昨天的南京出大事了!阿里巴巴集團與蘇寧云商集團股份有限公司共同宣布達成全面戰(zhàn)略合作。根據協(xié)議,阿里巴巴集團將投資約283億參與蘇寧云商的非公開發(fā)行,占發(fā)行后總股本的19.99%,成為蘇寧云商的第二大股東。與此同時,蘇寧云商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發(fā)行股份。兩大巨頭的聯(lián)手,可能意味著一個空前的“電商帝國”在南京正式奠基。
“閃婚”現(xiàn)場
兩巨頭相互示愛: “在一起活得更好”
張近東:
吹來馬云的不是臺風
張近東的開場白先開了個玩笑,說把馬云吹到蘇寧來的不是臺風,而是蘇寧云商和阿里巴巴戰(zhàn)略合作風。
張近東說,從早年馬云推銷黃頁,成立阿里巴巴,到創(chuàng)辦淘寶開通支付寶,再到今天的天貓和菜鳥,馬云和阿里巴巴團隊推動了中國電子商務市場的風起云涌。蘇寧也是這樣的追夢者和造夢者,當年從南京寧海路一個不足100平方米的空調專營店,到現(xiàn)在把中國的連鎖行業(yè)推向了巔峰,從2009年營銷轉型變革,上線了蘇寧易購,到2013年正式提出了線上線下O2O的模式。阿里巴巴和蘇寧,一個從線上到線下,一個從線下走向線上,雙方都到了互聯(lián)網的十字路口。自己和馬云長期以來惺惺相惜,在這件事上只見過兩次面,但很快達成了共識。
馬云:
入場好像是在辦婚禮
昨天,馬云一上場也來了句玩笑,說自己剛才跟張近東入場時,感覺好像在辦婚禮。
馬云說,自己剛從國外回來,關于這次阿里和蘇寧的合作,都是公司年輕的團隊做出的決定,他也相信這一定是正確的決定,“因為年輕人知道未來,我們要做的是未來新型的商業(yè)模式。這本身就是一個巨大的創(chuàng)新!
馬云說,很多人講現(xiàn)在傳統(tǒng)產業(yè)日子不好過,是電子商務惹的禍!半娮由虅栈畹靡膊皇呛芩,前段時間我在德國講過,幾乎很少看到互聯(lián)網公司能夠活好3年以上的,我們活了這幾年,每家都活得很累很辛苦……既然傳統(tǒng)產業(yè)活得不好,互聯(lián)網企業(yè)活得也不好,我覺得合在一起就應該活得很好!
“婚后”日子
怎么過?
馬云回答:互聯(lián)網的WWW,我的理解就是Three Win(三贏),第一就是讓消費者贏。由于我們兩家的合作,我們能夠讓商家有更完整的通道,不僅在線上能夠得到服務,也能夠在線下得到更好的服務。
淘寶買東西,蘇寧物流送到你家
據了解,簽署戰(zhàn)略協(xié)議后的阿里巴巴和蘇寧云商,將攜手整合雙方優(yōu)勢資源,利用大數(shù)據、物聯(lián)網、移動應用、金融支付等先進手段打造O2O移動應用產品。雙方將嘗試打通線上線下渠道,蘇寧云商輻射全國的1600多家線下門店、5000個售后服務網點以及下沉到四五線城市的服務站將與阿里巴巴強大的線上體系實現(xiàn)無縫對接。
截至目前,蘇寧物流擁有452萬平方米倉儲面積,8個全國航空樞紐、49個區(qū)域物流中心,未來蘇寧物流將成為菜鳥網絡的合作伙伴,合作后的物流幾乎覆蓋全國所有2800個區(qū)縣,服務阿里巴巴和蘇寧,未來亦有望向第三方開放。
這也就是說,可能以后我們從天貓上買的東西,會在蘇寧強大的物流配送下很快能到家,或者身邊的蘇寧門店可能就成為貨品代收點,下班回家順道自取一下,方便又省心。
蘇寧阿里合伙,在淘寶開店
公開披露的合作信息還顯示,在電商供應鏈領域,雙方成立合資公司,主打3C和母嬰、超市等品類,以自營為主,淘寶網將專門為此辟有流量入口。
在3C和超市、母嬰等品類,雙方成立自營公司并在淘寶網開店后,借助蘇寧20多年連鎖數(shù)碼家電的供應鏈優(yōu)勢,消費者購買將更放心。蘇寧云商也將由此分享3.5億淘寶用戶和巨大的流量,并借助支付寶體系等,獲得更多用戶。
