馬大爺表示,倘若廠家態(tài)度冷淡不愿面對(duì),那只好通過(guò)法律途徑來(lái)討要一個(gè)說(shuō)法,為死去的外孫女要一個(gè)公道。
但沒(méi)有料想到,他推開房門的一剎那,眼前濃重的粉末嗆得他上不來(lái)氣兒。他喊了幾嗓子老伴兒,沒(méi)有應(yīng)答。他趕緊來(lái)到床邊兒,一動(dòng)不動(dòng),摸摸還有呼吸,他一邊喊人,一邊將老伴兒拖到了院里,緊接著,外孫女被抱了出來(lái),但情況不妙。
3月6日5時(shí)許,家住邯鄲縣兼莊鄉(xiāng)東軍師堡村的馬大爺醒來(lái)了。這時(shí),他發(fā)現(xiàn)家里停電了。摸索了一番,才得知是電閘跳閘了。
3月19日,已經(jīng)在醫(yī)院躺了十多天的六旬老人李大娘,經(jīng)過(guò)搶救治療,身體終于趨好。老人不知道的是,事發(fā)那晚,與她同在床上熟睡的外孫女卻窒息而亡,小女孩兒年僅7歲。家屬將肇事對(duì)象直指房間里的那臺(tái)“康佳”電視,因?yàn)檎麄(gè)房間,只有電視“爆炸”變成碎片,而其他擺設(shè)均無(wú)恙。但是,廠家方面認(rèn)為,目前,事件原因并不明確,建議他們通過(guò)法律等正常渠道予以解決。
馬大爺從東屋走到院里,打算去燒壺水,走到北屋東側(cè)房間附近,聞到濃烈的焦糊味兒。老伴兒和外孫女住在這個(gè)房間,他起初猜測(cè)是爐子沒(méi)關(guān)好,或許是燒到了什么東西。
撥打了急救電話,醫(yī)護(hù)人員很快趕到現(xiàn)場(chǎng),隨后,兩人被送往位于邯鄲市區(qū)的河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院急救中心。事發(fā)至今,現(xiàn)場(chǎng)一直保持原樣。記者注意到,房間四壁甚至屋頂都變成了黑乎乎,到處落滿了黑色粉塵,厚厚的一層,甚至還帶著黏性?看惨粋(cè)的桌子上,電視業(yè)已變成碎渣,破碎的屏幕掉在地上,很難看出是一臺(tái)電視機(jī)的模樣。
作為主治醫(yī)生,19日,急救中心副主任醫(yī)師綦巖,回憶這次驚魂一幕。
她說(shuō),兩人送來(lái)時(shí)大約在6時(shí)許,此前經(jīng)過(guò)檢查,年齡小的女孩子已沒(méi)有了生命體征,最終無(wú)奈宣布不治。而老人面臨的情況非常危急,整個(gè)身體都被黑色粉塵包裹,甚至其鼻腔、口腔里布滿了黑色粉末,各項(xiàng)指標(biāo)顯示極度危險(xiǎn)。
根據(jù)病人情況,綦巖醫(yī)生果斷進(jìn)行清理,呼吸道、吸氧、吸痰等措施一一用上,緊接著,她對(duì)病人進(jìn)行了氣管切開術(shù),“氣管也被大量黑色粉末堵塞,肺部因此導(dǎo)致重度感染”,說(shuō)明白了就是“窒息”,因?yàn)闊o(wú)法呼吸以至于腦部、血液缺氧,癥狀和一氧化碳中毒類似。
經(jīng)過(guò)緊急搶救和檢查,第二天,老人的身體情況漸漸穩(wěn)定。綦巖醫(yī)生說(shuō),幾天來(lái),醫(yī)護(hù)人員幫老人吸出的痰都是黑色的,肺部因短時(shí)間內(nèi)吸入大量粉塵導(dǎo)致發(fā)炎。她推斷,老人昏迷以及女童死亡,都與突然吸入這些大量的黑色粉末有關(guān),“慢慢吸入直至最后窒息,都是無(wú)意識(shí)狀態(tài)里發(fā)生的”。手術(shù)還未徹底恢復(fù),但看得出來(lái),經(jīng)過(guò)治療,躺在病床的李大娘氣色很好。但她記不得事發(fā)前究竟發(fā)生了什么,只記得睡覺(jué)前打開過(guò)電視,不過(guò)后來(lái)又關(guān)了,再往后就不知道了。
調(diào)查:
原因不明,消防稱現(xiàn)場(chǎng)無(wú)過(guò)火痕跡
馬大爺說(shuō),他家的電視機(jī)買于2004年秋季,21吋,彩色的。
時(shí)過(guò)日久,彼時(shí)的發(fā)票等書面憑證早已丟失。后來(lái),換了個(gè)“康佳”的原裝遙控。在馬大爺?shù)挠∠罄,這臺(tái)電視機(jī)看了11年,幾乎沒(méi)出過(guò)什么問(wèn)題。但沒(méi)有想到,如今會(huì)突然“爆炸”了。
“我那晚沒(méi)聽見(jiàn)爆炸聲,但兒媳婦說(shuō)聽到了,大約在四時(shí)左右,停電了,她認(rèn)為是外面炮竹的響聲!瘪R大爺說(shuō),誰(shuí)能料到是電視機(jī)爆炸了。
