曾經輝煌一時的飛信正逐漸淡出人們的視野,與飛信有關的服務商信息也顯示,中國移動今年對飛信的投入在減少。中國移動飛信承建商之一神州泰岳日前公告稱,與去年一季度來自飛信的1.5億收入相比,今年一季度收入減少近6000萬,同比下降幅度達到40%。
如今4G時代來了,中國移動4G用戶的流量也將大增,按理說,4G套餐應該為飛信提供優(yōu)惠流量,但人們照樣看不到4G套餐與飛信有何關聯(lián)。我們知道,管道是運營商獨特的優(yōu)勢,而內容更是贏得用戶的關鍵。運營商在打造出對用戶具有吸引力的產品的同時,積極探索提升流量單位價值,才是未來為運營商增加競爭砝碼的關鍵。
中移動飛信業(yè)務顯露疲態(tài)
被中移動寄予厚望的飛信業(yè)務在一線城市已經被人們逐漸所淡忘,而飛信相關服務商的信息也顯示,中國移動今年對飛信的投入在減少。
根據中國移動飛信承建商之一神州泰岳日前的公告,神州泰岳去年一季度來自飛信的收入在1.5億左右,但今年一季度同比下降幅度在40%左右,收入減少近6000萬。縱觀神州泰岳近年來從中國移動獲得的飛信服務收入,2010年至2013年,這四個年份的收入分別為4.91億元、6.1億元、5.86億元、4.58億元,從這可看出,自2011年達到巔峰后,神州泰岳從中國移動獲得的收入越來越少。
當初在意識到面臨微信等OTT業(yè)務對傳統(tǒng)電信業(yè)務的巨大沖擊后,中移動也曾迅速行動,對飛行進行重整,在去年年底舉行的中移動全球合作伙伴大會上,中移動互聯(lián)網公司就曾表示,旗下飛信活躍用戶已到9000萬名,引入公眾賬號55萬個,反映飛信的重整策略見效。但是,實際上中移動直到去年12月,才為飛信增添免費音視頻通話、多人電話等通信功能,這與同類產品不斷對自身的功能推陳出新相比,中移動的動作顯得格外遲緩。隨著4G時代的到來,中國移動4G用戶的流量也大增。4G套餐理應為飛信提供相關的優(yōu)惠套餐,但至今我們仍然看不到4G套餐與飛信有何關聯(lián)。
不斷消耗的網絡流量、急劇下降的用戶數量和業(yè)務利潤以及各種被替代的網絡服務反映出運營商們的短板,來勢兇猛的OTT所造成的殺傷力讓他們的市場格局顯得十分局促。在短信方面,市場研究公司InformaTelecoms&Media指出,受采用和使用OTT消息應用程序繼續(xù)上升影響,預計全球每年的短信收入將從2013年的1200億美元下降至2018年的970億美元左右。不僅是OTT應用發(fā)源地亞太地區(qū)的電信運營商受到影響,就連歐美市場也將受到波及。在語音方面,近乎免費的OTT語音更是對用戶產生了強大的吸引力。
運營商轉型應對傳統(tǒng)業(yè)務下滑
飛信業(yè)務的疲態(tài)僅是運營商受OTT影響的一個縮影,來勢兇猛的OTT所造成的殺傷力正讓基礎運營商市場格局顯得十分急促。在短信方面,市場研究公司InformaTelecoms&Media指出,受采用和使用OTT消息應用程序繼續(xù)上升影響,預計全球每年的短信收入將從2013年的1200億美元下降至2018年的970億美元左右。不僅是OTT應用發(fā)源地亞太地區(qū)的電信運營商受到影響,就連歐美市場也將受到波及。而在語音方面,近乎免費的OTT語音更是對用戶產生了強大的吸引力。
中移動近期發(fā)布的2013年年報中顯示,中國移動短彩信業(yè)務由2011年開始連續(xù)3年持續(xù)下降,2013年降幅達到6.5%;語音業(yè)務2013年加速下降,由上半年的降幅1.2%到全年的3.4%。面對逐年遞減的短彩信和語音收入,中國移動于2014年2月發(fā)布RCS(融合通信)白皮書,彰示其業(yè)務創(chuàng)新與變革的決心。這與中國電信聯(lián)合網易推出易信,中國聯(lián)通與騰訊合作推出微信沃卡如出一轍。
運營商轉變策略,與互聯(lián)網企業(yè)的合作程度逐漸加深,表明了移動互聯(lián)網時代運營商以更加開放的態(tài)度,積極主動擁抱移動互聯(lián)網,推動自身轉型和信息消費發(fā)展。
提升流量價值是關鍵
當初,在運營商尚未踏出4G商用的步伐之時,OTT廠商率先布局,意圖分羹4G所帶來的巨大價值。如今,隨著4G商用步伐的邁開,運營商不僅要應對OTT所帶來的沖擊,還需要在網絡及終端上下功夫。
中國移動前董事長王建宙曾就表示,類似微信這樣的數據業(yè)務不會影響到傳統(tǒng)運營商的生存,因為運營商提供基礎網絡和管道,微信等OTT業(yè)務發(fā)展越多,流量越大,就會給運營商帶來更多增收的機會,“因為4G時代是沒有語音的”。對于運營商而言,流量的暴增既是機遇也是挑戰(zhàn),互聯(lián)網OTT的沖擊日益凸顯,產業(yè)價值正逐步從管道向內容、從通信網向互聯(lián)網、從話音服務向信息服務轉移。在高速移動寬帶環(huán)境下,移動互聯(lián)網新的應用