現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是什么?相信眾多企業(yè)與商家都知道是服務(wù)與信譽(yù)。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)追求的目標(biāo),是銷售量、是經(jīng)濟(jì)效益,但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ),則是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與市場(chǎng)信譽(yù)如何。尤其以服務(wù)帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),如銀行、保險(xiǎn)業(yè)、旅行社、中介公司、家政公司、裝修公司等,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)就成為最基本保證,如果延伸地說(shuō),是企業(yè)的生命。只有將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)貫穿到企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中、貫徹到企業(yè)發(fā)展的始終,才會(huì)體現(xiàn)企業(yè)文化的進(jìn)步、市場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)良、消費(fèi)者滿意度的提高等。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),既是社會(huì)與市場(chǎng)客觀需要,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的必然要求。為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以說(shuō)是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)與縮影。如今在市場(chǎng)具有誠(chéng)信力的400電話,在彰顯企業(yè)服務(wù)與誠(chéng)信方面,發(fā)揮著良好的促進(jìn)作用。[http:///]
企業(yè)要想在市場(chǎng)長(zhǎng)久立足,在參與競(jìng)爭(zhēng)中不被市場(chǎng)淘汰,堅(jiān)持誠(chéng)信、做好服務(wù)就成為經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容。企業(yè)或商家應(yīng)意識(shí)到,價(jià)格可吸引消費(fèi)者的關(guān)注,但決定營(yíng)銷成敗的還是誠(chéng)信與服務(wù)。服務(wù)好,講誠(chéng)信,是擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、爭(zhēng)取消費(fèi)者的決定因素,并由此可形成良性循環(huán)。400電話是電信業(yè)名牌產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)具有品牌、形象與實(shí)力的宣傳、提高市場(chǎng)知名度、擴(kuò)大營(yíng)銷等作用。由于400電話屬于全國(guó)性號(hào)碼,它無(wú)區(qū)號(hào)、無(wú)歸屬地、全國(guó)通用,客戶撥打400電話不需要加撥區(qū)號(hào)、也無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,使消費(fèi)者撥打方便,有了這樣的紐帶與橋梁,就可密切與消費(fèi)者的關(guān)系,同時(shí),也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)良好的市場(chǎng)信譽(yù)與口碑。
企業(yè)贏得市場(chǎng)的前提,應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),誰(shuí)能以誠(chéng)信與服務(wù)搶到消費(fèi)者,誰(shuí)注定就是市場(chǎng)贏家。但市場(chǎng)奪人眼球的是企業(yè)與產(chǎn)品的品牌,是具有個(gè)性化的營(yíng)銷方式。企業(yè)參與市場(chǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn),在力求誠(chéng)信與服務(wù)基礎(chǔ)上,需要?jiǎng)?chuàng)立市場(chǎng)品牌。當(dāng)企業(yè)有了市場(chǎng)品牌地位后,通過(guò)400電話傳播,可無(wú)形中打破地域界限,進(jìn)入到更廣闊的市場(chǎng)空間。由于400電話在社會(huì)中具有巨大影響力,并印證和代表企業(yè)是正規(guī)化經(jīng)營(yíng),也可讓消費(fèi)者通過(guò)400電話辨別真?zhèn)危瓜M(fèi)者打消疑慮,然后放心購(gòu)買商品。 在愛搜400電話網(wǎng)了解到,400電話是國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部推出的全國(guó)統(tǒng)一特服號(hào)碼,屬于主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。400電話現(xiàn)在被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的銷售熱線和服務(wù)中心,是中小企業(yè)必備的營(yíng)銷工具。400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,不但可以為企業(yè)提升廣告效果,還能快速提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象,增加客戶信任度,避免流失客戶資源,避免客戶惡意呼叫等。
市場(chǎng)營(yíng)銷,在追求銷售量同時(shí),企業(yè)朝著提升服務(wù)方向發(fā)展,這是打開市場(chǎng)大門、占有市場(chǎng)的戰(zhàn)略措施。如今,消費(fèi)者消費(fèi)越來(lái)越理性,對(duì)企業(yè)服務(wù)要求越來(lái)越高。比如,許多商家開展的節(jié)日促銷活動(dòng),商品再怎么打折促銷,如沒有服務(wù)做保障,消費(fèi)者同樣不買帳。還有家電產(chǎn)品等,沒有良好的售前、售中與售后服務(wù),產(chǎn)品同樣滯銷市場(chǎng),F(xiàn)代市場(chǎng)的變化,就是要求企業(yè)做到細(xì)致服務(wù),細(xì)化每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),贏得消費(fèi)者的滿意并購(gòu)買產(chǎn)品。在營(yíng)銷中將400電話作為業(yè)務(wù)電話、客服熱線、咨詢熱線等,無(wú)形中為產(chǎn)品增加了一份信譽(yù)保證,消費(fèi)者將把400電話服務(wù)做為產(chǎn)品的首選。企業(yè)有了市場(chǎng)信譽(yù),就會(huì)留住老客戶,又會(huì)吸引新客戶,由此實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),并不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
無(wú)
采購(gòu)商 |
商品規(guī)格 |
成交單價(jià)(元) |
數(shù)量 |
成交時(shí)間 |