去年以來,國內(nèi)多家以“顧客對工廠”（簡稱C2M）、“原始設(shè)計(jì)制造商”（簡稱ODM）融合的電商平臺上線,引起業(yè)界和消費(fèi)者的關(guān)注。相關(guān)專家認(rèn)為,此類電商模式能幫助具備一定設(shè)計(jì)研發(fā)能力的代工廠實(shí)現(xiàn)從“中國制造”向“中國質(zhì)造”轉(zhuǎn)型。但目前這種電商模式仍處于探索階段,部門電商平臺的宣傳涉嫌違規(guī),其經(jīng)營模式也存有侵犯知識產(chǎn)權(quán)的嫌疑,需要盡早對該類電商平臺加以規(guī)范和引導(dǎo)。

　　好貨不貴

　　“平價(jià)大牌”成黑馬

　　有專家表示,與原始設(shè)備制造商（OEM）的純代工模式有所不同,ODM實(shí)際上只是將產(chǎn)品貼牌生產(chǎn)給一些大的品牌,而產(chǎn)品的專利、設(shè)計(jì)方面的知識產(chǎn)權(quán)仍舊在ODM手中。

　　正是看中了這一點(diǎn)所帶來的商機(jī),2015年7月自稱全球第一家C2M電商平臺“必要”正式上線；2016年,網(wǎng)易旗下主打ODM概念的電商平臺“網(wǎng)易嚴(yán)選”也正式推出,這兩家品牌所主推電商模式是直接鏈接消費(fèi)者和ODM企業(yè),并向消費(fèi)者提供“原廠、同質(zhì)、設(shè)計(jì)相同”的“平價(jià)大牌”產(chǎn)品。

　　“好的生活并沒有那么貴”,這是C2M電商所推崇的消費(fèi)理念。而從市場反饋來看,消費(fèi)者確實(shí)“很吃這一套”。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易公布的2016年第一季度財(cái)報(bào)中,電商、郵箱及其他業(yè)務(wù)凈收入同比增長257.8％,這其中“網(wǎng)易嚴(yán)選”的貢獻(xiàn)功不可沒。

　　《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者在這兩家C2M、ODM網(wǎng)站上看到,客戶對于買到的產(chǎn)品反饋情況非常良好,好評率較高,同時(shí)這些網(wǎng)站的退換貨率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他電商平臺。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截止到2016年5月31日,“網(wǎng)易嚴(yán)選”的退貨率僅為0.32％。

　　“在‘網(wǎng)易嚴(yán)選’、‘必要’上線后,我基本上所有的東西都在這兩家買,從化妝用品、鞋帽服飾、到小電器、小家具,這里的東西物美價(jià)廉,還有設(shè)計(jì)感,正好滿足我這種剛工作收入不高又想過品質(zhì)生活的年輕人需求�！苯衲甏髮W(xué)畢業(yè)后在北京工作的張子賢說。

　　正是這類消費(fèi)需求的驅(qū)使下,C2M網(wǎng)站的部分產(chǎn)品甚至“火爆”到一推出就立刻脫銷的情況。在“網(wǎng)易嚴(yán)選”上,一款標(biāo)為“Prada、Fendi皮具制版師制版,Coach、MK品牌合作工廠生產(chǎn)”的公文包長期處于“缺貨”狀態(tài)。而有網(wǎng)友留言稱自己“搶了”三次這款公文包都沒有“搶到”。

　　對此,阿里巴巴淘寶行業(yè)總監(jiān)張棣表示,隨著年輕人逐步成為消費(fèi)主體,他們的生活和消費(fèi)更加互聯(lián)網(wǎng)化,追求低價(jià)已不再是他們的首要選擇。面對這種消費(fèi)轉(zhuǎn)變,電商平臺也應(yīng)該從過去的單純追求低價(jià)的商品集市,重新定位成“好貨不貴的優(yōu)選平臺”。

　　國貨自強(qiáng)

