三年前，佛山市順德區(qū)致勝威家具有限公司(下稱致勝威)提前注冊“梅德比(Medalist)”品牌，并在去年正式進軍電子商務領域，將“梅德比”品牌引入網(wǎng)上廠商直銷領域，以線上營銷購買帶動線下的經(jīng)營消費。

        龍江有關負責人說，龍江家具行業(yè)發(fā)展至今，傳統(tǒng)的銷售渠道已基本定型，不管是線下的紅星美凱龍，還是線上的天貓商場，它們的高成本都給初次進軍電商領域的傳統(tǒng)家具企業(yè)帶來巨大壓力。如果能有一個低成本又能提供品牌宣傳推廣的服務平臺，將加速家具企業(yè)的“觸電”發(fā)展。

        據(jù)易事麥相關負責人介紹，易事麥是一個針對家具的BTC電商平臺，整合線下成熟的、有規(guī)模的傳統(tǒng)家具企業(yè)品牌，廠家提供產品，整合已有的經(jīng)銷商資源和物流網(wǎng)絡，解決最后一公里的服務問題，開創(chuàng)真正的“線上+線下”的新模式。

        這是龍江借助電商推動家具產業(yè)轉型升級的又一次重要嘗試。跟容桂等鎮(zhèn)街相似，依托當?shù)貜姶蟮募揖呱�產能力，龍江聚集了一批實力雄厚的家具電商企業(yè)。龍江擁有超1500家家具企業(yè)，其中僅生產商轉型電商的企業(yè)就有百家。

        9月4日，易事麥百城千店項目正式啟動，同時由順德家具企業(yè)自建的垂直電商平臺也正式上線，首批吸引了18家順德家具企業(yè)正式簽約入駐。

        與此同時，圍繞新興的電商企業(yè)，龍江也形成了車翼鳳城、亞洲國際等一批電商園區(qū)，集聚效應明顯。

        高綺樺張培發(fā)

        自建平臺三年內實現(xiàn)30億元銷售額

        舉例來說，傳統(tǒng)家具經(jīng)銷商靠賣家具賺錢，而現(xiàn)代經(jīng)銷商則可以通過為眾多品牌商或生產商等提供服務來賺錢。夏鵬說，易事麥要做的就是一個把品牌商、生產商、渠道商串聯(lián)起來的平臺，從線上來看，它能為生產商和經(jīng)銷商提供源源不斷的訂單，幫助它們做好細分領域的生產，也能幫助消費者了解更多銷售優(yōu)惠。

        而線下平臺則通過開設線下體驗店，打造品牌以得到更高附加值的產品。夏鵬說，消費者在購買家居產品前都希望能有所體驗，但傳統(tǒng)家居賣場影響力日漸下降，如果每個企業(yè)都布局門店，將耗費大量人力物力成本，不利于企業(yè)發(fā)展。

        另外，易事麥體驗店能為進駐企業(yè)提供相對較低成本的產品展示平臺，也能提供品牌建設、物流、售后等服務。當企業(yè)擁有足夠多的銷售渠道后，它的經(jīng)銷商不僅可以選擇在次黃金地帶等成本相對較低的地方開設門店，降低經(jīng)營風險，擴大利潤空間，還能擁有如服務費用、銷售差價等其他綜合性的贏利點。

        此前，易事麥在2013年8月與IBM達成合作，為平臺提供專業(yè)的技術支持，在啟動后將正式運營。目前，易事麥平臺已有十九家佛山地區(qū)企業(yè)進駐，包括志達家具、華倫蒂詩家具以及屬于辦公行業(yè)的虹橋家具等。

        未來，易事麥計劃在2017年達到30億元的銷售額，并在平臺上匯聚全國百家知名品牌生產商。與此同時，易事麥將分別在全國一、二、三線城市建設約八百家線下體驗店以及物流配送網(wǎng)絡，以實現(xiàn)家具企業(yè)線上線下的完美連接。

        自發(fā)“觸電”

        百家生產企業(yè)進軍電商

        在易事麥啟動的背后，是龍江一大批家具企業(yè)正在自主自發(fā)“觸電”。

        據(jù)悉，傳統(tǒng)家具生產商的銷售渠道單一，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟面前顯得被動無力。但當加入電商元素后，不僅能增加工廠訂單量，還能幫助企業(yè)開拓新市場，增強競爭力。今天，傳統(tǒng)生產商轉型電商，已成為眾多企業(yè)的選擇。

        這家創(chuàng)辦于上世紀80年代末的生產型純外貿企業(yè)，主要生產沙發(fā)和軟體床。在過去的七年里，致勝威的外貿訂單量一直停滯不前，要想有所突破，工廠轉型勢在必行。

        致勝威副總經(jīng)理林灝民回憶說，最初發(fā)展電商業(yè)務時，工人從每天生產十幾個貨柜量的產品，陡然下降到只有十張八張的小訂單�！肮と藗儾焕斫夤�廠改革的目的，對工廠失去了信心�！彼�說，這條從純出口生產向線上電子商務轉型之路非常難走。工廠經(jīng)歷了近11個月的調整，才逐漸把現(xiàn)有的生產工人轉變?yōu)榉�合電商標準的人才，過程比普通電商企業(yè)要多付出兩三倍的努力。

