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用戶數(shù)快速增長(zhǎng):4G真的火不起來么?

2014-7-3 14:53:45  來源:創(chuàng)事記  字體大。
自從2013年12月4日發(fā)放TD-LTE牌照至今,4G已經(jīng)走過了半年多的時(shí)間。作為半年多來4G市場(chǎng)唯一的推動(dòng)者中國(guó)移動(dòng),5月新增4G用戶達(dá)到331.1萬,今年以來累計(jì)達(dá)到810.9萬戶。由于移動(dòng)用戶數(shù)高達(dá)7.87295億戶,而4G用戶和總用戶數(shù)相比僅有1%,不少人據(jù)此認(rèn)為,4G在中國(guó)根本沒火起來。
  然而情況果真如此么?正式商用半年多來,4G真的沒有火起來么?4G和大家期望又有多大的差距呢?要想回答這幾個(gè)問題,我們必須先弄清幾個(gè)事實(shí)。
  4G用戶真的少么?
  一個(gè)月新增331.1萬4G用戶,這個(gè)數(shù)據(jù)如果放在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上,那一定是一個(gè)十分亮眼的數(shù)據(jù)。同為運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)聯(lián)通4月僅新增89.5萬移動(dòng)用戶,而中國(guó)電信更是減少了105萬移動(dòng)用戶。在3G如此火爆的今天,聯(lián)通和電信卻出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力的跡象。而被認(rèn)為不溫不火的4G,卻可以獲得當(dāng)月331.1萬的增長(zhǎng),這種巨大的反差自然讓人思考。雖然市面上只有移動(dòng)一家可以提供4G手機(jī)服務(wù),但是在用戶趨于飽和的今天,4G用戶數(shù)可以獲得如此快速的增長(zhǎng),這自然從側(cè)面反映了4G的火爆。
  為什么會(huì)得出4G不火的結(jié)論?
  既然移動(dòng)4G用戶月新增量已經(jīng)多于電信聯(lián)通兩家運(yùn)營(yíng)商當(dāng)月新增的總和,那么為什么還會(huì)有人提出質(zhì)疑,認(rèn)為消費(fèi)者壓根對(duì)4G不感興趣呢?
  仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn),提出這種觀點(diǎn)的人往往忽視了4G用戶的快速增長(zhǎng),而把關(guān)注的重點(diǎn)放在4G占比僅為移動(dòng)用戶數(shù)的1%上,進(jìn)而通過這一比例得出消費(fèi)者對(duì)4G不感興趣的結(jié)論。實(shí)際上,這樣的結(jié)論是值得商榷的。我們知道,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)擁有超過7.87億的手機(jī)用戶。如此龐大的用戶基數(shù)使得任何一個(gè)和它對(duì)比的數(shù)字都顯得微不足道,4G用戶數(shù)自然也不例外。即使移動(dòng)在半年時(shí)間內(nèi)快速發(fā)展了811萬4G用戶,但是和龐大的用戶總數(shù)一比,811萬用戶數(shù)就顯得微不足道了。即便如此,811萬的4G用戶依然是不可忽視的力量,我們不能因?yàn)橐苿?dòng)用戶基數(shù)大就否定它。
  既然4G用戶的增長(zhǎng)情況并非想象的不溫不火,那么為什么還有人質(zhì)疑消費(fèi)者對(duì)4G的需求呢?我覺得主要有以下幾個(gè)原因:
  換4G手機(jī)需要一定的過程
  中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,老百姓的生活水平并不夠富裕。在這種情況下,手機(jī)作為一種電子產(chǎn)品更換的周期自然較長(zhǎng)。根據(jù)愛立信消費(fèi)者研究室發(fā)布的調(diào)查報(bào)告,中國(guó)城市手機(jī)用戶平均40個(gè)月才會(huì)更換一部手機(jī)。雖然智能手機(jī)的更換頻率更高,但是也需要29個(gè)月才會(huì)更換。雖然移動(dòng)在5月已經(jīng)實(shí)現(xiàn)331.1萬4G用戶的高速增長(zhǎng),但是這個(gè)數(shù)字僅僅只是一個(gè)開始。試想一下,同樣價(jià)格的手機(jī),一個(gè)3G,一個(gè)4G,相信一般人都會(huì)選擇網(wǎng)速更快的4G手機(jī)。對(duì)于一般人來說,隨著手機(jī)更換周期的臨近,越來越多人將會(huì)選擇4G手機(jī)代替原有的手機(jī)。等到那個(gè)時(shí)候,4G用戶出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)也很有可能。
