近日,隨著中國聯(lián)通公布4G套餐資費(fèi),三大運(yùn)營商的4G套餐資費(fèi)都浮出水面。于是有分析認(rèn)為,為搶奪4G用戶,三大運(yùn)營商價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā),4G資費(fèi)還會(huì)下調(diào)。
一觸即發(fā)?從這個(gè)詞上用戶也許以為,不久之后,4G套餐資費(fèi)會(huì)有大幅度的下調(diào)。但真的會(huì)這樣嗎?大部分業(yè)內(nèi)人士表示,4G資費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)會(huì)打,資費(fèi)也會(huì)下調(diào),但幅度不會(huì)太大。
價(jià)格戰(zhàn)拉開序幕
北京郵電大學(xué)教授曾劍秋表示,三大運(yùn)營商的價(jià)格戰(zhàn)是難免的,未來4G資費(fèi)肯定還會(huì)下降!肮I(yè)和信息化部此前曾表示,最終要靠鼓勵(lì)競(jìng)爭,讓運(yùn)營商把資費(fèi)降下來,這是大環(huán)境,所以三大運(yùn)營商展開競(jìng)爭不可避免,無論是從資費(fèi)價(jià)格上還是服務(wù)上!痹鴦η镎J(rèn)為。
在3月17日,中國聯(lián)通公布4G套餐資費(fèi)的前一天,中國移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理鐘天華就表示:“我們將4G最低消費(fèi)門檻從128元降到58元,使資費(fèi)更加平民化、大眾化。”鐘天華還稱,4G資費(fèi)仍有一定的下降空間。
中國通信行業(yè)觀察家、融合網(wǎng)總編吳純勇稱,聯(lián)通和電信介入4G市場(chǎng)之后,肯定會(huì)打價(jià)格戰(zhàn),但是不可能打得太厲害,未來的價(jià)格戰(zhàn)突破點(diǎn)有可能會(huì)隨著目前19家獲得牌照的虛擬運(yùn)營商的介入而向縱深開展。
TMT行業(yè)資深分析師曾韜在接受記者采訪時(shí)表示,對(duì)于現(xiàn)在的資費(fèi),三大運(yùn)營商都不會(huì)也沒有必要降得太低。他認(rèn)為,如果4G套餐資費(fèi)將得太低勢(shì)必就會(huì)吸引很多的用戶,但是目前4G的網(wǎng)絡(luò)覆蓋都還沒有到位,終端的價(jià)格也沒有將下來,用戶即便使用了4G服務(wù),體驗(yàn)也會(huì)很差!4G發(fā)展的瓶頸不是資費(fèi),最大的瓶頸是網(wǎng)絡(luò)覆蓋和終端的價(jià)格。現(xiàn)在打價(jià)格戰(zhàn)象征意義比實(shí)際意義更大!
而且曾韜認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)并不都意味著降價(jià)。價(jià)格戰(zhàn)包括多種形式,其中之一就是流量的競(jìng)爭。對(duì)于流量來說,包括兩個(gè)方面,一個(gè)是單價(jià),即每兆流量的價(jià)格;一個(gè)是流量包的價(jià)格!芭e個(gè)例子來說,中國移動(dòng)的流量包當(dāng)月的流量只能當(dāng)月用,沒有用完不能延續(xù)到下個(gè)月。而中國電信或者中國聯(lián)通在局部地區(qū)推出的流量包,用戶在用不完的情況下可以分享給別人,或者延續(xù)到下個(gè)月,按季度使用結(jié)算。這也是一種變相的價(jià)格戰(zhàn),但這不是降價(jià)!痹w表示。
再比如語音。三大運(yùn)營商可以推出加5塊錢暢打的套餐,或者語音免費(fèi)的套餐等!4G資費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)不是單純的流量的競(jìng)爭,語音也是一個(gè)重要的競(jìng)爭形式!
還有就是對(duì)4G套餐的更靈活的使用方式。現(xiàn)在一個(gè)用戶可能會(huì)有多個(gè)終端,比如手機(jī)、平板電腦等,三大運(yùn)營商可以讓用戶在多個(gè)終端共享一個(gè)套餐,這也是資費(fèi)競(jìng)爭的一種方式,并不都意味著降價(jià)。
易觀智庫高級(jí)分析師王琣也認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)肯定會(huì)打,但是是有限度的。因?yàn)槿筮\(yùn)營商的定價(jià)并不完全取決于自己,他們的價(jià)格調(diào)整要經(jīng)過備案或者一些其他的程序!岸椰F(xiàn)在還屬于4G運(yùn)營的初期,還在聚攏高端用戶,在價(jià)格上會(huì)形成一個(gè)門檻。同時(shí)4G網(wǎng)絡(luò)的部署和覆蓋還沒有特別完整,不適于大規(guī)模的商用推廣!