匪夷所思的是,“爆炸”了的電視機(jī)怎么就產(chǎn)生了如此厚重的粉末?記者嘗試摸了摸,洗掉時(shí)卻用了好幾遍洗衣粉才褪去,似乎里面裹著油漬一般。事發(fā)后,邯鄲縣警方、消防部門陸續(xù)趕到。刑警部門排除他殺嫌疑。為了便于保險(xiǎn)公司賠付,東軍師堡村委會(huì)、兼莊鄉(xiāng)派出所出具了書面證明,其中寫道:“因電視機(jī)爆炸自燃”等等,這些說(shuō)法記者在兼莊派出所得以證實(shí)。同時(shí),消防部門并未出具“火災(zāi)原因認(rèn)定書”,對(duì)方向記者解釋道,“因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)看不出來(lái)有火災(zāi)痕跡,很明顯是電視爆炸”。
廠家:
建議走法律程序等正常渠道解決
據(jù)了解,事發(fā)當(dāng)日,家屬已經(jīng)聯(lián)系康佳電視售后處理此事?导压竞惤(jīng)營(yíng)部人員接到消息后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了取證查看。
19日,耿姓工作人員說(shuō),由于電視機(jī)破碎嚴(yán)重,截至目前,尚無(wú)證據(jù)能證明電視機(jī)是康佳品牌,此外,也無(wú)權(quán)威的明確調(diào)查結(jié)論,指出所謂“爆炸”、“著火”的確切原因。
按照這位工作人員的說(shuō)法,他到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)注意到,擺放電視機(jī)的桌子上還懸掛有神龕以及蠟燭之類,“萬(wàn)一是蠟燭或香火倒在電視機(jī)外殼呢?”在他的印象里,康佳在邯鄲還從未發(fā)生或自燃或爆炸事件。
畢竟出了人命,倘若確定是康佳產(chǎn)品,無(wú)論原因如何,基于人道主義考慮,他們?cè)敢鈴膼?ài)心角度予以幫助,這位工作人員表示,康佳電視機(jī)安全使用年限為7年。目前,該事件已上報(bào)廠家,建議用戶通過(guò)法律等正常渠道來(lái)解決此事。
-律師:廠家不應(yīng)因超期而拒賠償
其實(shí),近幾年來(lái),家庭發(fā)生舊電視機(jī)爆炸的消息屢屢見(jiàn)諸報(bào)端。隨意在網(wǎng)上搜索便可以找到多篇。
記者走訪了部分電視經(jīng)銷商。不少經(jīng)銷商表示,電視機(jī)大都有個(gè)安全使用年限,超期使用發(fā)生事故后投訴無(wú)據(jù),因?yàn)閺S家和經(jīng)銷商不能為用戶服務(wù)一輩子。經(jīng)查閱相關(guān)則料,我國(guó)制定出臺(tái)《家用電器安全使用年限細(xì)則》,按照規(guī)定,彩電安全使用年限為8-10年。
邯鄲市知名律師殷清利持不同觀點(diǎn),他認(rèn)為,使用年限雖有明確,但國(guó)家并無(wú)家電方面的“強(qiáng)制報(bào)廢”規(guī)定,既然沒(méi)有強(qiáng)制報(bào)廢,那么產(chǎn)品一旦發(fā)生意外,即便超過(guò)使用年限,廠家不能因此拒絕用戶的賠償要求。
同時(shí),殷清利律師認(rèn)為,在這起事件里,遙控可以作為間接證據(jù),用戶可以找到銷售方出具相關(guān)證明,甚至街坊鄰居的證言、含有電視機(jī)的家庭照片皆可作證。依據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第四條第六項(xiàng)規(guī)定,因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟,由產(chǎn)品的生產(chǎn)者就法律規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任。也就是說(shuō),倘若廠家認(rèn)為其產(chǎn)品不存在缺陷,應(yīng)由其負(fù)責(zé)舉證免責(zé)。此外,采訪中,記者發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村很多家電都在“超期服役”,有村民問(wèn)舊家電該如何處理?扔掉可惜,留在家中又有安全隱患,該咋辦?希望有關(guān)部門能盡快制定相應(yīng)的回收措施。
(來(lái)源:燕趙都市報(bào))