在中國這個具體國情之下,禮儀之邦的習(xí)俗延伸到當(dāng)代,讓禮品市場依舊繁華不息。但同時我們應(yīng)該也要看到,禮品行業(yè)也存在這不容置疑的問題亟待解決。
這是一個消費(fèi)導(dǎo)向的時代,也是一個服務(wù)導(dǎo)向的時代,在滿足消費(fèi)需求層面上,如何做到讓消費(fèi)者感受到物有所值甚至物超所值,產(chǎn)品本身的價值和完善的客戶服務(wù)同等重要。在同質(zhì)化競爭大環(huán)境下,大部分禮品企業(yè)為了爭奪客戶采用價格戰(zhàn)而不斷壓縮產(chǎn)品利潤卻達(dá)不到市場認(rèn)可的時候,一批深諳市場規(guī)律的企業(yè)以具有文化創(chuàng)意內(nèi)涵產(chǎn)品和服務(wù)導(dǎo)向的銷售模式擺脫價格競爭的困擾,領(lǐng)先一步圈占市場份額。
從其他成熟行業(yè)發(fā)展的軌跡可以看出,禮品行業(yè)尚處于發(fā)展初期并已經(jīng)走到了一個發(fā)展的瓶頸,而要突破這個瓶頸,一批能夠引導(dǎo)行業(yè)走上良性循環(huán)競爭的領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)將應(yīng)運(yùn)而生,擁有一個有市場競爭優(yōu)勢的銷售模式則為企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
從行業(yè)發(fā)展成熟度來講,與服裝、家居等行業(yè)相比,禮品行業(yè)還“有點(diǎn)嫩”。不過禮品行業(yè)的優(yōu)勢也較為突出:進(jìn)入門檻低,產(chǎn)品利潤空間大,行業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速的特點(diǎn)吸引了眾多的自有資本低,社會資源少的創(chuàng)業(yè)人群,造就了企業(yè)多而小,經(jīng)營理念落后,銷售方式單一,產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)競爭態(tài)勢。
禮品行業(yè)是在中國改革開放之后才進(jìn)入快速發(fā)展階段,從理論上講,任何一個行業(yè)在發(fā)展初期都處于一個供不應(yīng)求的市場局面,只要企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品包裝成禮品都能為市場所接納,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場價值。這個階段的市場帶有盲目性,眾多生產(chǎn)資金的快速涌入使整個行業(yè)的產(chǎn)能得到幾何式的增長,走向飽和。經(jīng)過三十余年的發(fā)展,禮品行業(yè)進(jìn)入了一個買方主導(dǎo)的時期,困擾企業(yè)發(fā)展的不再是如何擴(kuò)大生產(chǎn)能力,增加產(chǎn)品品類,而是如何在同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的市場上脫穎而出,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。