智能家電一直被視作是家電行業(yè)的未來發(fā)展方向。不過,坦率來說,目前智能家電整個品類來看,只有以
電視機和游戲機為代表的黑電產(chǎn)品相對而言發(fā)展較快,市場已經(jīng)進(jìn)入了較為成熟的狀態(tài)。以洗衣機、電冰箱等為主的智能白電相對而言,市場口碑沒那么好。
智能家電,尤其是智能白電在過去很長一段時間一度被認(rèn)為是噱頭,但是隨著相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)圈的逐漸構(gòu)建,智能家電迎來了再度爆發(fā)的態(tài)勢。從噱頭到爆發(fā),智能白電的沉浮顯露了技術(shù)和行業(yè)的發(fā)展規(guī)律——新技術(shù)一定會邁過從稚嫩到成熟的過程,有技術(shù)的大企業(yè)始終是推動產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的先驅(qū)。四重大山逐漸打破,智能白電迎來再爆發(fā)
在移動互聯(lián)網(wǎng)普及之初,智能家電曾經(jīng)有過一輪爆發(fā)的浪潮。不管是黑電、白電還是小家電,都奔著互聯(lián)網(wǎng)這個概念進(jìn)行產(chǎn)品的改造。因為“智能”二字為家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的發(fā)展動力,不管體驗如何,智能畢竟代表了發(fā)展方向。所以,一大批靠噱頭和概念而生的智能家電一度充斥市場。
以電視和游戲機為代表的黑電因為是屏幕和人之間展開互動,相對而言施展空間更大,所以相對而言發(fā)展較為平穩(wěn)。但白電就沒那么幸運,因為在交互上突破較少,部分廠商用裝上簡單的藍(lán)牙、Wi-Fi連接功能之后就冠名“智能”,擁有了賣出高價的理由,實際上產(chǎn)品卻和普通的非智能產(chǎn)品差距不大,這種做法使得所謂的“智能”流于形式。
“智能”噱頭在前幾年難以推行下去的原因大抵如此,其背后的價格、體驗、標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)圈成為制約智能白電發(fā)展的四重大山。動不動高達(dá)萬元以上的白電產(chǎn)品,其體驗卻和普通產(chǎn)品基本無異。加上每一家廠商都有各自的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議,生態(tài)圈之間也互不相通,落腳到用戶端就是智能白電的噱頭高過了使用體驗,所以消費者并不買賬。這使得智能白電的很難“飛入尋常百姓家”。
不過,2016年以來,國內(nèi)智能家電市場再度迎來了一輪爆發(fā),這在白電產(chǎn)業(yè)體現(xiàn)的尤為明顯。2016年6月,中怡康方面的數(shù)據(jù)顯示,彩電、冰箱、
空調(diào)、洗衣機的智能產(chǎn)品在相應(yīng)品類中的市場占比分別為75.8%、6.3%、11.1%、6.6%,冰箱作為家電智能化的核心,占比卻最低。白電幾大品類的智能化程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于電視。不過,中怡康方面卻預(yù)計,2020年白電、生活電器、廚房電器智能化率將分別達(dá)到45%、28%和25%,智能家電未來五年將累計帶來1.5萬億元的市場需求。
這種預(yù)測并非空穴來潮,因為市場已動經(jīng)在呈現(xiàn)出蠢蠢欲的跡象。從國際品牌方面來看,以三星為代表的大廠在2016年正在加速擴(kuò)張,尤其重視高端白電市場。從國內(nèi)來看,各主流廠商也在智能化的道路上迅速邁進(jìn)。據(jù)媒體公開報道,2015年海爾智能白電銷售達(dá)到210萬臺,同比增長169%。美的方面智能家電產(chǎn)品在其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中占比已超40%。TCL空調(diào)產(chǎn)品中,智能產(chǎn)品銷售已超TCL空調(diào)產(chǎn)品銷售的20%。
