昨天,國家工商總局與奇虎360簽署《全國第三方網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)》協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,三方將著手研究建設(shè)“全國第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)”,該系統(tǒng)將匯集國內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)和經(jīng)營者的相關(guān)數(shù)據(jù),成為該領(lǐng)域內(nèi)首個(gè)最大、最完備的監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的工商管理部門聯(lián)動(dòng),旨在從根本上解決過往交易中頻繁出現(xiàn)的假冒偽劣商品,先提價(jià)再降價(jià)等虛假促銷和購物欺詐等問題。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2014年我國網(wǎng)絡(luò)交易額大約已相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.7%,線上年度交易滲透率突破10%。但與電子商務(wù)高速發(fā)展相伴而生的是泛濫成災(zāi)的網(wǎng)絡(luò)交易詐騙,據(jù)北京網(wǎng)絡(luò)安全反詐騙聯(lián)盟發(fā)布的報(bào)告顯示,電商網(wǎng)站與社交工具已成為詐騙信息的最主要傳播途徑,其中在電商網(wǎng)站遭遇詐騙的電腦用戶占比高達(dá)37.2%。
由于交易平臺(tái)的多樣化、詐騙手段的隱蔽性及用戶群體的分散性,使得相關(guān)職能部門很難通過傳統(tǒng)手段對全網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)施有效監(jiān)管。此外,網(wǎng)絡(luò)交易過程中也存在大量如假冒偽劣、夸大宣傳、發(fā)貨不及時(shí)、商品與描述不符等問題。此類問題目前也缺乏有效監(jiān)管手段,大量消費(fèi)者往往難以維權(quán)。
“這次合作我們主要是提供技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)支持!360相關(guān)負(fù)責(zé)人舉例說,比如360安全瀏覽器研發(fā)的比價(jià)系統(tǒng),不僅可以比較同一商品在不同電商平臺(tái)的價(jià)格,幫助消費(fèi)者有效避免價(jià)格欺詐,同時(shí),還可比較同一商品在同一電商平臺(tái)的歷史價(jià)格,幫助消費(fèi)者識破商家“先提價(jià),后降價(jià)”的貓膩,“類似這樣的功能都可以嫁接到這個(gè)平臺(tái)上!
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