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揭開家居聯(lián)盟商促銷活動不為人知的一面

2014-9-13 10:19:05  來源:華西都市報  字體大。

        “提前把產品的價格提高,這是他們最慣用的手段,其實就是跟消費者耍障眼法!睋辰ú纳掏嘎,參加這些活動的商家一般都會提前提價,比如一款在店面里標價3000元的產品,在實體店里消費者最終買到手的價格可能只需要不到2000元。但是這款產品如果出現(xiàn)在活動上的話,商家會在活動前便把價格提高50%,再以高折扣為誘餌,大肆宣傳。就算半價,消費者最終在活動上買到這款產品的價格也會花2500元。兩者一比較,買同樣一款產品,消費者在所謂的優(yōu)惠活動中花的錢反而更多。

        近日,收到眾多反聯(lián)盟商家電話,其中不少商家詳細地揭露了此類促銷活動種種內幕。本期我們將視角再次聚焦本次兩大陣營開戰(zhàn)的背后,通過對部分商家的深入采訪,為廣大消費者揭開聯(lián)盟商家在促銷活動上不為人知一面。

        社會各界對所謂的“酒店團購會、聯(lián)盟會、砍價會”此類促銷活動背后隱藏的巨大黑幕感到震驚,同時表示深惡痛絕。

        貓膩一

        提前加價折扣只是障眼法

        該建材商的說法得到了很多商家的證實,其中某位曾參加過此類促銷活動的商家明確表示,他以前參加活動時就用過這招,看似消費者撿了個大便宜,其實在不知不覺中就已經被商家宰了一刀。

        達州市民何先生以前裝修新房時就遭遇過這種情況,幸好及時發(fā)現(xiàn),才沒有上當受騙。

        據何先生稱,在他準備裝修新房前,就開始關注相關的價格,還曾多次到一些裝飾城現(xiàn)場遴選。就在何先生裝備裝修時,有個聯(lián)盟搞了個砍價會邀他參加。但是何先生在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一款產品,和他在實體店里看的一樣,價格卻高出很多。當何先生提出自己的質疑時,卻被銷售人員忽悠,“不是同款產品,只是看起有點像,但材質和做工不同,所以要貴些!

        另外,諸如此類的“高折扣”也只是聯(lián)盟商家玩的噱頭,商家給的折扣是有下限的,商家的折扣下限也是在刨除所有成本后,還給自己留足了利潤空間。“有些活動通過砍價這種方式一是滿足消費者想占便宜的心理,二是通過你來我往的過程不斷試探消費者的心理承受價格,最終目的便是謀得更多利潤,就算到了商家的下限他也還有錢可賺。但一旦超過下限,商家是絕不會做虧本生意的,大不了不做這單生意就可以了!痹摻ú纳谭治龅。

        貓膩二

        以次充好積壓產品為主推

        據了解,除了提前加價外,在活動中用積壓或過時產品以次充好也是比較常見的一種手段。“在活動中有些產品給出的優(yōu)惠的確誘人,但這部分產品多是積壓或已經過時的產品,想想看,如果某款產品賣得好的話,商家為什么還要促銷呢?”此次反聯(lián)盟中的一位商家說,這樣用積壓或過時的產品以次充好,盡管優(yōu)惠幅度很大,還是遠遠超出其本身的價值。

        不過該商家指出,用積壓或過時的產品參加活動在整個活動中所在比例相對比較小,但是大多數商家都會用這招,而且在活動中通常情況下都是作為主推產品,因為積壓越久產品的價值就越縮水,有時候確實只是為了把這些積壓的產品盡快銷出去,利潤比較薄。

        記者之前采訪到一位從事裝飾行業(yè)10多年的張先生,對與之相關的家居建材行業(yè)的砍價會深諳其道,“商家的目的不僅是賣出自己的產品,更多的還要獲利,商家是不會做出吃力不討好的事情!睆埾壬f,對于缺乏專業(yè)知識的普通消費者來講,要從眾多的產品中分辨出哪個好哪個差本來就是一件難事。除了品牌效應外,大多數消費者都是看價格,覺得價格高肯定東西就好,而對產品本身的優(yōu)劣并無太多判斷,哪怕是劣質產品,價格標高點,然后折扣高點,消費者還是覺得自己占了便宜。

        達州另一業(yè)內人士印證了張先生的說法,“普通裝修業(yè)主拿到新房鑰匙后就得裝修房子,他們在很短的時間內,要消費幾萬元、十幾萬元來購買成百上千種產品,本身是件有難度的事。加上他們對行業(yè)了解甚少,又很少作市場調查,導致了這個行業(yè)的暴利和可欺騙性。商家就會抓住這一點,比如用以次充好的方式,不僅銷出了積壓的產品,還賺得暴利。”

        貓膩三

        偷梁換柱定制產品最普遍

        “在上半年的一次團購活動中,一位消費者買的定制櫥柜,在安裝后消費者發(fā)現(xiàn)櫥柜主體是自己購買的品牌,但是里面卻換成了其他不知名的品牌!蹦辰ú纳瘫希@就是傳說中的“偷梁換柱”,后來消費者找到商家理論,商家理虧只有乖乖的去換成!昂髞砺犝f是因為安裝工人粗心,將里面“偷梁換柱”的材料上的標簽沒有撕掉,才被消費者發(fā)現(xiàn)的。要是安裝工人不是因為粗心而沒有撕掉標簽的話,又一個消費者被坑了!庇捎谕谝粋商場做生意,該建材商并沒有點名是哪個品牌所為。

        據了解,在活動中消費者通?床坏疆a品實物,或者展示的產品與實際拿到手的產品在質量上有出入!白鳛檎故镜臉悠房隙ǘ际亲詈茫琴I到手的就不一定了,很多商家在實際交付中便會‘偷梁換柱’,用同款產品中的次品充當好品。”

        據該建材商介紹,這種貓膩不僅會出現(xiàn)在促銷活動中,在平常的銷售中也很常見,但是主要出現(xiàn)在定制產品中。因為定制產品和促銷活動從訂單到提貨安裝,中間間隔了一段時間,很多不良商家便會利用這個間歇從中做手腳,用不好的材質或者價格較低的材質充當,而且是神不知鬼不覺的,像上述由于安裝工人粗心而被發(fā)現(xiàn)的情況還實在是少見。比如消費者花1000元定制的產品,實際享受的卻是800元的產品和服務,商家在原本利潤的基礎上再撈上一筆,形成暴利。

        由于定制產品的特殊性,大多數消費者都感覺定制的東西有檔次,越來越受到消費者的喜愛和青睞。孰不知這定制產品背后的貓膩讓這些喜愛定制產品的消費者深深地被傷害了。據了解,在目前達州的家裝行業(yè),定制衣柜和櫥柜確實很受歡迎,因為可根據自己房間的格局和空間進行設計擺放。該建材商說:“因此定制衣柜和櫥柜也成了‘偷梁換柱’的重災區(qū)!

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