據(jù)悉,四大類違法行為具體包括:家裝建材經(jīng)銷商以及裝飾裝修工程公司無(wú)照經(jīng)營(yíng)、冒用公司名義等違法行為;生產(chǎn)、銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的家裝建材產(chǎn)品;偽造商品產(chǎn)地的,偽造或者冒用他人廠名、廠址的,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志;對(duì)消費(fèi)者提出的修理、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量、退還貨款或賠償損失的請(qǐng)求,故意拖延或者無(wú)理由拒絕的行為;利用廣告以未經(jīng)科學(xué)檢測(cè)、沒有鑒定結(jié)論、沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等真實(shí)、科學(xué)的依據(jù)所進(jìn)行的“評(píng)比、推薦、評(píng)獎(jiǎng)”的結(jié)果,或者標(biāo)稱“無(wú)毒環(huán)!钡忍摷傩麄餍袨椤
泉州市民張小姐訂購(gòu)整體衣柜的柜門,交了3400多元定制兩個(gè)衣柜,但商家只做了一個(gè),且衣柜有部分瑕疵,商家以搬遷為由表示無(wú)法立即退款;市民蘇先生購(gòu)買一批廣東地磚,預(yù)先繳納了25000元,收貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)該地磚并非產(chǎn)自廣東,要求退貨,商家表示不能退貨……今年以來,泉州市工商局12315指揮中心共受理了370起建材家具、裝修裝飾類消費(fèi)投訴。
為有效維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,從即日起至10月31日,工商部門將在泉州市范圍內(nèi)開展家具、建材、裝修裝飾行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理。此次整治的重點(diǎn)商品是家具產(chǎn)品;塑料管材、鋁型材、涂料、人造板等裝飾裝修材料;電線電纜、低壓電器、建筑扣件等直接關(guān)系人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品;建筑衛(wèi)生陶瓷、建筑用隔熱保溫材料等涉及節(jié)能減排的產(chǎn)品;木地板、膠粘劑、防火板、石膏板、墻紙、木制家具等可能會(huì)釋放出有毒有害物質(zhì)的產(chǎn)品;其他消費(fèi)者申訴舉報(bào)較多,社會(huì)輿論關(guān)注的,與人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全密切相關(guān)的家裝建材商品。
“此次專項(xiàng)整治將以家具大賣場(chǎng)、建材零售批發(fā)市場(chǎng)、建材一條街經(jīng)營(yíng)門店、大型專業(yè)商場(chǎng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建材市場(chǎng)、裝飾裝修工程公司為檢查對(duì)象。”據(jù)相關(guān)人士透露,重點(diǎn)查處主體資質(zhì)違法、產(chǎn)品質(zhì)量違法、侵犯消費(fèi)者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等四大類違法行為。