上海crm客戶管理系統(tǒng)商機(jī)管理|力點(diǎn)crm系統(tǒng)
力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)的客戶,有國企、有民企、也有外企,有傳統(tǒng)制造行業(yè)的,也有新興高技術(shù)行業(yè)的,有生產(chǎn)商,也有貿(mào)易商......
【力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)特點(diǎn)】
1、支持客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作,支持上級對下級資料的查看,可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。
2、零風(fēng)險,免費(fèi)試用,滿意才付費(fèi)!
3、與office接口:與outlook、excel、access、word、圖片等良好結(jié)合。
4、零風(fēng)險,免費(fèi)試用,滿意才付費(fèi)!
【力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)的商機(jī)管理介紹】
(更多內(nèi)容請訪問力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)網(wǎng)站)
“商機(jī)”是指一次完整的銷售過程記錄,一個從得到銷售信息到簽單成功或失敗的過程。商機(jī)管理是力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)的一個重要組成部分,是對整個銷售過程的跟蹤管理。其中:
1、進(jìn)程:
俗話說‘好記性不如爛筆頭’,尤其是當(dāng)一個客戶跟蹤的時間長了,要是中間再換過幾個業(yè)務(wù)人員以后,誰還知道什么時候跟客戶的哪些人?說過什么話?作過什么事?給過什么資料?承諾過什么條件?……
所以進(jìn)程是商機(jī)管理的一個基礎(chǔ)部分,他主要是記錄與客戶的每一次的聯(lián)系記錄,什么時間、通過什么方式、就什么事情、聯(lián)系了誰,結(jié)果如何等。
并可根據(jù)聯(lián)系情況確定下次預(yù)約,到期系統(tǒng)會自動提醒。
可加載文檔,如備忘、合同等。
自動記錄與客戶的往來郵件及短信。
2、報價
經(jīng)常,我們看到有這樣的事情:
客戶前幾天剛詢過價,可是你一著急找不到上次的報價了,急忙又報了另一個價;
業(yè)務(wù)員剛剛對客戶報完價,轉(zhuǎn)身經(jīng)理那邊又報了一個更高價,還說,這個可是我給你特批的特惠價格......
報價怕什么?不怕高,不怕低,就怕前后矛盾,自亂陣腳,給客戶造成一個不靠譜的印象,誰還敢和你做生意?
利用力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng),對客戶報價的時候,系統(tǒng)會同步顯示針對該客戶的歷史報價明細(xì),包括什么時間、誰報的價格,有什么條件等等,看著這樣的記錄來報價,你還怕報亂了價格而影響公司形象,使客戶流失嗎?
報價單需要經(jīng)過審批才可以打印。
3、回款計劃
提醒你別忘了催款收款哦。信嗎?真有人忘記呢。
設(shè)置好以后,系統(tǒng)會提醒你的,有哪些該收了,有哪些快該收了......
4、費(fèi)用
記錄跟客戶聯(lián)系過程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用,費(fèi)用統(tǒng)計可了解企業(yè)一段時間內(nèi)各種費(fèi)用的總和和組成。
5、分析
自動統(tǒng)計和客戶的聯(lián)系情況及各種費(fèi)用。
6、動態(tài)
主要是滿足經(jīng)理對所有商機(jī)的一個全面管理。可以顯示某一段時間內(nèi)各商機(jī)的聯(lián)系情況。
7、丟單原因分析
8、各個階段的商機(jī)分布在哪些地區(qū)?掌握在哪些業(yè)務(wù)員手里?有哪些快簽單了?有多少該收款了?......
9、記錄客戶聯(lián)系過程中產(chǎn)生的各種文檔,如:協(xié)議、備忘等
10、記錄客戶的特殊需求,并在業(yè)務(wù)提醒中進(jìn)行提醒解決
【力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)概述】
力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)是一套面向中小企業(yè)應(yīng)用而精心設(shè)計的的客戶和銷售管理軟件,為企業(yè)銷售人員、經(jīng)理和管理層提供與客戶有關(guān)的一切必要信息,使大家可以關(guān)注于銷售的本質(zhì)——客戶關(guān)系管理上,進(jìn)而促進(jìn)銷售。
力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)在傳統(tǒng)crm客戶管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求,增加了b2b供求信息發(fā)布維護(hù)輔助工具和企業(yè)名錄搜索工具,力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng),一套頂三套。
【功能】主要包括了客戶管理、競爭管理、商機(jī)管理、銷售管理、庫存與物流、報表分析、知識管理、業(yè)務(wù)提醒、郵件和短信、b2b供求信息發(fā)布維護(hù)工具、企業(yè)名錄搜索工具等......
【版本】支持單機(jī)、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)
【語言】簡體中文、繁體中文、英文等,支持客戶自助翻譯,支持為每個用戶指定默認(rèn)語言。
【行業(yè)】機(jī)械、貿(mào)易、化工、安防、電子、儀器儀表、家具、it等行業(yè)
力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)提供免費(fèi)試用版本,試用滿意再購買。請訪問力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)網(wǎng)站:http:///
【力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)咨詢】
1、如何備份力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)?
利用sql數(shù)據(jù)庫本身的維護(hù)計劃功能,設(shè)置自動定時備份。數(shù)據(jù)庫管理員也可以隨時手工備份,具體操作可參考幫助文件。
2、我現(xiàn)在員工比較少,等以后業(yè)務(wù)擴(kuò)大了再增加用戶許可可以嗎?
完全可以,而且非常方便。
事實(shí)上,我們有不少客戶都是這樣做的。
3、可以根據(jù)我公司的情況做定制開發(fā)嗎?
可以,另外我們需要根據(jù)工作量收取一定的開發(fā)費(fèi)用。
4、為什么我看不到別人的客戶資料?
這個是由于crm客戶管理系統(tǒng)中權(quán)限設(shè)置決定的,一般的可設(shè)置為業(yè)務(wù)員查看自己的客戶資料,經(jīng)理可查看員工的客戶資料。
【客戶見證】
t總是泵閥行業(yè)的先進(jìn)銷售總監(jiān),在前公司的時候就選擇了力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng),后來t總換了工作單位,再次選擇力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)。用t總的話說:“人老了心不能老,我們必須要接受新的管理思想管理工具。說實(shí)話,我現(xiàn)在都離不開力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)了!
【力點(diǎn)crm客戶管理系統(tǒng)售后】
1、通過電話、郵件、qq、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供免費(fèi)技術(shù)支持
2、更換服務(wù)器不在免費(fèi)服務(wù)之列
【分享時刻】
在開口推銷前,先要贏得客戶的好感。贏得推銷較好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大,向銷售代表購買的可能性小。
采購商 | 商品規(guī)格 | 成交單價(元) | 數(shù)量 | 成交時間 |
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