養(yǎng)生保健美容管理報(bào)鐘設(shè)備養(yǎng)生保健美容報(bào)鐘軟件

使用“富星通”報(bào)鐘系統(tǒng)的好處
       富星通出品的報(bào)鐘器產(chǎn)品專業(yè)服務(wù)以足療、水療、桑拿、足浴、美容美發(fā)、棋牌、茶藝行業(yè)，“刷卡報(bào)鐘器”將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體，不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費(fèi)習(xí)慣，更重要的是為管理者提供了更先進(jìn)的管理思想和管理工具，具有先進(jìn)性、電腦管理、杜絕漏洞，節(jié)省投資和經(jīng)營成本，使用智能刷卡報(bào)鐘系統(tǒng)一年可以為你節(jié)省人工成本50萬元以上，在如今物價飛漲、招工困難的形勢下，依靠高科技信息化管理，優(yōu)化管理流程、提升客戶體驗(yàn)是休閑業(yè)最佳的選擇。
 
1、隨時隨地查詢各種信息資源（如：房態(tài)、技師狀態(tài)）——節(jié)省服務(wù)人員人工通報(bào)聽錯、漏聽、混亂
2、酒水吧全自動入單出品打印——節(jié)省酒水吧手工入單記單人員，減少配送錯誤，杜絕潘漏單現(xiàn)象
3、電腦全自動排鐘，準(zhǔn)確公平又輕松——節(jié)省鐘房人員手工打牌、減少人為自私
4、部長直接派工，省心省力省時間——節(jié)省鐘房人員接電話安排技師，聽錯、漏聽、混亂現(xiàn)象
5、鐘房語音廣播即時通知，自動打印派工單，大屏幕顯示——節(jié)省鐘房專設(shè)部長人員、聽錯、漏聽
6、包房內(nèi)真人語音自動語音催鐘（xxx號技術(shù)還有5分鐘到鐘）——節(jié)省鐘房電話通知人員
7、技師包房下鐘“報(bào)鐘器自動通知下一個工作”——節(jié)省和提高技師工作效率
8、電腦收銀，準(zhǔn)確無誤快捷——節(jié)省前臺收銀人數(shù)量，計(jì)算錯誤賬目現(xiàn)象
9、會員卡直接包房結(jié)賬——節(jié)省樓面服務(wù)人員跟單或跑單
10、系統(tǒng)自動計(jì)算統(tǒng)計(jì)技師提成和工資——節(jié)省財(cái)務(wù)核準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)單據(jù)人員
 

一、             產(chǎn)品應(yīng)用功能

1、 隨時語音自由溝通：想暢享if8的大屏體驗(yàn)，又想擁有手機(jī)的通話功能？ if8如您所愿。它可支持語音通話功能，無論您在包房或大廳，都能與親友盡情暢聊，隨時自由溝通，做智能if8時代的潮流之人。

2、 令人驚嘆的快捷工具：全新的創(chuàng)意概念，成為高效工作的工具。if8的快捷按鍵讓您的視覺接近屏幕，無需打開內(nèi)容就能方便快捷的操作 (如：呼叫、下單、查詢)。

3、 超高性能暢享極速娛樂體驗(yàn)：您是否渴望迅如閃電的運(yùn)行體驗(yàn)？ amd高端cpu處理器進(jìn)一步提升處理速度,表現(xiàn)更出眾。無論查技師狀態(tài)，或是查詢房房態(tài)，都流暢迅速，讓您告別等待，暢享極速娛樂體驗(yàn)

4、 3.5英寸tft高清屏 “掌”握更多精彩： 3.5英寸tft高清屏給您最佳空間,讓您盡情揮灑，寫意人生。無論安裝在包房或是大廳，它的高清大屏都是您的絕佳選擇，讓您隨時隨地記錄靈感、體驗(yàn)精彩

5、 個性的記憶：您是否喜歡更個性的方式記錄生活？您是否需要更便捷的方式工作或娛樂？if8智能刷卡搜索導(dǎo)示展示你簡單操作

6、 全速ip網(wǎng)絡(luò)傳輸：全速ip網(wǎng)絡(luò)傳輸，無需增加任何設(shè)備，有線、無線雙向多選擇，簡易的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定性好，擴(kuò)展性高。

7、 超前網(wǎng)絡(luò)poe供電方式：網(wǎng)絡(luò)poe供電技術(shù)是美國國防專用技術(shù)，它dc-dc低壓遠(yuǎn)距離無衰減高端技術(shù)，穩(wěn)定性和可靠性強(qiáng)，應(yīng)用if8口味高端時尚。

8、 全智能背光導(dǎo)航，發(fā)光導(dǎo)向提示、語音按鍵提示：輕松如意掌握，隨心所欲操作，任何操作都有發(fā)光導(dǎo)向和語音提示，一看就會。

9、 銀行atm取款機(jī)式導(dǎo)航鍵盤：不學(xué)也能成為操作高手，無處不向你展示它那高智能的簡單易用特性，一見即會。

10、            高靈活度顯示內(nèi)容：if8為用戶預(yù)留有超大空間，可個性化自定義的反饋顯示內(nèi)容，if8智能報(bào)鐘器采用前端完美設(shè)計(jì)，如（催鐘、報(bào)鐘信息，下單反饋信息、商品下單信息等）

