版Win8的電腦，最便宜的售價為1999元。 

　　對于企事業(yè)單位及政府機關(guān)來說，用新系統(tǒng)替代XP是“牽一發(fā)而動全身”。 

　　某公司的IT負責(zé)人小胡算了一筆賬：公司有500臺電腦需升級，即使不升級硬件至少也要八九十萬元（Win8專業(yè)版1800元）。升級后，CRM、財務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)部管理軟件等此前基于XP開發(fā)的軟件都要升級甚至推倒重建，定制開發(fā)費用至少也要幾十萬。