也就是說,從市場整體來看,智能白電,正在迎來一輪新的井噴期。
白電舊寵已成新愛,逆襲背后有這三大原因
智能白電作為舊寵在歷經(jīng)幾年低迷之后成為新愛,其背后的有著非常復(fù)雜的原因,但更多還是物聯(lián)網(wǎng)的推動以及智能家居逐漸落地所帶來的?梢哉f,今天的智能白電正在成為市場上新興紅海。隨著物聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)推進(jìn),智能家電乃至是智能家居也將再一次迎來爆發(fā)。
1、物聯(lián)網(wǎng)和智能家居漸趨成熟
智能白電的逆襲,最主要的原因還是各大廠商都在推行各自的智能家居及物聯(lián)網(wǎng)新戰(zhàn)略。這幾年來物聯(lián)網(wǎng),云計算、智能化成為了家電廠商甚至是阿里、華為這樣的巨頭所垂青的領(lǐng)域。各個廠商都在跑馬圈地,構(gòu)建自己的智能家居、物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。
過去的智能家電一般都是一個加入了Wi-Fi或是藍(lán)牙模塊的孤島,而在今天,智能家電和智能家居指的不是單個產(chǎn)品的智能化,而是一套完整的智能系統(tǒng)解決方案。它的概念是指將微處理器、
傳感器、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)引入家電設(shè)備,具有感知、分析、自學(xué)習(xí)、交互等功能后形成的家電產(chǎn)品。
縱觀整個家電市場,幾乎所有有能力的巨頭都在朝這個方向上邁進(jìn)。三星在今年1月的CES上發(fā)布了首批物聯(lián)網(wǎng)智能電視、物聯(lián)網(wǎng)冰箱。這些產(chǎn)品可以通過搭載自家研發(fā)的SmartThings物聯(lián)平臺,來操控其他與SmartThings兼容的設(shè)備,包括空調(diào)、冰箱、照明設(shè)備、
鎖具、恒溫器、攝像頭等。無關(guān)家電產(chǎn)業(yè)的阿里甚至也在通過YunOS系統(tǒng)整合家電廠商,構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)。
這些巨頭正在制定市場規(guī)則和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動行業(yè)走向成熟,也讓智能白電真正融入這個生態(tài)系統(tǒng)之內(nèi),具備除了聯(lián)網(wǎng)之外的更多功能。
2、國內(nèi)市場消費升級浪潮來臨
這一次物聯(lián)網(wǎng)帶來的智能家居浪潮又恰逢國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)的升級,國內(nèi)消費者自身消費水平在提升,也愿意選擇選擇高端家電提升生活品質(zhì)。高端家電尤其是高附加值的白電恰恰又是最先走在智能大潮中的急先鋒。
在國內(nèi)家電領(lǐng)域,往往一個暢銷型號的運營周期大致為30多個月。表面上來看,目前智能白電市場處于爆發(fā)的初期,但是幾乎可以預(yù)見,在未來的2-3年時間內(nèi),智能白電市場會在物聯(lián)網(wǎng)、智能家居的浪潮之下有飛躍式的進(jìn)展。所以說,中怡康方面預(yù)計稱2020年白電、生活電器、廚房電器智能化率將分別達(dá)到45%、28%和25%,這個說法并非無稽之談,這個是目前行業(yè)的真實現(xiàn)狀。
