一輪方向性迷失的陣痛,正在考驗(yàn)著所有家電企業(yè)。背后動(dòng)因是,過(guò)去30多年以來(lái)中國(guó)企業(yè)習(xí)慣跟在別人(外企)后面走路,如今需要自己探路、走路,既有陌生不習(xí)慣,也有迷茫沒(méi)信心。
從跟在別人后面走路,到自己開(kāi)始充當(dāng)領(lǐng)路人,中國(guó)家電企業(yè)當(dāng)前的迷茫與困惑就在于此。追趕對(duì)象的缺乏、身份角色的轉(zhuǎn)變、競(jìng)爭(zhēng)格局的裂變,可以說(shuō)是“物是人非”。
過(guò)去30年來(lái),在中國(guó)家電市場(chǎng)上,以海爾、美的、格力、海信、TCL、長(zhǎng)虹為代表的本土企業(yè),擁有一大批追趕目標(biāo)和對(duì)象。從最初的日本企業(yè),后來(lái)的歐美企業(yè)到如今的韓國(guó)企業(yè)。
如今在中國(guó)家電市場(chǎng)上,一大批外資企業(yè)相繼被中國(guó)同行快速趕超。特別是在一線市場(chǎng),面對(duì)用戶展開(kāi)的一系列營(yíng)銷創(chuàng)新和靈活操作,讓中國(guó)企業(yè)成為外企學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)對(duì)象,成功實(shí)現(xiàn)反超。
現(xiàn)狀:全球大收購(gòu)背后的方向小迷失
從去年開(kāi)始,全球家電產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局悄然出現(xiàn)顛覆性的變化:以日本、歐美為代表的外資家電企業(yè),紛紛向中國(guó)同行出售其手中的家電業(yè)務(wù)。
如海爾相繼接手新西蘭斐派克、美國(guó)GE家電,美的成為東芝家電業(yè)務(wù)大股東,并在洽購(gòu)德國(guó)庫(kù)卡股權(quán)。而海信收購(gòu)夏普北美洲電視業(yè)務(wù)、富士康則成為日本夏普新的大股東;創(chuàng)維則收購(gòu)知名度并不高的德國(guó)電視機(jī)企業(yè)美茲。
一時(shí)間內(nèi),中國(guó)家電企業(yè)在國(guó)際舞臺(tái)上可以說(shuō)是“風(fēng)光無(wú)限”,似乎也就是在短短一年內(nèi)曾經(jīng)的中日韓歐美五強(qiáng)迸進(jìn)的家電品牌格局,迅速演變成中國(guó)一枝獨(dú)秀,韓國(guó)緊隨其后,日歐美集體蕭條。
但是令所有家電人士驚訝的是,一大批中國(guó)家電企業(yè)的發(fā)展卻進(jìn)入瓶頸期。特別是在突然失去追趕目標(biāo)和模仿對(duì)象的中國(guó)企業(yè),都不知道該如何繼續(xù)快速、強(qiáng)勁的走下去?沒(méi)有了曾經(jīng)的參照物以和模仿對(duì)象后,中國(guó)家電企業(yè)一下子找不到推動(dòng)企業(yè)和市場(chǎng)繼續(xù)下去的路?
從某種程度上看,去年以來(lái)到今年繼續(xù)延續(xù)的家電市場(chǎng)低迷局面,以及市場(chǎng)亂局、渠道竄貨、商家亂價(jià)等等局面,正是一些本土家電企業(yè)在缺乏模仿對(duì)象,又沒(méi)有快速找到自我獨(dú)立發(fā)展道路之后的市場(chǎng)表現(xiàn)。
背后:一部中國(guó)家電史就模仿發(fā)展史
縱觀中國(guó)家電行業(yè)過(guò)去30多年的發(fā)展史,就是一條照搬西方經(jīng)驗(yàn)、模仿外資路徑、超越外資企業(yè)的艱難崛起史。
在上世紀(jì)80年代,中國(guó)的一些家電工廠從歐美引進(jìn)家電生產(chǎn)線,開(kāi)始進(jìn)行一系列家電產(chǎn)品生產(chǎn)。如海爾最初就是引進(jìn)德國(guó)利勃海爾的生產(chǎn)線,隨后中國(guó)家電企業(yè)就如雨后春筍般一批批出現(xiàn)。
當(dāng)時(shí)家電產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn),正值中國(guó)在進(jìn)行改革開(kāi)放,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,消費(fèi)者都富裕起來(lái),對(duì)家電產(chǎn)品的需求極為旺盛,所以中國(guó)家電企業(yè)就借著人口紅利和國(guó)家政策的東風(fēng)快速發(fā)展起來(lái)。
在上世紀(jì)80、90年代的時(shí)候,國(guó)內(nèi)企業(yè)只要引進(jìn)一條生產(chǎn)線,照搬外資品牌的樣子進(jìn)行生產(chǎn)就可以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,那時(shí)候被中國(guó)企業(yè)模仿的對(duì)象是飛利浦、西門子、GE等歐美品牌。
由于市場(chǎng)整體處在供不應(yīng)求的階段,所以大量中國(guó)企業(yè)根本不用研究消費(fèi)需求、進(jìn)行技術(shù)研發(fā)以及產(chǎn)品提質(zhì)等,更遑論管理模式和發(fā)展模式了。只要照貓畫虎生產(chǎn)出來(lái)就一定能銷售出去。
