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互聯(lián)網新形勢下 創(chuàng)維的企業(yè)轉型之路

2014-10-9 16:39:02  來源:中國家電在線  字體大小:

        眾所周知,互聯(lián)網化是現(xiàn)在社會發(fā)展的一種不可逆轉的趨勢。隨著云計算技術和移動互聯(lián)網的發(fā)展,BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三巨頭迅速崛起,讓我們看到了互聯(lián)網經濟的強大生命力。而當伴隨互聯(lián)網成長的“80后”逐漸成為社會主流消費群體時,O2O模式正在開創(chuàng)新的消費時代,家電領域,尤其是彩電行業(yè),成為新興互聯(lián)網企業(yè)進攻的焦點。傳統(tǒng)彩電硬件企業(yè)中,創(chuàng)維率先求變,已然在互聯(lián)網轉型之路上走的很遠。

        互聯(lián)網新形勢下,硬件彩電企業(yè)受到的挑戰(zhàn)和存在的機遇

        小米、樂視等互聯(lián)網企業(yè)通過低價策略進入彩電行業(yè),雖然目前彩電銷量基數相對不高,但是他們所擅長的低價卻容易誤導消費者,顛覆消費者的品牌和產品認知,并引發(fā)行業(yè)價格戰(zhàn)。同時,樂視試圖在低價的基礎上建立內容收費的新商業(yè)模式,這對渠道和產品成本偏高的硬件制造企業(yè)也是一個大的挑戰(zhàn)。此外,互聯(lián)網企業(yè)在產品研發(fā)和銷售模式上更加貼近消費者,尤其擅長把握消費者的需求并將關注度轉化成銷售。

        傳統(tǒng)企業(yè)的機遇在于意識到了互聯(lián)網整合營銷的威力,開始全面擁抱互聯(lián)網。而互聯(lián)網企業(yè)并不具備完整的供應鏈,無論是貨源還是產品質量上都不能得到穩(wěn)定的保障,同時他們還缺乏傳統(tǒng)硬件企業(yè)成型的線下售后服務網絡。因此,盡管小米和樂視電視采用限購的方式,卻還頻頻斷貨,很多城市也根本無法實現(xiàn)配送。

        創(chuàng)維集團總裁楊東文日前在接受新浪財經“我看中國經濟30人談”大型策劃報道專訪時就表示:“企業(yè)的死和活關鍵在于綜合競爭力,傳統(tǒng)制造商不懂互聯(lián)網未必就會死,不懂還可以學!

        創(chuàng)維作為彩電行業(yè)龍頭企業(yè),如何看待和進行互聯(lián)網轉型

        據創(chuàng)維集團總裁楊東文介紹,通過內部革新,創(chuàng)維在產品規(guī)劃、渠道策略、終端推廣、品牌傳播等各方面均開始全面嘗試使用互聯(lián)網化的手段和工具。與其他彩電企業(yè)不同的是,創(chuàng)維擁有酷開系統(tǒng)的專業(yè)后臺支持。創(chuàng)維最新發(fā)布的高端新品GLED就充分利用酷開網的支持,在研發(fā)階段先后通過后臺大數據對用戶的消費行為和使用習慣進行分析,并在互聯(lián)網上進行了用戶需求的征集和調研。8月20日發(fā)布會當天,GLED首次嘗試在創(chuàng)維官網開售,500臺單價8000元以上的新品被搶購一空,這在彩電行業(yè)還是第一次。

        另一方面創(chuàng)維也在嘗試合作共贏。2013年9月10日創(chuàng)維聯(lián)合阿里巴巴,發(fā)布酷開品牌及酷開TV,并在當年“雙十一”取得驕人銷售成績,為電視市場開拓了一個新的領域。通過彩電巨頭與電商巨頭的強強聯(lián)手,創(chuàng)維將終端產品放到了阿里的電商平臺上銷售。目前創(chuàng)維的天貓旗艦店銷量在所有彩電企業(yè)中名列第一。更值得關注的是,阿里也將其電商平臺從PC端、手機端,拓展到了家庭客廳的大屏終端上,實現(xiàn)了在彩電上進行商品交易。另外創(chuàng)維也積極與BAT的其他兩家深度聯(lián)合,如與百度控股的愛奇藝進行戰(zhàn)略合作,獨家冠名愛奇藝《大魔術師》節(jié)目;同時,也與騰訊合作推出微信電視等。

