10月26日消息,距離2016年雙十一大促還有17天之際,眾安保險(xiǎn)今日推出了針對(duì)在線電商消費(fèi)者的一款退貨保險(xiǎn)“任性退”。據(jù)悉,這款產(chǎn)品在所有電商平臺(tái)上通用,打破此前退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障單一電商平臺(tái)的慣例。

　　此次推出的眾安任性退具有全網(wǎng)通用、2小時(shí)極速上門(mén)的全國(guó)范圍退貨物流服務(wù)、包裹重量3公斤內(nèi)免費(fèi)寄件等特點(diǎn)。目前在體驗(yàn)期內(nèi)售價(jià)9.9元/月,即可以在一個(gè)月內(nèi)體驗(yàn)最高5次國(guó)內(nèi)目的地的任意退貨免運(yùn)費(fèi)服務(wù)保障。

　　眾安保險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)理吳念峰表示,目前任性退接入的都是國(guó)內(nèi)一線的快遞服務(wù)商,比如順豐、菜鳥(niǎo)裹裹平臺(tái)等。這項(xiàng)新型保險(xiǎn)服務(wù)和現(xiàn)有退貨險(xiǎn)的區(qū)別之處在于,任性退用快遞服務(wù)直接替代了現(xiàn)金賠償,另外通過(guò)眾安對(duì)服務(wù)商集中的后端管理,可以有效監(jiān)督和提升物流商服務(wù)質(zhì)量,集中采購(gòu)降低成本。

　　對(duì)于有些用戶可能會(huì)采用任性退進(jìn)行惡意發(fā)包裹的行為,吳念峰回答稱,眾安采取的方案是通過(guò)買(mǎi)賣(mài)家收發(fā)貨城市進(jìn)行智能識(shí)別和判斷,從而杜絕風(fēng)險(xiǎn),即買(mǎi)家退回的商品只能送回原寄出地域。

　　針對(duì)現(xiàn)在風(fēng)靡的各類(lèi)跨境電商,任性退現(xiàn)在只能退給電商在國(guó)內(nèi)保稅區(qū)設(shè)立的倉(cāng)庫(kù)。而海淘模式和信息平臺(tái)代購(gòu)模式的跨境電商所寄出的商品,吳念峰告訴鳳凰科技,眾安正在加緊研發(fā)針對(duì)此種垂直領(lǐng)域的升級(jí)產(chǎn)品,也將盡快推向市場(chǎng)。

關(guān)于 退貨 保險(xiǎn) 電商平臺(tái)

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