消費升級的浪潮還會讓家電企業(yè)在高端產(chǎn)品上展開更多技術(shù)創(chuàng)新,相應(yīng)來看,高附加值的家電產(chǎn)品也會成為主攻的方向。
3、高附加值白電成為市場新寵
目前來看,無論是國際巨頭還是國內(nèi)巨頭也都是在高附加值的白電產(chǎn)品上苦下功力。因為高附加值的白電是征服細(xì)分市場的利器,也是展開技術(shù)創(chuàng)新的沃土。
國內(nèi)外廠商都在深度洞察消費者需求的基礎(chǔ)上研發(fā)產(chǎn)品,打造以一系列高附加值功能。早在2013年的時候,三星就確定了走高附加值路線,重視高端市場的戰(zhàn)略。旗下的產(chǎn)品都朝技術(shù)范兒的路線走,這種做法極具前瞻性,也的確在今年已經(jīng)見到了成效。如三星冰箱可以做到無霜保濕三循環(huán)、金屬勻冷卻,甚至是收發(fā)信息,瀏覽圖片、留言,查看冰箱內(nèi)部存儲的食材。觀看在線視頻,大大增強了人機互動,讓冰箱有了不一樣的使用體驗。而洗衣機的泡泡凈、安心添等功能,打破了傳統(tǒng)滾筒洗衣機的設(shè)計框架,不僅使洗衣機具有更好的洗凈力表現(xiàn),還解決了一直以來困擾用戶的生活難題,具備傳統(tǒng)洗衣機不具備的附加值,讓一些有特殊需求的用戶能夠享受到十八般武藝的功能。這些產(chǎn)品都深受市場歡迎。
而在國內(nèi)市場,早年間,海爾旗下推出卡薩帝的高端子品牌,也是朝著高附加值的白電市場進(jìn)軍,這種高端市場的戰(zhàn)略也已經(jīng)初顯成效。美的等其他廠商其實也是如此,在很多家電巨頭以犧牲毛利率的價格戰(zhàn)主要方式搶奪市場份額的同時,大批國內(nèi)龍頭企業(yè)都意識到了這種競爭的不可持續(xù)性。
表面上看,某些高附加值的功能,有些和智能無關(guān),但是這卻是為未來的智能家居做好了前期準(zhǔn)備。因為大多數(shù)功能其實可以和智能有著更好的融匯結(jié)合。等到物聯(lián)網(wǎng)和智能家居的技術(shù)成熟之時。這些產(chǎn)品將具備強大的競爭力。而且高附加值的功能在未來產(chǎn)品更新?lián)Q代之時,也會逐漸下放到中端甚至是平價產(chǎn)品之上,讓整個產(chǎn)品線都在市場之中具備較強的競爭力。
智能家電市場反攻,從噱頭到爆發(fā)有這些啟示
智能白電從噱頭到爆發(fā)的過程,又是一次產(chǎn)業(yè)邁向成熟的范本。
白色家電由于體積比較大,跟服務(wù)結(jié)合度比較高,往往和線下市場乃至線下服務(wù)結(jié)合較為密切。這部分市場往往主攻的是中高端消費者。白電市場這些年的發(fā)展步伐正是說明了這個道理。
今天最具競爭力的一批白電企業(yè)無疑都是在技術(shù)上始終保持領(lǐng)先,在品牌上也素來高端。白電產(chǎn)品自身的特性也決定了,它不僅僅只是價格高,而是技術(shù)先進(jìn),還具備較強的設(shè)計感、豐富的新功能。也正是如此,只有在軟硬件包括線上線下服務(wù)都能夠做到最優(yōu)的大企業(yè)才能夠真正征服市場。
除此之外,智能家電行業(yè)是典型的硬件行業(yè),考驗了廠商的硬實力。不斷嘗試新技術(shù)是家電市場始終保持競爭力的重要基礎(chǔ)。除了新技術(shù)外,對市場、規(guī)則逐漸整合、推動也是企業(yè)提升競爭力的重要基石。
不過,新技術(shù)正如春種秋收的種子,它可能在一開始不夠成熟,甚至?xí)徽J(rèn)為是噱頭。但如果代表了行業(yè)的發(fā)展方向,那么就需要始終投入,最終肯定會見到成效。有能力做好技術(shù)研究、產(chǎn)品研發(fā)、制定規(guī)則、完成整合的企業(yè),無疑都是一批最具實力的家電企業(yè)。