后來(lái)則因?yàn)檫M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的日本,更精于對(duì)成本管控以及企業(yè)管理,又善于研究東方消費(fèi)者的生活習(xí)慣,導(dǎo)致日本企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量可靠、功能豐富,雖然價(jià)格不便宜卻逐漸打敗歐美品牌,成為全球家電市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,也成為中國(guó)家電企業(yè)爭(zhēng)相模仿和學(xué)習(xí)的對(duì)象。
最典型的是,十幾年前中國(guó)彩電企業(yè)從日本引進(jìn)了液晶電視生產(chǎn)線,隨后液晶電視的創(chuàng)新也基本是照搬日本企業(yè),白電產(chǎn)品如洗衣機(jī)、冰箱的大容量、精細(xì)化功能等,也都是從日本企業(yè)處模仿來(lái)的。
與學(xué)習(xí)歐美企業(yè)不同的是,中國(guó)企業(yè)還將日本的企業(yè)管理模式奉為教科書。甚至在21世紀(jì)初,中國(guó)興起“學(xué)習(xí)日本潮”,國(guó)內(nèi)很多家電企業(yè)都組團(tuán)去日本參觀學(xué)習(xí)。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)大部分家電企業(yè)的生產(chǎn)線管理模式、精益化管理模式等都是從日本學(xué)習(xí)而來(lái)。因此,中國(guó)家電企業(yè)30多年的發(fā)展和成長(zhǎng)之路,可以稱為追趕、模仿外資企業(yè)之路。作為學(xué)生的中國(guó)企業(yè),可以說(shuō)如今已經(jīng)超過(guò)老師。
未來(lái):是時(shí)候建立中國(guó)企業(yè)自信心
與之前不同的是,現(xiàn)在中國(guó)家電企業(yè)已經(jīng)成為全球舞臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)者,開(kāi)始越來(lái)越多的參與到全球化的企業(yè)并購(gòu)、市場(chǎng)擴(kuò)張。
在黑電市場(chǎng)上,海信、創(chuàng)維、TCL、長(zhǎng)虹等已經(jīng)占據(jù)全球彩電十強(qiáng)的地位。特別是海信在規(guī)模上已經(jīng)超過(guò)三星成為全球彩電第三;在白電市場(chǎng)上,海爾、美的、格力在空冰洗,以及小家電上,均穩(wěn)居前列。
不過(guò)在成為全球家電市場(chǎng)的主導(dǎo)者和有力競(jìng)爭(zhēng)者之后,中國(guó)企業(yè)的發(fā)展卻變慢了。特別是面對(duì)一系列經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型變革的時(shí)候,也比較猶豫。不像之前搶占彩電業(yè)的平板時(shí)代風(fēng)口,開(kāi)啟全球空調(diào)業(yè)的變頻時(shí)代、引領(lǐng)冰箱業(yè)的多門時(shí)代等,那么迅速、果斷了。
究其原因,除了一方面是外部環(huán)境在變化,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)呈現(xiàn)L型低速增長(zhǎng)以及刺激性政策退出,消費(fèi)需求不斷升級(jí),對(duì)產(chǎn)品的要求不斷提升,這讓之前企業(yè)發(fā)展的人口和政策紅利消失。導(dǎo)致支撐企業(yè)發(fā)展,甚至允許企業(yè)犯錯(cuò)誤的空間越來(lái)越小。
另一方面,中國(guó)家電企業(yè)一下子失去了在中國(guó)及全球市場(chǎng)的坐標(biāo)和參照物,沒(méi)有現(xiàn)成的發(fā)展模式可以參考和借鑒。完全是需要自己摸著石頭過(guò)河,在不斷試錯(cuò)中成長(zhǎng)和變革。當(dāng)前,曾經(jīng)的傳統(tǒng)外資家電巨頭逐漸退出家電業(yè),如西門子、GE、東芝等,這讓國(guó)內(nèi)家電企業(yè)失去了標(biāo)桿和目標(biāo)。
對(duì)中國(guó)家電企業(yè)來(lái)說(shuō),過(guò)去是模仿對(duì)手,中間超越過(guò)對(duì)手,現(xiàn)在應(yīng)該是開(kāi)創(chuàng)自己的路,走出一條有中國(guó)特色的家電大國(guó)向強(qiáng)國(guó)崛起之路,才能真正立于全球化的舞臺(tái)釋放自己的主張,提出自己的路徑。由此,對(duì)于所有家電企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)前最大考驗(yàn)就是要建立起企業(yè)自主發(fā)展的新節(jié)奏,自主創(chuàng)新的人格和企格,才能走出中國(guó)企業(yè)的差異化新路。
世界上本沒(méi)有路,走的人多了也就成了路。對(duì)于所有中國(guó)家電企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有現(xiàn)成的路可走了,但是只要堅(jiān)持去找路并持續(xù)不斷走下去,自然就能找到合適的路,為其他企業(yè)開(kāi)辟一條新路。是時(shí)候讓中國(guó)家電企業(yè)建立自信心和自豪感了!