        創(chuàng)維在擁抱互聯(lián)網,企業(yè)轉型過程中的亮點與創(chuàng)新

        在品牌方面,創(chuàng)維首次嘗試與互聯(lián)網企業(yè)進行深度戰(zhàn)略合作,獨家冠名愛奇藝正在熱播的《大魔術師》節(jié)目,借助互聯(lián)網的娛樂化營銷,塑造創(chuàng)維技術領先、內容時尚的互聯(lián)網品牌新形象。雖然之前創(chuàng)維曾邀請亞洲天王周杰倫擔任形象代言人,也曾與北京衛(wèi)視《最美和聲》、湖南衛(wèi)視《挑戰(zhàn)麥克風》等娛樂節(jié)目合作,但此次《大魔術師》節(jié)目是創(chuàng)維品牌的首次觸網。

        在產品方面,創(chuàng)維堅守產品為本,融入互聯(lián)網思維,不斷進行技術創(chuàng)新。創(chuàng)維最新推出的GLED“極客互聯(lián)網電視”,就是創(chuàng)維采用互聯(lián)網思維定義的首款產品。它無論是硬件、操作系統(tǒng)還是內容方面,都極具互聯(lián)網精神。如GLED內置的“電視節(jié)目“和“直通好萊塢“功能,基于創(chuàng)維與優(yōu)朋普樂的深度合作,率先實現(xiàn)了為用戶提供電視節(jié)目直播和優(yōu)質影視資源等內容服務。同時,創(chuàng)維在業(yè)界首次嘗試在互聯(lián)網上同步直播新品發(fā)布會,取得了不錯的效果。發(fā)布當天線下渠道就預訂出十幾臺GLED新品。

        在渠道策略方面,創(chuàng)維早在2011年就成立了電子商務部,是彩電行業(yè)接觸電商最早的企業(yè)。并且,創(chuàng)維是第一家與京東商城合作的彩電企業(yè),也是目前銷售量第一的品牌。2013年9月,創(chuàng)維將電商業(yè)務從渠道策略上升至集團戰(zhàn)略層面,聯(lián)合阿里巴巴發(fā)布了“酷開TV”品牌,定位“專為家庭互聯(lián)網而生”,并在天貓“雙十一”中以5.6萬臺的銷量創(chuàng)造了“24小時內電子商務網站上LED智能TV銷量”的吉尼斯世界紀錄。創(chuàng)維采用雙品牌雙線作戰(zhàn)的渠道策略,不僅解決了電商對傳統(tǒng)渠道的沖擊,也給消費者提供了更多的產品選擇,是彩電行業(yè)一大創(chuàng)新壯舉。

        在終端推廣方面,創(chuàng)維開始涉足O2O整合營銷領域。世界杯期間,創(chuàng)維發(fā)起的“曬照片贏4色4K電視”活動受到了消費者的廣泛關注。創(chuàng)維通過互聯(lián)網的造勢,線下終端的物料布置以及活動輕APP的傳播,成功推廣了“4色4K”這一新技術。創(chuàng)維五一新品E710U系列在世界杯期間銷量猛增,成為所有品牌4K品類中最暢銷的電視產品。

        總結

        創(chuàng)維集團總裁楊東文自信地表示:“互聯(lián)網企業(yè)有它們的優(yōu)勢,比如粉絲經濟和品牌宣傳等,創(chuàng)維也有自己的優(yōu)勢,主要是供應鏈穩(wěn)定,產品本身的質量和制造、物流、售后服務等方面更有經驗。因此,在保持基本盤的基礎上,創(chuàng)維會在電商渠道、軟硬件結合、內容服務上有所作為!眰鹘y(tǒng)企業(yè)進行互聯(lián)網轉型已經是大勢所趨,小米、樂視等互聯(lián)網企業(yè)進入彩電領域也確實帶來了一些沖擊,但他們并不可怕,更不具備“狼來了”的威脅。以創(chuàng)維為首的傳統(tǒng)彩電企業(yè),在企業(yè)戰(zhàn)略層面上并不需要為此大動干戈,更多的是需要思考如何利用互聯(lián)網思維來提升企業(yè)的綜合競爭力。

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