八、汽車(chē)廠商將沿?cái)?shù)字化的價(jià)值鏈上下游進(jìn)一步延伸不斷創(chuàng)新商業(yè)模式和業(yè)務(wù)類(lèi)型。
六、消費(fèi)者將不愿意為車(chē)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息和額外Apps付費(fèi)。
奧迪汽車(chē)CEO魯伯特·施泰德(RupertStadler)2012年曾說(shuō)過(guò):汽車(chē)開(kāi)發(fā)的步伐是沒(méi)法跟上娛樂(lè)電子產(chǎn)品的。我們整車(chē)開(kāi)發(fā)到上市共需要個(gè)月左右,而此期間蘋(píng)果可以推出五代iPhone拿寶馬來(lái)說(shuō),從2001年推出iDrive至今只更新過(guò)兩次系統(tǒng),目前為第三代iDrive。然而,從至今,蘋(píng)果已經(jīng)推出十多代iPhone了。因此,消費(fèi)者對(duì)車(chē)內(nèi)的人機(jī)互動(dòng),娛樂(lè)設(shè)備,或者連接外設(shè)的端口和系統(tǒng)要求不斷提提高。未來(lái),一些電子產(chǎn)品的常用技術(shù),如語(yǔ)音識(shí)別、文字信息朗讀、直接操作、手勢(shì)變化、人眼動(dòng)作識(shí)別和跟蹤將被消費(fèi)者青睞。又比如,增強(qiáng)顯示、抬頭顯示、三維顯示和接近頭盔顯示器的解決方案也將被期望用到汽車(chē)顯示上。
車(chē)載的娛樂(lè)應(yīng)用,比如車(chē)載Twitter/微博、Facebook的更新等,由于可能影響駕駛員的注意力集中而造成車(chē)禍,汽車(chē)廠家對(duì)此類(lèi)應(yīng)用將持進(jìn)一步謹(jǐn)慎態(tài)度。美國(guó)的交通部已經(jīng)發(fā)出指導(dǎo)建議,希望各汽車(chē)廠商能夠設(shè)置自動(dòng)功能,當(dāng)汽車(chē)處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)時(shí),自動(dòng)停止社交媒體應(yīng)用、短信、撥十位數(shù)字的電話(huà)等。目前,各大廠商也在加強(qiáng)聲控App的開(kāi)發(fā),這樣將能保持駕駛者對(duì)路面的關(guān)注?梢灶A(yù)料聲控技術(shù)將能在汽車(chē)上有較廣闊的應(yīng)用空間。目前,中國(guó)上汽榮威的InkaNet(一款車(chē)載智能系統(tǒng))做出了初步成功的嘗試。
四、IT和電子消費(fèi)品廠商將更加完善人機(jī)互動(dòng)技術(shù)(HMI),這將提升消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)內(nèi)HMI的預(yù)期。本文引用地址:http://www.eepw.com.cn/article/265457.htm
互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展正滲透到各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)著各個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級(jí),甚至直接推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局變化,而最深刻的,會(huì)導(dǎo)致一個(gè)行業(yè)的消失或者興起。
根據(jù)思略特的分析,在全球各種行業(yè)中(概括起來(lái)約十五大行業(yè)類(lèi)型),互聯(lián)技術(shù)的滲透,或者說(shuō)程度排名中,汽車(chē)行業(yè)排名第四。僅次于金融保險(xiǎn)行業(yè)、計(jì)算機(jī)及電子品行業(yè)、媒體及通信行業(yè)。
所以,我們能在各種車(chē)展上和媒體報(bào)道上看到令人目不暇接的專(zhuān)有名詞,比如豐田的Entune(車(chē)載導(dǎo)航、娛樂(lè)與信息體驗(yàn)集成的系統(tǒng))、福特的SYNC(即專(zhuān)為手機(jī)和數(shù)字媒體播放器配備的福特車(chē)載多媒體通訊娛樂(lè)系統(tǒng))、奔馳的COMAND(駕駛艙管理與導(dǎo)航設(shè)備)、奧迪的NVIDIA(英偉達(dá),奧迪采用的信息娛樂(lè)系統(tǒng))等。這些都是汽車(chē)企業(yè)為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和提升產(chǎn)品體驗(yàn)而研發(fā)的創(chuàng)新功能。
數(shù)字化時(shí)代創(chuàng)新的最大特點(diǎn)是技術(shù)創(chuàng)新拉動(dòng)需求,而不是需求推動(dòng)創(chuàng)新。技術(shù)手段上的突破,培養(yǎng)了消費(fèi)者需求和體驗(yàn)上的想象力。汽車(chē)廠商正努力要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,給消費(fèi)者更多的驚喜。
而領(lǐng)先的IT類(lèi)公司也利用其互聯(lián)技術(shù)創(chuàng)新能力,試圖更深入地介入到汽車(chē)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中來(lái)。比如微軟和福特合作,推動(dòng)微軟Azure云平臺(tái)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用;谷歌不但在研發(fā)推廣無(wú)人駕駛汽車(chē),也正和福特合作開(kāi)發(fā)預(yù)測(cè)目的地的API(ApplicationProgramingInterfaces,應(yīng)用程序界面)。
總體而言,汽車(chē)行業(yè)數(shù)字化的應(yīng)用主要在兩大方面,一個(gè)是和駕駛相關(guān)的,包括駕駛的安全性和便利性等方面;另一個(gè)是和娛樂(lè)互動(dòng)相關(guān)的,包括視聽(tīng)享受、溝通交流、生活便利等。參與技術(shù)革新的,除了汽車(chē)廠商,還有傳統(tǒng)的汽車(chē)零部件供應(yīng)商、IT和電子消費(fèi)品行業(yè),以及互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容提供商等。
那么,在未來(lái)幾年,數(shù)字化的汽車(chē)時(shí)代,產(chǎn)業(yè)將會(huì)發(fā)生什么樣的變化?