11、            超智能語音閱讀播報(bào)：if8采用美國atbb公司最新語音閱讀技術(shù)，自動根據(jù)用戶自定義的內(nèi)容識別搜索播報(bào)，如蘋果手機(jī)一樣，自動智能識別系統(tǒng)。如（催鐘、報(bào)鐘信息，下單反饋信息、商品下單信息等）。

12、            隨時隨地查詢各種信息：（如：房態(tài)、技師狀態(tài)）——節(jié)省服務(wù)人員人工通報(bào)

13、            商品打單：酒水吧全自動入單出品打印——節(jié)省酒水吧手工入單記單人員，減少配送錯誤

14、            電腦全自動排鐘：準(zhǔn)確公平又輕松——節(jié)省鐘房人員手工打牌

15、            if8報(bào)鐘器直接派工：省心省力省時間——節(jié)省鐘房人員接電話安排技師

16、            if8報(bào)鐘器自動通知：鐘房語音廣播即時通知，自動打印派工單，大屏幕顯示——節(jié)省鐘房專設(shè)部長人員

17、            if8報(bào)鐘器自動催鐘報(bào)時：包房內(nèi)真人語音自動語音催鐘（xxx號技術(shù)還有5分鐘到鐘）——節(jié)省鐘房電話通知人員

18、            技師預(yù)先預(yù)約提醒：技師包房下鐘“報(bào)鐘器自動通知下一個工作”——節(jié)省和提高技師工作效率

19、            會員卡直接包房結(jié)賬：——節(jié)省樓面服務(wù)人員跟單或跑單

20、            系統(tǒng)自動計(jì)算統(tǒng)計(jì)技師提成和工資——節(jié)省財(cái)務(wù)核準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)單據(jù)人員

二、             應(yīng)用操作說明

語音溝通：包房內(nèi)通過報(bào)鐘器if8實(shí)現(xiàn)房間與房間，房間與前臺、服務(wù)臺、收銀臺、技師房等進(jìn)行直接語音通話。反之對應(yīng)的服務(wù)臺、技師房可與房間雙向通話

查詢房態(tài)：查詢當(dāng)前區(qū)域?qū)崟r房態(tài)信息

刷卡開房：帶客人到房間后可刷卡開房

查詢技師狀態(tài)：查詢列隊(duì)的前10個空閑技師 b、查詢某個技師的當(dāng)前狀態(tài) c、查詢最先空閑的10個上鐘技師

下單派工：部長帶客人到房間，直接下單派工，自動語音通知技師到房間來服務(wù)

通知鐘房：部長帶客人到房間，在刷卡器上輪鐘，點(diǎn)鐘等對技師安排，并把信息通過的打印機(jī)、語音、電腦、電視來通知給技師

快捷服務(wù)：想服務(wù)臺發(fā)送需要指定服務(wù)的求助信息：茶水按1、水果按2、提前落鐘按3、投訴按4、空調(diào)按5、電視按6、直接通知樓面前來服務(wù)

消費(fèi)下單：當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、香酒等商品時，技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點(diǎn)選；（可限制：庫存項(xiàng)目直接減庫存，吧臺或廚房項(xiàng)目，自動出品打�。�

技師被反彈：刷卡器通知鐘房，客人無需等待，鐘房立即換技師過來為客人服務(wù)

起鐘：技師到房間看到客人后，確定為客人服務(wù)，在房間內(nèi)快速起鐘；（可限制：只有技師到房間見到人后，才能起鐘，防止提前起鐘）

催鐘/報(bào)時：技師服務(wù)將要到鐘時，報(bào)鐘器提前5分鐘催鐘，如播報(bào)001還有5分鐘到鐘，003已到鐘。

加鐘：當(dāng)客人要加鐘時，技師在房間內(nèi)快速加鐘，可輸入0.5或1.5個鐘；（可限制：提示技師是否被預(yù)約，超過落鐘多少時間后，電腦可自動加鐘）

落鐘/下鐘：當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后，在房間內(nèi)快速落鐘；（可限制：距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘，防止偷鐘）

預(yù)約提醒：當(dāng)技師已經(jīng)有安排，或碰到技師不足時，技師做完服務(wù)刷卡下鐘時報(bào)鐘器if6會自動發(fā)出“xxx技師到xx號房上鐘” 的提示。避免回休息 室浪費(fèi)時間，造成客人等待。

更換項(xiàng)目：技師在房間直接換服務(wù)項(xiàng)目，減輕鐘房的工作量；（可限制：價格高的項(xiàng)目換掉價格低的項(xiàng)目）

更換房間：技師到房間后，客人要求換房，技師在房間刷卡器上換新房，原房變?yōu)榭諆舴?

輸入小費(fèi)：技師在刷卡器上輸小費(fèi)，防止小費(fèi)跑單

打掃清潔：客人消費(fèi)結(jié)束后，房態(tài)自動變?yōu)榇�清臟房，服務(wù)員打掃干凈后，直接在刷卡器上刷卡即可房態(tài)置為空凈房

會員買單：對于通過會員卡買單的客人，可以直接在房間買單，不需要到前臺買單，既分擔(dān)了收銀員的工作量，也保護(hù)了客人的隱私

緊急報(bào)警：當(dāng)有檢查，火警，前臺只點(diǎn)一個按鈕，所有房間會報(bào)警。

售后服務(wù)承諾書
我公司秉持“全方位、專業(yè)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。
服務(wù)承諾
1．我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)遠(yuǎn)程協(xié)助現(xiàn)場人員進(jìn)行維修和更換。
2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。（內(nèi)地城市由代理商或分公司負(fù)責(zé)）
5．保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
6．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

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