既有的乳品零售銷售渠道分為現(xiàn)代銷售渠道、傳統(tǒng)銷售渠道和特殊銷售渠道,每種渠道都有各自獨特的經(jīng)營方式和功能。乳品的現(xiàn)代銷售渠道主要包括大賣場、連鎖超市、便利店及專賣店等,處于主導地位。傳統(tǒng)銷售渠道主要包括百貨店、社區(qū)食雜店和街頭攤點,由于市場格局和需求的變化,其占銷售渠道的比重近年逐漸萎縮。特殊渠道是按社會不同行業(yè)或特殊人群而界定的銷售渠道,例如學校、餐飲、團購等,其在銷售渠道中處于增長狀態(tài)。
現(xiàn)有銷售渠道存在以下問題:第一,廠家不能很好地控制分銷渠道。隨著渠道的不斷寬泛和延長,乳品企業(yè)對零售終端的了解和控制變得薄弱。尤其對消費者的行為變化和服務需求等信息缺乏及時了解和應對,這對企業(yè)的市場競爭很不利。第二,渠道進入成本趨高。據(jù)調(diào)查,一個中檔品牌的產(chǎn)品要進入一個大型超市,全年需支付的各類費用達3~5萬元,這使得企業(yè)利潤變薄。因此,分銷渠道在呼吁創(chuàng)新,以降低企業(yè)經(jīng)營成本,增加企業(yè)利潤。第三,分銷渠道機構重疊,渠道方式單一。在激烈的市場競爭環(huán)境下,銷售渠道是企業(yè)快速進入市場的重要砝碼,誰控制了渠道,誰就擁有了銷售的主動權。
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