        而為了提高致勝威產品的競爭力，林灝民結合現(xiàn)代消費者追求產品個性的特點，把發(fā)展目光轉向家具定做領域�！艾F(xiàn)代家居面積不大，在寸土寸金的情況下，就想到了進軍家具定做領域�！彼�說，假設商品房面積為100平米，客廳約15—18平米，普通一套沙發(fā)體積達5平米，加上電視茶幾就超過7平米，單家具就占據(jù)了半個客廳，令裝修設計變得被動。

        為了更好地做好家具定做生產，致勝威以老人帶新人的模式自主培訓人才團隊。但由于它是一家生產型出口工廠，不僅款式不多，且國外款式無法適應國內市場，缺乏與純電商企業(yè)的競爭力，于是工廠通過大量的數(shù)據(jù)收集，不斷調整產品款式，最終成功突圍。僅一年時間，“梅德比”京東店就已躋身京東家具類商店2014年的全國前三位。

        “既能生產又能自主銷售的一體化工廠比純電商企業(yè)的業(yè)績增長更快。”林灝民說，傳統(tǒng)工廠有大倉庫有自家生產線，不僅能保證不缺貨，還能生產系列的個性化產品。他預計今年工廠電商領域的銷售額將迎來暴漲。

        如今致勝威除了線下有一系列加盟店外，線上在一年內也從原來的單店發(fā)展成十幾家店的規(guī)模，而電商模塊的銷售額已占總銷售額的20%，預計下一年能占據(jù)總工廠銷售額一半。目前，致勝威正在與宜家商談飾品領域的合作，而普通家具則由龍江家具聯(lián)盟的核心工廠提供。

        走向集群

        五大園區(qū)集約解決電商企業(yè)系統(tǒng)難題

        伴隨著制造企業(yè)大規(guī)�！坝|電”，龍江亦涌現(xiàn)了一批電商產業(yè)園區(qū)。

        在順德區(qū)公布的第一批電子商務特色產業(yè)園名單中，龍江的龍頭家具電子商務港(下稱龍頭電商港)、亞洲國際電子商業(yè)園(下稱亞洲國際)、廣東車翼鳳城產業(yè)園(下稱車翼鳳城)、龍江國際華美達電商大廈赫赫在列。

        據(jù)了解，龍頭電商港從2009年開始運營至今，已擁有過百家電商企業(yè)，僅天貓商城家具類銷量前十的，就有五家是該園區(qū)企業(yè)。園區(qū)提供展廳、辦公、倉儲、公寓等多功能使用空間，整合電子商務產業(yè)鏈中的產品研發(fā)、貨源、快遞、物流、金融、人才、培訓、市場咨詢等資源，為入駐園區(qū)企業(yè)提供集家具實體展示、客戶咨詢、倉儲物流、售后服務于一體的服務平臺。

        與龍頭電商港建設思路相似的車翼鳳城也正在朝為電商企業(yè)提供服務的方向前進。該園區(qū)辦公面積約12000平米，每個辦公區(qū)域約為40平米，主要孵化培育處于初創(chuàng)階段的電商小型團隊。在招商的過程中，它充當一個物業(yè)管理公司的角色，協(xié)助企業(yè)解決招工、申領牌照等問題。此外，車翼鳳城還將繼續(xù)完善園區(qū)配套，包括建設會議室、戶外活動區(qū)等。

        作為順德家具行業(yè)里最大的材料市場，亞洲國際目前已規(guī)劃打造18000平米的電子商業(yè)園，并積極引導亞洲國際內的1200家商家加入電商行業(yè)。而龍江華美達項目則重點打造高端電商產業(yè)園。據(jù)負責人陳旭軍介紹，項目專門留出一棟龍美電商大廈用于服務順德電商企業(yè)。該園區(qū)將把入園企業(yè)分為醞釀期、成長期或已有一定規(guī)模的三部分，根據(jù)它們各自的特點，提供相應的配套服務。此外，樂龍國際家具創(chuàng)意城也計劃打造一個現(xiàn)代電商中心，主要服務家居飾品企業(yè)。

        這些家具電商園區(qū)的崛起，可有效地幫助電商企業(yè)解決資金、物流、技術等系列問題。

        觀察

        發(fā)展電商要解決人才和物流難題

        “現(xiàn)在最缺乏的就是人才，有了人才要考慮怎樣留住人才。”廣東盛世龍頭市場投資發(fā)展有限公司(下稱龍頭家具)董事長張志東說，電商類人才主要以90后為主，多數(shù)企業(yè)偏向培養(yǎng)應屆畢業(yè)生，而龍頭家具正計劃打造一個人才培訓中心，邀請專業(yè)導師為電商企業(yè)培養(yǎng)人才。

        在這些電商園區(qū)內，如何解決物流服務和價格關系問題，是它們共同面臨的難題�！拔锪魇亲盍钗覀冾^疼的一個方面。現(xiàn)代物流企業(yè)價格偏高，傳統(tǒng)物流企業(yè)價格便宜，但損耗率厲害�！睆堉緰|舉例說，由于家具行業(yè)貨品大件、需要安裝的特殊情況，它的電商企業(yè)會希望物流公司能解決收貨、配送以及上門安裝、售后等一系列服務，而傳統(tǒng)物流僅負責派送貨物的形式，顯然無法跟上時代步伐。