思略特的八大預(yù)測(cè):
一、和汽車(chē)駕駛相關(guān)的數(shù)字化創(chuàng)新將主要由汽車(chē)廠商和一級(jí)零部件供應(yīng)商主導(dǎo)。
與娛樂(lè)互動(dòng)的創(chuàng)新不同,和汽車(chē)駕駛相關(guān)的數(shù)字化創(chuàng)新,比如汽車(chē)安全信息展示報(bào)警、巡航控制、泊車(chē)助理、夜視助理等,主要牽涉到汽車(chē)的核心性能,這些性能需要與發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等核心零部件相連接,需要很強(qiáng)的汽車(chē)產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。另外,這類(lèi)創(chuàng)新有些與安全性緊密相關(guān),直接牽涉到法律責(zé)任。因此,汽車(chē)廠商或一級(jí)零部件供應(yīng)商傾向于保持對(duì)這類(lèi)創(chuàng)新的主導(dǎo)。
二、汽車(chē)無(wú)人駕駛技術(shù)在未來(lái)5-8年內(nèi)將難以大規(guī)模推廣應(yīng)用。
雖然Google的無(wú)人駕駛系統(tǒng)在不斷取得進(jìn)展,但可靠性和法律法規(guī)會(huì)成為這項(xiàng)技術(shù)的重要障礙。自動(dòng)汽車(chē)駕駛系統(tǒng)的可靠性仍然需要較長(zhǎng)時(shí)間的驗(yàn)證,比如大規(guī)模應(yīng)用時(shí),如何保證軟件系統(tǒng)不受病毒感染,從而避免造成重大的交通事故。法律上,全球的法律系統(tǒng)都跟不上技術(shù)的發(fā)展步伐。比如美國(guó)仍然要求車(chē)輛在駕駛時(shí)必須完全處于駕駛員的控制之下。同時(shí)如果這類(lèi)車(chē)輛發(fā)生事故,責(zé)任如何鑒定?是駕駛員的責(zé)任,還是應(yīng)該由汽車(chē)廠商、軟件提供商負(fù)責(zé)?相關(guān)法律問(wèn)題得到解決之前,大規(guī)模的推廣應(yīng)用將不會(huì)實(shí)現(xiàn)。
三、汽車(chē)廠商仍將對(duì)車(chē)載應(yīng)用軟件(Apps)保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
五、汽車(chē)行業(yè)的數(shù)量規(guī)模不到消費(fèi)品行業(yè)的5%,在娛樂(lè)互動(dòng)類(lèi)技術(shù)創(chuàng)新上相對(duì)較弱,但汽車(chē)企業(yè)仍然具有較強(qiáng)的談判能力。
汽車(chē)在數(shù)字化時(shí)代的另一個(gè)重大應(yīng)用就是娛樂(lè)互動(dòng)。由于電子類(lèi)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者把握更加準(zhǔn)確,同時(shí)由于電子產(chǎn)品數(shù)量規(guī)模龐大,能通過(guò)較大的規(guī)模分?jǐn)傹嫶蟮难邪l(fā)費(fèi)用。比如智能手機(jī)年全球出貨約億部,而裝有汽車(chē)娛樂(lè)互動(dòng)設(shè)備的汽車(chē)只有不到2500萬(wàn)輛。因此,消費(fèi)品行業(yè)在娛樂(lè)互動(dòng)軟硬件產(chǎn)品上的創(chuàng)新能力領(lǐng)先于汽車(chē)及零部件行業(yè)。所以,我們將能看到越來(lái)越多的跨行業(yè)戰(zhàn)略合作。但汽車(chē)產(chǎn)品作為核心,在整個(gè)娛樂(lè)互動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)中(包括無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商、車(chē)輛計(jì)算系統(tǒng)的硬件供應(yīng)商、電子產(chǎn)品制造商、軟件操作系統(tǒng)、研發(fā)群體、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商和電子商務(wù)服務(wù)商等)仍然較為主動(dòng)。汽車(chē)廠商將能通過(guò)有選擇的推出各項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù),最大化自身的價(jià)值。