　　電商力挺“中國質(zhì)造”

　　部分專家和業(yè)內(nèi)人士表示,C2M加ODM的模式或許能在“中國制造”向“中國質(zhì)造”轉(zhuǎn)型的過程中發(fā)揮重要作用,并極大地提升“國貨”的形象和影響力。

　　首先是幫助部分ODM企業(yè)順利轉(zhuǎn)型,渡過訂單“枯水期”。張棣表示,中國制造業(yè)正面臨新的拐點(diǎn),成本上升、訂單減少雙重壓力成為常態(tài)。而數(shù)據(jù)顯示,我國7月份制造業(yè)PMI為49.9,近五個(gè)月來首次跌破枯榮線。大量代工企業(yè)訂單持續(xù)下滑,面臨倒閉危機(jī)。

　　“訂單下降時(shí),一些ODM企業(yè)自己也做過對接市場的嘗試,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn),銷售成績很不理想�，F(xiàn)在有了C2M電商模式,又有大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為其推廣宣傳,既保證了銷量又?jǐn)U大了影響,逐步形成可雙贏局面�！蔽鞅贝髮W(xué)經(jīng)管學(xué)院教授趙守國說。

　　其次是優(yōu)化了“工業(yè)4.0”定制模式,找到了“個(gè)性”與“成本”的平衡點(diǎn)。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,傳統(tǒng)“工業(yè)4.0”概念下的“個(gè)性化定制”成本太高,這阻礙了普通消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。

　　曹磊表示,現(xiàn)在C2M網(wǎng)站細(xì)化消費(fèi)人群,采取“有限”自由選擇的方式,既滿足了部分消費(fèi)者追求“個(gè)性”、“品質(zhì)”的愿望,又確保了一定程度的批量化生產(chǎn),降低了成本和售價(jià),這實(shí)際上是對原有“個(gè)性化訂制”的優(yōu)化升級。

　　再次,該模式能夠明顯提升“國貨”的影響力,有助于重新樹立“國貨”在國民心中的形象。

　　事實(shí)上,記者了解到,隨著我國技術(shù)水平、設(shè)計(jì)能力的不斷上升,各類ODM企業(yè)、特別是通訊類ODM企業(yè)銷售情況良好。IHS公司手機(jī)行業(yè)分析師李懷斌曾對媒體表示：“雖然目前還有不少人對ODM有偏見,覺得ODM就是生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品的代工廠,但事實(shí)上,聞泰、華勤等大型通信類ODM廠商的水平比很多大牌手機(jī)廠商的研發(fā)水平都要高�！�

　　曹磊也認(rèn)為,我國很多ODM企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力一流,C2M網(wǎng)站正好能為他們提供證明自身價(jià)值的“舞臺”。“從目前的市場反饋看,通過C2M平臺的不斷推廣,一些消費(fèi)者已經(jīng)轉(zhuǎn)變了對‘國貨’廉價(jià)、劣質(zhì)的看法�！�

　　“雖然模式有所不同,但阿里巴巴‘中國質(zhì)造’項(xiàng)目的主要意義也在于此。幫助制造業(yè)企業(yè)走到前臺,才能持續(xù)促進(jìn)中國制造業(yè)基于用戶需求而進(jìn)步和柔性化、智能化、個(gè)性化的升級與發(fā)展。”張棣說。

　　記者了解到,2015年阿里巴巴開始與各地政府合作,推出名為“中國質(zhì)造”的相關(guān)項(xiàng)目,著力幫助國內(nèi)代工企業(yè)建立品牌,完成轉(zhuǎn)型升級。從2015年4月上線以來,“中國質(zhì)造”項(xiàng)目已接受全國超過140個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶、接近8000家工廠企業(yè)入駐,實(shí)現(xiàn)日均銷售5000萬元以上,并引導(dǎo)開發(fā)出即墨童裝、澄海玩具、慈溪家電、葫蘆島泳裝等優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)帶。

