最后說一句,早餐生意注定是天天起早的活兒,創(chuàng)業(yè)不容易,且行且珍惜。
2以額外的服務(wù)拓展盈利途徑,可推出其他時(shí)間段的配送服務(wù),如晚上、周末;
瓶頸呢?超人早餐其實(shí)還算不上一個(gè)社會(huì)商業(yè)項(xiàng)目,因此拿早餐佳來分析。他們現(xiàn)在面臨的問題是服務(wù)范圍小、利潤(rùn)低:服務(wù)范圍受限于他們目前的規(guī)模;而10元的客單價(jià)本身利潤(rùn)空間太小,如果價(jià)格不變的話,提高利潤(rùn)的唯一方式是規(guī)模化生產(chǎn),舉個(gè)例子,做100個(gè)包子需要花2個(gè)小時(shí),但做1000個(gè)包子可能只要兩個(gè)半或三個(gè)小時(shí),當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸變大之后,平均到單個(gè)的加工成本實(shí)際上降低了。當(dāng)然,最重要的還是因?yàn)樵绮图衙刻熘惶峁┮惶撞似,這既是他們鮮明的特色,同時(shí)也是其抬頭可見的“天花板。
比如說,以什么形式切入?外賣是一個(gè)沒錯(cuò)的點(diǎn),因?yàn)槿藗儗?duì)早餐的核心需求不在環(huán)境、服務(wù)等這些線下的餐廳體驗(yàn)上,而是在健康、營(yíng)養(yǎng)或者價(jià)美物廉上,所以在保證菜品的前提下做外賣是沒有問題的。比如要不要自己制作早餐?早餐佳和超人早餐是兩種不同的思路,自己制作的優(yōu)勢(shì)是菜品可控,劣勢(shì)是承擔(dān)研發(fā)成本,所提供的菜品有限;反之亦然。再如配送環(huán)節(jié)怎么解決?像在學(xué)校里定時(shí)定點(diǎn)自取這種方式放在社會(huì)上幾乎不現(xiàn)實(shí),除非與便利店之類的合作;早餐佳目前還是自有團(tuán)隊(duì)兼職配送。
線上賣早餐是不是一門好生意?
3傳播廣,餐飲是非常局限于空間的生活類服務(wù),但互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)正是不受地域限制,盡管對(duì)于商家來說,同一時(shí)段內(nèi)的服務(wù)能力總是有限的,相比傳統(tǒng)方式的口口相傳,線上的社交網(wǎng)絡(luò)和各類工具使得傳播的范圍和速度大大增加,海底撈的火爆正是源于顧客在線上的主動(dòng)分享于傳播。
微博微信作為一時(shí)炙手可熱的新媒體,不管是利用它做營(yíng)銷還是實(shí)業(yè)都有成功的案例,比如雙管齊下的阿虎燒烤,相比傳統(tǒng)的實(shí)體早餐店,用線上預(yù)訂思路賣早餐具有以下特點(diǎn):
對(duì)于超人早餐這樣立足于高校的小項(xiàng)目來說,不愁現(xiàn)金流和菜品,也有了十幾個(gè)人團(tuán)隊(duì),他們最大的困難可能是每天早上五六點(diǎn)起來送早餐,無論寒冬酷暑。
時(shí)間回到2011年底,浙江大學(xué)城市學(xué)院的學(xué)生滕悅辰利用微博發(fā)起“超人早餐”項(xiàng)目,提供單品及五種套餐,每晚22點(diǎn)前學(xué)生在人人網(wǎng)和微博上留言或網(wǎng)站上提交訂單,第二天早晨7:30至7:45和9:15至9:30兩個(gè)時(shí)間段,在城院?jiǎn)栐、尚雅、思睿、慕賢四個(gè)宿舍樓下現(xiàn)場(chǎng)付錢就可以領(lǐng)取到相應(yīng)的早點(diǎn)。不過,超人早餐所提供的菜品并非自己制作,而是來自不同的商家提供,有正規(guī)的早餐門面店,也有學(xué)校附近的早點(diǎn)攤販。幾個(gè)月后,超人早餐每天的預(yù)訂量也有一兩百份。此外,據(jù)品途網(wǎng)了解,這個(gè)項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)一年左右后因面臨畢業(yè)等各種問題而終止了。
說到“吃”,餐飲業(yè)是是中國(guó)的第一大生意,但在各種快餐、正餐、火鍋等品牌之外,國(guó)內(nèi)的早餐品牌屈指可數(shù),甘其食包子是稱得上專注于早餐的一個(gè)餐飲(速食)連鎖品牌,在互聯(lián)網(wǎng)新工具和新媒體的影響下,傳統(tǒng)的早餐店也許能以新的形式帶給小創(chuàng)業(yè)者們機(jī)會(huì)。