以后,我們在淘寶上“逛街”,可以到蘇寧和阿里合伙開的超市去逛逛,買點母嬰用品或者3C產品;蛘,當我們走進任意一家蘇寧線下門店,體驗最新款家電產品功能后,或許用手機淘寶掃碼下個單,蘇寧工作人員幾個小時就能扛著大件產品上門安裝。
想網購海鮮?去蘇寧門店看烹飪
在物流領域,雙方合作也將補齊各自短板。蘇寧云商2015上半年業(yè)績報告顯示,截至6月末,公司擁有2721家快遞點(兼具自提功能),“一日三送”“次日達”“半日達”“急速達”、送裝一體服務范圍進一步擴大。將來在一二線大城市,消費者在蘇寧門店體驗家電產品后,手淘掃碼下單,一回家,就有蘇寧物流人員送貨上門安裝了。
雙方合作的另一個亮點,在于蘇寧1600家門店線上線下的服務打通。對于3C類產品而言,隨著智能設備興起,Sony頭戴式眼鏡、大疆航拍器等眾多產品需要體驗,光憑網購的圖片和視頻介紹,難以說服消費者下單,而借助蘇寧門店的體驗優(yōu)勢,有助于消費者打消顧慮。
對于超市生鮮品類商品,就近在蘇寧門店感受超市新鮮程度,現(xiàn)場看銷售人員烹飪海鮮,展示無煙灶具“無煙”功能等綜合體驗,將進一步激活消費者購買欲望。而消費者通過手機掃碼,可隨時無縫切換線上線下購物場景。
網購電器壞了,找蘇寧維修退貨
網上買個家電有質量問題,未來甚至可以就近找蘇寧委托維修,或由蘇寧門店人員來上門退貨,網購更加無后顧之憂。依托蘇寧遍布全國的1600多家門店等資源,消費者無論在線上或是線下購物,都可以就近獲得相應的售后服務。
此前網購3C、超市產品出現(xiàn)質量問題,需要寄回商家處或廠家網點維修,來回就涉及多次快遞費用。蘇寧門店成為服務售后網點后,無疑補齊了淘寶、天貓家電售后服務的短板。
這也就是說,以后天貓?zhí)詫毦W購的3C產品質量出現(xiàn)問題,找蘇寧門店或許就能協(xié)助退貨或維修。
“婚訊”余震
蘇寧云商今天復牌 有馬云的股就漲停?
昨天,不少網民在網上調侃說,現(xiàn)在互聯(lián)網金融各自為政,阿里有支付寶體系,蘇寧則是易付寶,以后在消費中互相會不會打通?“是不是我以后在淘寶網上能用易付寶買東西,而在蘇寧云店可以刷刷支付寶?”
更多人則在關注蘇寧云商的股票,因為根據公告,蘇寧云商將于8月11日開市起復牌。
對于股民來說,兩家聯(lián)姻的最大好處,就是“蘇寧云商的股票肯定會漲。”昨天,揚子晚報記者在各大炒股軟件、股吧里瀏覽時看到,不少人已經開始就蘇寧的股票展開憧憬,并且舉出過往的例子以舉證:“根據數(shù)據回測,近幾年阿里或者馬云個人入股的A股公司的后市走勢中,公告后一日對應股票全都是漲停板,有的甚至還連續(xù)漲停!
京東給記者發(fā)聲明
劉強東在想什么?
阿里巴巴和蘇寧聯(lián)合的消息傳出后,大家的目光自然聚焦在了京東身上,“同為電商大佬,劉強東心里在想什么?”
有意思的是,劉強東和奶茶妹妹剛剛高調秀完恩愛,大紅的結婚證燃起的熱情還未散去,阿里和蘇寧后腳就來了個大佬聯(lián)姻,有網友調侃,“這是要搶東哥上頭條的節(jié)奏啊!边有人開玩笑說,“這是想讓劉強東蜜月也不安心嗎?”
這些都是網友開玩笑,而對于此次聯(lián)姻,京東昨天給記者發(fā)來的聲明中說,“京東始終相信,做好用戶體驗才是最為核心和重要的,在過去12年的發(fā)展過程中,京東始終專注于此,成為用戶體驗最佳的網購平臺。多年以來,京東的增速一直保持了行業(yè)增速的2倍,京東將繼續(xù)專注于不斷提升用戶體驗,為消費者帶來最好的商品和服務以及最優(yōu)惠的價格!
不過,昨天晚上傳出的消息,周一美股開盤后,京東股價下跌5.2%、創(chuàng)下了4個月以來最大跌幅……