未來(lái),廠商如果試圖通過(guò)提供更多的信息和Apps應(yīng)用來(lái)收費(fèi),則比較困難。比如,OnStar在北美第二年付費(fèi)的比例不到60%,第三年付費(fèi)比例不到50%。主要因?yàn)橐环矫嫦M(fèi)者認(rèn)為通過(guò)手機(jī)等其它智能設(shè)備能得到相關(guān)信息和功能,而且費(fèi)用還要便宜很多。另一方面,消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在的各種應(yīng)用的價(jià)值還并未完全認(rèn)可,而且月費(fèi)制使消費(fèi)者可以隨時(shí)停用,而不會(huì)受到任何懲戒。
七、未來(lái)僅僅豪華品牌能支持完全獨(dú)立的娛樂(lè)互動(dòng)系統(tǒng)(飛行駕駛艙模式),但通?蛻(hù)體驗(yàn)不是非常好;采用獨(dú)立第三方軟硬件商業(yè)模式是各非豪華品牌品牌主要策略。
汽車(chē)廠商的娛樂(lè)信息系統(tǒng),共有三種業(yè)務(wù)策略。第一種我們稱(chēng)之為飛行駕駛艙模式,也就是汽車(chē)廠商完全是獨(dú)立的研發(fā),不依賴(lài)于第三方供應(yīng)商。比如寶馬的iDrive等。第二種是共建平臺(tái)模式,也就是汽車(chē)廠商在系統(tǒng)平臺(tái)上,依賴(lài)于其它軟件供應(yīng)商。比如微軟為福特提供的SYNC,為豐田提供的Entune技術(shù)。第三種就是常見(jiàn)的零散的產(chǎn)品功能植入,比如常見(jiàn)的藍(lán)牙技術(shù)、應(yīng)用等。一般來(lái)說(shuō),豪華品牌樂(lè)于采用第一種模式,主要原因是為了與其它品牌形成差異化,擁有獨(dú)一無(wú)二的技術(shù)特點(diǎn)。但問(wèn)題是,這些豪華品牌提供客戶(hù)體驗(yàn)口碑并不是非常令人滿(mǎn)意,比如寶馬的iDrive學(xué)會(huì)怎么用要花不少時(shí)間,駕駛者有時(shí)需要轉(zhuǎn)移目光去看屏幕才能操作。奧迪的也有類(lèi)似問(wèn)題,操作菜單太復(fù)雜。而福特、豐田和日產(chǎn)等廠商則采用第二種模式,與專(zhuān)業(yè)公司合作。人機(jī)互動(dòng)則相對(duì)較好,不過(guò)目前聲控識(shí)別效果還有待提升。
寶馬公司前不久設(shè)立了iVentures公司,主要從事風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù),投資的對(duì)象則是汽車(chē)移動(dòng)解決方案方面的創(chuàng)業(yè)公司,往價(jià)值鏈的上游進(jìn)一步延伸觸角;通用汽車(chē)正與以色列的Bezalel公司合作,關(guān)注如何在為后排乘客,尤其是兒童的娛樂(lè)提供更多的解決方案;福特和WellDoc合作,推出E-HealthMonitoring服務(wù);豐田和salesforce.com合作,針對(duì)豐田車(chē)主推出ToyotaFriend社交網(wǎng)絡(luò),往價(jià)值鏈的下游邁出了新的一步。上汽集團(tuán)也擬在硅谷設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)投資公司。有理由相信,各汽車(chē)品牌擁有龐大的消費(fèi)群體,汽車(chē)企業(yè)將會(huì)進(jìn)一步挖掘這些客戶(hù)的商業(yè)價(jià)值,新的商業(yè)模式將會(huì)層出不窮。而從技術(shù)角度,車(chē)輛網(wǎng)、手機(jī)與汽車(chē)云鏈接等創(chuàng)新應(yīng)用也可期待。