早餐佳目前是一個(gè)通過微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)下單的早餐外賣服務(wù),工作日每天供應(yīng)一種套餐,用戶無需選擇,下單后“由早餐佳負(fù)責(zé)制作和配送早餐;一份早餐統(tǒng)一定價(jià)10元,涵蓋主食、粥、水果、小菜,每天22點(diǎn)截止訂餐,送餐時(shí)間為第二天的早上8點(diǎn)到10點(diǎn)。該項(xiàng)目于2013年10月推出免費(fèi)品嘗活動(dòng),11月上旬開始正式運(yùn)營(yíng);最初定位是專門為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)定制早餐的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),目標(biāo)人群是寫字樓白領(lǐng),送餐范圍為中關(guān)村、五道口、知春路、知春里。據(jù)創(chuàng)始人劉志鵬所稱,這個(gè)團(tuán)隊(duì)目前只有四五人,一個(gè)主廚加2個(gè)幫手。
早餐創(chuàng)業(yè)者面臨的困難
盡管劉志鵬不需要承擔(dān)較高的App開發(fā)與運(yùn)營(yíng)成本,但早餐佳這個(gè)項(xiàng)目真正運(yùn)行時(shí)還是遇到了一些比較棘手的困難。一是在線支付,早餐佳只接受線上支付,但開通微信一鍵支付需交納5萬元的保證金,作為創(chuàng)業(yè)公司還難以負(fù)擔(dān);因此早餐佳在淘寶上開了一個(gè)網(wǎng)店,直接給用戶淘寶購買鏈接并下單支付。但之后不久后騰訊封禁阿里,微信上無法打開淘寶頁面,也不能接入支付寶。此后還使用過預(yù)付費(fèi)的虛擬點(diǎn)卡方法,整個(gè)流程變得相當(dāng)復(fù)雜,用戶體驗(yàn)不好;當(dāng)然在今年4月使用微信第三方開發(fā)的下單系統(tǒng)后,這個(gè)問題得到了解決;如今在早餐佳的淘寶店鋪中只有一款產(chǎn)品——10元一份的早餐,點(diǎn)擊鏈接后會(huì)跳轉(zhuǎn)到淘點(diǎn)點(diǎn)。二是證件資質(zhì)問題,早餐佳的商標(biāo)目前還在受理期,這個(gè)過程比較長(zhǎng)。
用線上預(yù)訂做早餐的思路對(duì)嗎
1成本低,在北京線下一家普通早餐店的啟動(dòng)資金可能是50萬元,而早餐佳僅購置了一輛金杯車,加上場(chǎng)地租金和聘請(qǐng)廚師及烹飪?cè)O(shè)施,總投入共20多萬元;至于超人早餐的成本就更低了,配置上用的是三輪車,也不過幾千元。
2損耗少,通過線上預(yù)訂制和外賣配送省去了顧客在線下門店的等待時(shí)間,又可以避免浪費(fèi)和損耗的問題;早餐不同于中餐,其菜品通常是很標(biāo)準(zhǔn)化的,而預(yù)訂區(qū)別于個(gè)性化的定制,不會(huì)增加額外的成本,它本質(zhì)上是把訂單的集中處理時(shí)間從早上提前了昨天晚上。
早餐對(duì)于健康的重要性是毋庸置疑的,它是一個(gè)剛需同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,因此這個(gè)市場(chǎng)前景很廣闊;但通過互聯(lián)網(wǎng)的方式怎么樣把這個(gè)需求解決好?在項(xiàng)目進(jìn)展期又會(huì)面臨哪些瓶頸?
那么突破之道在哪?品途網(wǎng)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)初期可以定位”下而美,做小做深,但在成熟后想要壯大企業(yè),能夠解決的方法有以下幾點(diǎn):
1以規(guī)模化擴(kuò)大覆蓋區(qū)域,這條路徑適合融資、快速擴(kuò)張之路。
3以多樣化菜品深化業(yè)務(wù),比如針對(duì)特定人群提供特定的早餐,可在配餐費(fèi)上享有溢價(jià);還可以對(duì)早餐區(qū)分出低、中、高不同的檔次。