虛擬運(yùn)營商攪局
虛擬運(yùn)營商的出現(xiàn)讓市場(chǎng)競(jìng)爭更充分了一點(diǎn),也讓4G資費(fèi)這塊堅(jiān)冰露出了一點(diǎn)破綻。
用戶在呼吁降低4G資費(fèi),而要想達(dá)到這個(gè)目的,引導(dǎo)市場(chǎng)進(jìn)行更充分的競(jìng)爭、發(fā)揮市場(chǎng)的作用,可能要比行政手段更加有效。目前有19家民營企業(yè)拿到了移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)對(duì)民營企業(yè)開放有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。盡管這些民企作為虛擬運(yùn)營商,短期內(nèi)還沒資格與三大運(yùn)營商談競(jìng)爭關(guān)系,但市場(chǎng)競(jìng)爭的信號(hào)畢竟是有了。
那么虛擬運(yùn)營商會(huì)是目前這輪價(jià)格戰(zhàn)中的黃雀嗎?除了前段時(shí)間有消息說蘇寧即將放號(hào)之外,虛擬運(yùn)營商具體在業(yè)務(wù)上如何開展,目前尚無進(jìn)一步的消息。如果在對(duì)基礎(chǔ)電信服務(wù)沒有太多強(qiáng)制性的價(jià)格管制的情況下,虛擬運(yùn)營商是否會(huì)一步到位的推出零資費(fèi)的服務(wù),而以增值服務(wù)創(chuàng)收為主?或者直接開辟后向經(jīng)營新戰(zhàn)場(chǎng)?目前看是一個(gè)迷,但在這些具體的業(yè)務(wù)策略方面,顯然虛擬運(yùn)營商比三大運(yùn)營商要靈活的多。
曾韜表示,虛擬運(yùn)營商的服務(wù)是建立在三大運(yùn)營商的基礎(chǔ)上,所以不大可能會(huì)在價(jià)格上與三大運(yùn)營商形成太大沖擊。而且目前來說, 虛擬運(yùn)營商的用戶還很少,即使價(jià)格再低也不會(huì)對(duì)主流市場(chǎng)形成沖擊,這也決定了虛擬運(yùn)營商在價(jià)格戰(zhàn)中不會(huì)扮演太重要的角色。
虛擬運(yùn)營商更多的是一種業(yè)務(wù)模式的探索,更多的是要開拓行業(yè)應(yīng)用。比如蘇寧就會(huì)把4G服務(wù)和電商捆綁,給蘇寧電商的用戶帶來優(yōu)惠。對(duì)于不同的虛擬運(yùn)營商來說,其4G服務(wù)是多樣化的。
王琣認(rèn)為,虛擬運(yùn)營商會(huì)在一定程度上壓低4G套餐的價(jià)格。對(duì)于一些虛擬運(yùn)營商來說,其核心不是價(jià)格收費(fèi),而是借助靈活的資費(fèi)及良好的服務(wù)推廣其原有的業(yè)務(wù)。比如說虛擬運(yùn)營商中的手機(jī)零售商,他們可以通過低價(jià)格的4G套餐捆綁更多的用戶,促進(jìn)手機(jī)的銷量!疤摂M運(yùn)營商的出現(xiàn)會(huì)使4G服務(wù)更多元化,套餐、話費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式也更加靈活,也有可能會(huì)出現(xiàn)免費(fèi),但也僅僅是針對(duì)其原有的業(yè)務(wù)!蓖醅a表示。
免費(fèi)模式不會(huì)出現(xiàn)
有分析認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)的最高形式是無價(jià)格戰(zhàn)可打。為什么這么說呢?
分析表示,從三大運(yùn)營商數(shù)據(jù)經(jīng)營的角度來看,改變業(yè)務(wù)模式,即向公眾用戶收費(fèi)的模式調(diào)整為免費(fèi)的模式,轉(zhuǎn)向全面的后向經(jīng)營模式,也就是互聯(lián)網(wǎng)以免費(fèi)為主的模式,這樣的模式對(duì)公眾用戶端將無價(jià)格戰(zhàn)可打。
對(duì)于三大運(yùn)營商而言,實(shí)際上不是不收費(fèi),而是收費(fèi)的渠道方式改變了,把向公眾用戶收費(fèi)這種事情交給了最靈活的市場(chǎng)。有分析認(rèn)為,這條路徑未來隨著前后向收入結(jié)構(gòu)的變化很可能出現(xiàn)。
曾韜表示,嚴(yán)格來說,這不是價(jià)格戰(zhàn)的一種方式,而是一種服務(wù)模式或者商業(yè)模式。他認(rèn)為,這種免費(fèi)模式的實(shí)現(xiàn)途徑是這樣的:三大運(yùn)營商可以和互聯(lián)網(wǎng)公司合作,在特定區(qū)域針對(duì)特定用戶推出價(jià)格的優(yōu)惠。
“在合作時(shí),不同的運(yùn)營商可以給互聯(lián)網(wǎng)公司不同的優(yōu)惠。比如一家運(yùn)營商在和互聯(lián)網(wǎng)公司合作時(shí)可能不會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)公司價(jià)格上的優(yōu)惠,而另外一家會(huì)打個(gè)8折向與其合作的互聯(lián)網(wǎng)公司提供服務(wù)。然后互聯(lián)網(wǎng)公司把這種服務(wù)免費(fèi)提供給用戶,再通過其他形式把錢賺回來!痹w表示,但是運(yùn)營商自己可能不會(huì)用這種免費(fèi)模式。
王琣則很肯定地認(rèn)為,三大運(yùn)營商做不了這種免費(fèi)的模式。他表示,雖然現(xiàn)在運(yùn)營商都在做增值,做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),但他們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)走的還是傳統(tǒng)的SP模式,還是前向收費(fèi)模式。而且運(yùn)營商做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用采取的是外包形式,也就是包給某些服務(wù)提供商去做,就三大運(yùn)營商的產(chǎn)業(yè)鏈整體來說,要他們?nèi)プ雒赓M(fèi)或者后向模式,不太容易做成。
“同時(shí)由于三大運(yùn)營商的基因問題,他們不具備互聯(lián)網(wǎng)公司做免費(fèi)商業(yè)模式的能力。而且他們也沒有必要這樣做,因?yàn)樗麄冋莆罩麄(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的資源。即便現(xiàn)在有虛擬運(yùn)營商出現(xiàn),但虛擬運(yùn)營商還是要向其購買流量,只相當(dāng)于一個(gè)轉(zhuǎn)租商!蓖醅a表示,所以免費(fèi)模式對(duì)于三大運(yùn)營商來說是不可能去做的。