  網(wǎng)絡(luò)覆蓋不夠全面
  移動(dòng)4G上市半年多來,根據(jù)眾多使用網(wǎng)友的測(cè)試,4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋情況還沒有實(shí)現(xiàn)類似2G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋。不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在實(shí)際使用過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)頻繁切換的局面。由于移動(dòng)早期推出的套餐嚴(yán)格區(qū)分2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò),實(shí)際使用的網(wǎng)友經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)4G流量用不完,2G/3G流量不夠用的情況,這極大影響了4G用戶的體驗(yàn)。雖然隨著時(shí)間的推移移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋也在不斷完善,但是這畢竟需要一個(gè)過程。在網(wǎng)絡(luò)沒有完全覆蓋之前,移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)依然會(huì)給人一種消費(fèi)者不看好的感覺,雖然實(shí)際情況未必如此。
  4G資費(fèi)較貴
  從“一晚下來你家的房子都是移動(dòng)的”的吐糟,到中移動(dòng)香港68港元不限流量3G套餐,面對(duì)4G資費(fèi)貴的質(zhì)疑一直不曾間斷。雖然實(shí)際的情況并沒有那么夸張,然而4G資費(fèi)較貴的印象終究還是被大家深深的記在心里。隨著網(wǎng)絡(luò)速率的提升和各種視頻業(yè)務(wù)的推廣,“想用而不敢用”成為大家吐槽4G的重點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)商當(dāng)然也想解決這一問題,降低4G資費(fèi)的和各種免費(fèi)定向流量包的推出都是目前常見的解決方式。隨著資費(fèi)的不斷降低,人們對(duì)4G的需求也會(huì)越來越強(qiáng)烈。
  4G缺乏競(jìng)爭(zhēng)
  我們知道,去年工信部發(fā)放了三張TD-LTE牌照,而這一制式的4G網(wǎng)絡(luò)只有移動(dòng)一家可以運(yùn)營(yíng)。由于缺乏資金加上技術(shù)限制,聯(lián)通和電信兩家運(yùn)營(yíng)商對(duì)于TD-LTE的支持十分有限,這直接導(dǎo)致了移動(dòng)在4G市場(chǎng)一家獨(dú)大的局面。雖然對(duì)于移動(dòng)用戶來說,變成4G用戶不需要換號(hào),只需要更換一部4G手機(jī)即可。但是對(duì)于聯(lián)通和電信用戶來說,要想使用4G手機(jī),唯一的辦法就是換成移動(dòng)的手機(jī)號(hào)。由于換號(hào)成本過高,聯(lián)通電信用戶體驗(yàn)4G的積極性自然不高,而這也變相壓制了人們對(duì)于4G的需求。隨著工信部頒發(fā)16個(gè)城市的FDD試商用許可,聯(lián)通和電信兩家運(yùn)營(yíng)商終于有機(jī)會(huì)參與4G競(jìng)爭(zhēng),為自己的用戶名正言順的提供4G服務(wù)?梢哉f,隨著4G競(jìng)爭(zhēng)的加劇,將會(huì)有越來越多人轉(zhuǎn)而成為4G用戶。
  移動(dòng)4G推出半年多來,已經(jīng)有相當(dāng)多人搶先嘗試4G服務(wù)。雖然和7.87億移動(dòng)用戶相比,移動(dòng)的4G用戶還少的可憐,但是這并不能阻礙大家對(duì)4G的渴望。4G的火種早已點(diǎn)燃,我們有理由相信,隨著FDD試驗(yàn)網(wǎng)許可的發(fā)放,國(guó)內(nèi)4G市場(chǎng)將會(huì)迎來新一輪大戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)的加劇可以促進(jìn)4G資費(fèi)的降低,而4G手機(jī)的降價(jià)和普及又會(huì)帶動(dòng)4G用戶的新一輪增長(zhǎng),4G的未來必將星火燎原。                    
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