　　侵權(quán)違規(guī)

　　大牌背書或難長久

　　C2M、ODM電商模式雖然引來了一片贊譽(yù)聲,但也有不少聲音指出,目前的C2M、ODM模式涉嫌侵權(quán),其宣傳手法也明顯違規(guī),需要盡快予以糾正。

　　在“網(wǎng)易嚴(yán)選”平臺上,記者看到商品是按照生產(chǎn)廠商分類的,分類的標(biāo)簽則寫著“膳魔師制造商”、“MUJI制造商”、“阿迪達(dá)斯制造商”等,而里面賣的商品與這些大牌同款產(chǎn)品的造型、材質(zhì)看上去沒有任何區(qū)別,但價(jià)錢卻只是它們的三分之一、五分之一。

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員來有為認(rèn)為,電商平臺直接采購那些權(quán)益屬于制造商而不是品牌商的產(chǎn)品是可以的,但電商平臺不能混淆產(chǎn)品的品牌,不能宣稱自己銷售的產(chǎn)品與某某品牌商的產(chǎn)品是一樣的。

　　“事實(shí)上,大部分品牌商委托代工企業(yè)加工制造產(chǎn)品,與代工企業(yè)都有合同約定,代工企業(yè)不能侵犯品牌商的知識產(chǎn)權(quán),也不能將相同的產(chǎn)品售賣給第三方。一些電商平臺采用所謂的‘ODM模式’,自稱是去掉中間商的差價(jià),實(shí)現(xiàn)價(jià)格低質(zhì)量高的銷售手段,實(shí)際上有虛假宣傳的成分,會誤導(dǎo)消費(fèi)者�！眮碛袨檎f。

　　曹磊告訴記者,是否涉嫌侵權(quán),主要是看當(dāng)初ODM企業(yè)的原始設(shè)計(jì)有沒有與品牌簽訂“排他性協(xié)議”。“如果簽了,那設(shè)計(jì)就只能夠給這個(gè)品牌用,你再拿出來銷售那就是違約和侵權(quán),如果外形專利在別人手里,你造出個(gè)一模一樣的東西肯定就屬于侵權(quán)�！�

　　此外,還有專業(yè)人士認(rèn)為這些C2M、ODM電商在廣告、宣傳上涉嫌違規(guī)�！皬V告法中有‘不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)’這一具體的規(guī)定,但現(xiàn)在這些C2M平臺把自己的產(chǎn)品和別的品牌的產(chǎn)品公然放在一起作比較,稱‘一樣的外形一樣的質(zhì)量不一樣的價(jià)格’,暗示對方品牌價(jià)格虛高,存在違規(guī)嫌疑�！标兾魇」ど叹窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　對此,有相關(guān)人士呼吁應(yīng)盡快對C2M、ODM電商平臺加以引導(dǎo)和規(guī)范,這樣才更利于行業(yè)的良性發(fā)展。

　　艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為,雖然當(dāng)下受到追捧,但這些C2M網(wǎng)站讓大品牌背書的做法難以長久�！皼]有大品牌背書,似乎就沒有辦法證明國貨的優(yōu)秀。但只要選擇大品牌背書,這些網(wǎng)站就會一直背負(fù)不尊重‘品牌’,‘山寨’等惡名�！�

　　來有為告訴記者,模式創(chuàng)新只是“用”,而制度保障,工匠精神的復(fù)興才是“體”。要想讓中國制造商有更大的利益空間,僅靠模式創(chuàng)新還不夠,最重要的還是要還要發(fā)揚(yáng)工匠精神,發(fā)展真正的ODM自主品牌,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。

　　對此,張棣也表示,電商平臺只有幫助國內(nèi)的ODM、OEM企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品,創(chuàng)新并投入技術(shù)升級,進(jìn)一步豐富開源的途徑,盡快幫助他們打造能夠叫得響的品牌,才能為他們提供最有希望的發(fā)展路徑。